Questões de Administração Geral - Gestão de processos para Concurso

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Q609190 Administração Geral
“Certo Analista de Processos Organizacionais da PRODEB, no processo de Gerenciamento de Qualidade, necessitou utilizar o indicador de capacidade ou capabilidade (Índice de Capacidade do Processo) – Cp para medir a variabilidade de um de seus processos.” Considerando‐se que este processo possui Cp = 0.57 e o desvio‐padrão σ = 0.70, é correto afirmar que
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Q609188 Administração Geral
Na abordagem por processos, o trabalho realizado nas empresas pressupõe o pleno entendimento do negócio, a capacidade de se organizar em equipes multifuncionais, o conhecimento das metas e dos objetivos e de como alcançá‐los mediante medições de desempenho e da flexibilização da cultura organizacional. De acordo com o exposto, analise a figura a seguir.

                  Imagem associada para resolução da questão

(Pinto Júnior, A. D. Fatores que impactam a implantação de tecnologias de gestão baseadas em processos em uma empresa pública. 2008. 146f. Dissertação (Mestrado em Administração Pública e de Empresas). Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas, Fundação Getúlio Vargas, Rio de Janeiro, 2008.)

Considerando o enunciado e a figura, assinale a afirmativa correta.



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Ano: 2009 Banca: NC-UFPR Órgão: SES-PR Prova: NC-UFPR - 2009 - SES-PR - Administrador |
Q608553 Administração Geral
Um processo pode ser detalhado em diversos níveis, dependendo da necessidade da organização. Assinale a alternativa que apresenta essa hierarquia, do menor para o maior nível de detalhe.
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Q606016 Administração Geral
A gestão por processos ou administração por processos é uma importante tendência organizacional cujo resultado é
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Q605886 Administração Geral
Com base no texto a seguir, responda à questão

      Ao analisar a viabilidade de implementação da faixa reversível na avenida Brasil, foi solicitado ao agente de administração que apresentasse os horários de maior pico de utilização da via, no período da manhã. Para demonstrar estes horários, o agente de administração utilizou um gráfico de barras conforme apresentado na Figura 01: Utilização da via, a seguir: 

                    Imagem associada para resolução da questão

                                     Figura 01: Utilização da via

O gráfico utilizado pelo agente de administração (Figura 01) é denominado de: 



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Respostas
871: A
872: D
873: D
874: D
875: A