Questões de Administração Geral - Gestão de processos para Concurso

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Ano: 2013 Banca: UFLA Órgão: UFLA Prova: UFLA - 2013 - UFLA - Administrador |
Q344788 Administração Geral
Na evolução histórica do processo administrativo, idealizou-se o Ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Action), que em português compreende as etapas de planejar, executar, controlar e agir. O Ciclo PDCA foi idealizado na década de 1930; porém, ficou popular somente na década de 1950, com a disseminação dos trabalhos sobre qualidade de William Deming. Segundo Maximiano (2007), o idealizador do Ciclo PDCA foi:
Alternativas
Q344323 Administração Geral
A respeito da gestão de processos, julgue os itens a seguir.

A modelagem de processo possui três níveis distintos, que variam de acordo com a finalidade: descritivo, analítico e executável.
Alternativas
Q342360 Administração Geral
Julgue os itens subsecutivos a respeito de gestão de processos.

O BPMN é uma metodologia que permite a construção de modelos lógicos para a automação de processos.
Alternativas
Q342359 Administração Geral
Julgue os itens subsecutivos a respeito de gestão de processos.

Um dos grandes benefícios da modelagem de processos é possibilitar a documentação, a compreensão, a análise e a interação entre negócio e ambiente.
Alternativas
Q338572 Administração Geral
No que se refere à gestão de processos, julgue os itens a seguir.

A atividade de elaboração de relatório para a gerência não é considerada um processo, dado não atender a cliente externo de maneira direta.
Alternativas
Respostas
1106: D
1107: C
1108: E
1109: C
1110: E