Questões de Administração Geral - Gestão de processos para Concurso
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Q357178
Administração Geral
Na organização voltada para processos, a gestão tem características especí?cas. Analise as a? rmativas abaixo e selecione a opção incorreta.
Q357164
Administração Geral
O Manual de Orientação para Arranjo Institucional de Órgãos e Entidades do Poder Executivo Federal traz características típicas do modelo mecanicista de gestão e do modelo de gestão orgânica.
Analise cada característica abaixo relacionada e classifique-a em (M) como típica do modelo mecanicista de gestão e (O) quando for relativa ao modelo orgânico de gestão. Ao final, assinale a opção que contenha a sequência correta.
( ) A cultura organizacional tende a destacar valores como disciplina e impessoalidade.
( ) A liderança emana da capacidade de resolver problemas e lidar com pessoas e situações difíceis sob pressão.
( ) Os sistemas informacionais são descentralizados e acessíveis a todos.
( ) Os processos de trabalho são mais rotinizados, programáveis, regulamentados e autônomos.
Analise cada característica abaixo relacionada e classifique-a em (M) como típica do modelo mecanicista de gestão e (O) quando for relativa ao modelo orgânico de gestão. Ao final, assinale a opção que contenha a sequência correta.
( ) A cultura organizacional tende a destacar valores como disciplina e impessoalidade.
( ) A liderança emana da capacidade de resolver problemas e lidar com pessoas e situações difíceis sob pressão.
( ) Os sistemas informacionais são descentralizados e acessíveis a todos.
( ) Os processos de trabalho são mais rotinizados, programáveis, regulamentados e autônomos.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
STF
Prova:
CESPE - 2013 - STF - Técnico Judiciário - Área Administrativa |
Q355912
Administração Geral
No que se refere a ferramentas de análise de cenário interno e externo, balanced scorecard, mapeamento de processos e elaboração de indicadores, julgue o item.
Um servidor público que pretenda obter a melhoria dos seus processos organizacionais deverá, após a modelagem, determinar a situação desejada no futuro e verificar o gap em relação à situação vigente, que deverá ser o objeto de trabalho para se buscar o novo desenho do processo.
Um servidor público que pretenda obter a melhoria dos seus processos organizacionais deverá, após a modelagem, determinar a situação desejada no futuro e verificar o gap em relação à situação vigente, que deverá ser o objeto de trabalho para se buscar o novo desenho do processo.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
STF
Prova:
CESPE - 2013 - STF - Analista Judiciário - Área Administrativa |
Q355767
Administração Geral
Acerca da gestão de processos e da gestão da qualidade nas organizações, julgue os itens subsequentes.
Organizações que adotam técnicas de gestão por processos são denominadas verticalizadas, visto que os processos a serem seguidos são definidos sob a perspectiva top down.
Organizações que adotam técnicas de gestão por processos são denominadas verticalizadas, visto que os processos a serem seguidos são definidos sob a perspectiva top down.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
STF
Prova:
CESPE - 2013 - STF - Analista Judiciário - Área Administrativa |
Q355766
Administração Geral
Acerca da gestão de processos e da gestão da qualidade nas organizações, julgue os itens subsequentes.
A premissa da gestão de processos é a manutenção dos limites das áreas funcionais como parâmetro para a delimitação de cada processo proposto, o que garante que o escopo de cada processo se atenha à sua área de origem.
A premissa da gestão de processos é a manutenção dos limites das áreas funcionais como parâmetro para a delimitação de cada processo proposto, o que garante que o escopo de cada processo se atenha à sua área de origem.
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