Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão de processos em administração geral
Foram encontradas 1.366 questões
Ano: 2018
Banca:
FUNRIO
Órgão:
Câmara de São João de Meriti - RJ
Prova:
FUNRIO - 2018 - Câmara de São João de Meriti - RJ - Analista Legislativo - Analista em Tecnologia |
Q1256463
Administração Geral
A lista abaixo mostra processos identificados em uma organização.
( I ) Gerenciar tecnologia da informação.
( II ) Desenvolver visão e estratégia.
( III ) Gerenciar meio ambiente, saúde e segurança.
( IV ) Projetar e Desenvolver Produtos e Serviços.
( V )Gerenciar serviço de atendimento ao cliente.
São processos primários ou operacionais os seguintes:
Ano: 2019
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
CRP 7ª Região RS
Prova:
FUNDATEC - 2019 - CRP 7ª Região RS - Administrador |
Q1249049
Administração Geral
A função de Organização, Sistemas e Métodos (OSM) é uma das especializações da
Administração e engloba diversas técnicas e ferramentas. A gestão por processos é uma ferramenta
que compõe as técnicas afeitas à OSM. Assinale a alternativa que NÃO está em consonância com o
conceito de gerenciamento de processos.
Ano: 2019
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFFS
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2019 - UFFS - Assistente em Administração |
Q1239993
Administração Geral
O que é utilizado para organizar o
trabalho em uma empresa que utiliza o
critério da criação de órgãos conforme o
tipo de atividade?
Q1234599
Administração Geral
No processo de capacitação de servidores de uma organização, os conteúdos programáticos, o número de servidores capacitados, bem como as notas obtidas pelos servidores na avaliação são dados utilizados pelo analista administrativo para, com base nas normas de avaliação e treinamento e no regulamento interno sobre capacitação da empresa, emitir o certificado e o histórico dos servidores egressos. Considerando essas informações, julgue o próximo item, relativo à gestão de processos.
O servidor capacitado constitui exemplo de cliente.
O servidor capacitado constitui exemplo de cliente.
Q1234569
Administração Geral
No processo de capacitação de servidores de uma organização, os conteúdos programáticos, o número de servidores capacitados, bem como as notas obtidas pelos servidores na avaliação são dados utilizados pelo analista administrativo para, com base nas normas de avaliação e treinamento e no regulamento interno sobre capacitação da empresa, emitir o certificado e o histórico dos servidores egressos. Considerando essas informações, julgue o próximo item, relativo à gestão de processos.
O analista administrativo constitui exemplo de mecanismo.
O analista administrativo constitui exemplo de mecanismo.
Q1233249
Administração Geral
É a ferramenta que dá suporte à análise dos processos e constituem um meio eficaz para o planejamento e a solução de problema. Desde a identificação de oportunidades para mudança nos processos, por meio da definição dos limites de análises, até o desenvolvimento de uma base comum de conhecimento para os membros da equipe.
Q1233200
Administração Geral
A gestão de processos organizacionais visa elevar continuamente o nível de desempenho e os resultados da empresa por meio da identificação, da documentação, da execução, da medição, do monitoramento, do controle e da melhoria dos processos de negócio.
Assinale a alternativa que não represente um benefício da gestão de processos.
Assinale a alternativa que não represente um benefício da gestão de processos.
Q1231388
Administração Geral
Acerca da gestão de processos, julgue o item a seguir.
O mapeamento de um processo permite a realização de uma análise crítica, que inclui a verificação da existência de gargalos, subprocessos ou atividades-chave.
O mapeamento de um processo permite a realização de uma análise crítica, que inclui a verificação da existência de gargalos, subprocessos ou atividades-chave.
Q1230762
Administração Geral
Com relação à gestão de pessoas, à gestão de qualidade, à gestão de projetos e à gestão de processos, julgue o item
Determinada empresa pode ter o sistema ISO 9000 implantado e funcionando, sem ter o correspondente certificado.
Determinada empresa pode ter o sistema ISO 9000 implantado e funcionando, sem ter o correspondente certificado.
Q1230128
Administração Geral
Julgue o item a seguir, relativo à gestão de processos nas organizações.
Em uma organização, os processos centrais são aqueles relacionados à gestão de pessoas, que compõem o núcleo estrutural da organização.
Em uma organização, os processos centrais são aqueles relacionados à gestão de pessoas, que compõem o núcleo estrutural da organização.
Q1229843
Administração Geral
O modelo de congruência organizacional traçado por Nadler, Gerstein e Shaw leva em consideração todas as características de um sistema. As características que indicam que as organizações podem corrigir erros e alterar processos por meio das informações colhidas do meio sobre seus produtos é denominada
Q1227290
Administração Geral
Julgue o item a seguir, que versam sobre a gestão de processos e sobre a organização e métodos do trabalho.
O desenvolvimento de um método administrativo é realizado a partir da estruturação e teste do novo método, não incluindo as etapas de verificação da viabilidade e de levantamento e análise das necessidades e da situação atual.
O desenvolvimento de um método administrativo é realizado a partir da estruturação e teste do novo método, não incluindo as etapas de verificação da viabilidade e de levantamento e análise das necessidades e da situação atual.
Q1223199
Administração Geral
Julgue o item a seguir, que versam sobre a gestão de processos e sobre a organização e métodos do trabalho.
O objetivo da gestão por processos é o atendimento exclusivo das necessidades dos clientes internos da organização.
O objetivo da gestão por processos é o atendimento exclusivo das necessidades dos clientes internos da organização.
Q1223176
Administração Geral
Julgue o item a seguir, que versam sobre a gestão de processos
e sobre a organização e métodos do trabalho.
Uma adequada gestão de processos deve considerar aspectos estratégicos, estruturais, tecnológicos e comportamentais em uma organização.
Uma adequada gestão de processos deve considerar aspectos estratégicos, estruturais, tecnológicos e comportamentais em uma organização.
Q1221646
Administração Geral
Shakespeare afirmou: “nós somos os caminhos que seguimos”. Nesse mesmo sentido, as organizações são os processos que elas reiteradamente desenvolvem. Acerca de gestão de processos, julgue o item.
O mapeamento de processos da organização consiste no conhecimento e na análise dos processos e de seu relacionamento com os dados, estruturados estes relacionamentos em uma visão de baixo para cima da organização e restrita no âmbito das fronteiras de cada departamento da organização.
O mapeamento de processos da organização consiste no conhecimento e na análise dos processos e de seu relacionamento com os dados, estruturados estes relacionamentos em uma visão de baixo para cima da organização e restrita no âmbito das fronteiras de cada departamento da organização.
Q1221631
Administração Geral
Shakespeare afirmou: “nós somos os caminhos que seguimos”. Nesse mesmo sentido, as organizações são os processos que elas reiteradamente desenvolvem. Acerca de gestão de processos, julgue o item.
O brainstorming pressupõe uma postura ativa do facilitador, que deve manter o dinamismo e a objetividade das sugestões e, ao mesmo tempo, assegurar o direcionamento das sugestões dadas pelo grupo. Para isso, ele deve eliminar, logo de início, idéias aparentemente desconexas.
O brainstorming pressupõe uma postura ativa do facilitador, que deve manter o dinamismo e a objetividade das sugestões e, ao mesmo tempo, assegurar o direcionamento das sugestões dadas pelo grupo. Para isso, ele deve eliminar, logo de início, idéias aparentemente desconexas.
Q1221540
Administração Geral
Shakespeare afirmou: “nós somos os caminhos que seguimos”. Nesse mesmo sentido, as organizações são os processos que elas reiteradamente desenvolvem. Acerca de gestão de processos, julgue o item.
Uma boa gestão organizacional depende de um perfeito e contínuo alinhamento da estrutura e dos processos organizacionais com a estratégia.
Uma boa gestão organizacional depende de um perfeito e contínuo alinhamento da estrutura e dos processos organizacionais com a estratégia.
Q1221534
Administração Geral
Shakespeare afirmou: “nós somos os caminhos que seguimos”. Nesse mesmo sentido, as organizações são os processos que elas reiteradamente desenvolvem. Acerca de gestão de processos, julgue o item.
A ferramenta de análise e melhoria de processos denominada 5W2H é utilizada na identificação das causas dos problemas existentes em um processo.
A ferramenta de análise e melhoria de processos denominada 5W2H é utilizada na identificação das causas dos problemas existentes em um processo.
Q1221533
Administração Geral
Shakespeare afirmou: “nós somos os caminhos que seguimos”. Nesse mesmo sentido, as organizações são os processos que elas reiteradamente desenvolvem. Acerca de gestão de processos, julgue o item.
O valor do produto ou serviço desenvolvido por uma organização é por ela fixado, já que é ela que realiza os processos.
O valor do produto ou serviço desenvolvido por uma organização é por ela fixado, já que é ela que realiza os processos.
Q1221521
Administração Geral
Shakespeare afirmou: “nós somos os caminhos que seguimos”. Nesse mesmo sentido, as organizações são os processos que elas reiteradamente desenvolvem. Acerca de gestão de processos, julgue o item.
A elaboração de uma árvore de soluções circunscreve-se à realização de um brainstorming que proporcione a identificação das principais soluções que otimizarão a organização.
A elaboração de uma árvore de soluções circunscreve-se à realização de um brainstorming que proporcione a identificação das principais soluções que otimizarão a organização.
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