Questões de Administração Geral - Gestão de processos para Concurso
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Com relação à gestão de qualidade, gestão de processos, gestão de projetos e a assuntos afins, julgue o próximo item.
Na gestão por processos, as tarefas devem ser
executadas sob rígida supervisão hierárquica para
alcançarem seus objetivos.
Na situação atual do mercado, as empresas estão cada vez mais competitivas, induzindo a busca por ferramentas de gestão interna a fim de otimizar os processos, agregar mais valor a organizações e controlar os recursos e custos.
Na busca da melhoria na qualidade da gestão, destacamos alguns pontos como sendo primordiais.
Assinale a alternativa CORRETA:
I. Foco no cliente.
II. Liderança Proativa.
III. Melhoria Contínua.
IV. Visão Sistêmica.
V. Gerenciamento por processos.
Estão CORRETAS: