Questões de Administração Geral - Gestão de processos para Concurso
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Uma organização que fomenta a abertura de canais de comunicação internamente, de modo a garantir que os colaboradores sigam as mudanças de gosto e atitudes dos clientes, está de acordo com as bases do controle da qualidade total proposto por Kaoru Ishikawa.
1 - as dificuldades que a universidade enfrenta.
2 - as novas abordagens sobre mudanças que permitem tornar a organização de ensino superior atualizada em seu tempo.
3 - os impactos das propostas sobre a realidade vivida pela instituição conforme o nivel de amadurecimento da mesma e a vontade dos indivíduos envolvidos em torná-la bem-sucedida.
Estão coerentes com o enunciado as afirmações:
O desenho dos processos preconiza a descrição da situação vigente das atividades desenvolvidas na organização, existindo melhoria apenas quando é feita a sua modelagem.
Correlacione corretamente as afirmativas abaixo, que tratam da Gestão por Processos:
![imagem-014.jpg](https://arquivos.qconcursos.com/images/provas/36136/imagem-014.jpg)
Está correta a correlação que consta em