Questões de Administração Geral - Gestão Estratégica para Concurso
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Os gestores para enfrentar o cenário atual de muita competitividade precisam dominar habilidades importantes neste contexto. Assinale a alternativa correspondente ao tipo de habilidade caracterizada pelo uso de conhecimento especializado e assertividade na condução da função relativa ao seu trabalho e nos procedimentos:
Comunicação é uma palavra derivada do termo latino “communicare”, que significa “partilhar, participar algo, tornar comum”. Sobre o tema comunicação, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) A comunicação organizacional é realizada através das redes de comunicações. Tais redes podem ser formais ou informais e centralizadas ou descentralizadas.
( ) A comunicação intradepartamental (dentro do próprio departamento) ou interdepartamental (entre departamentos) são exemplos de comunicações horizontais.
( ) A comunicação apresenta quatro funções básicas sendo elas: controle; motivação; expressão emocional; e, informação.
( ) A dissonância ocorre quando o significado da mensagem enviada pelo emissor é diferente do significado percebido pelo receptor (destinatário). Isso acontece porque as informações recebidas pelo receptor (destinatário) não estão de acordo com as informações e as ideias que ele já possuía anteriormente, configurando uma barreia à comunicação.
A sequência está correta em
O planejamento da força de trabalho é um dos instrumentos da gestão estratégica de pessoas e se caracteriza por ser um processo dinâmico, contínuo e sistemático, por meio do qual a organização acompanha as mudanças que forem ocorrendo na organização, decorrentes das alterações em sua missão e visão, tendo por objetivo definir como conseguir um quadro de pessoal, na quantidade e com as competências adequadas para a correta realização das atividades em momento e local oportunos.
(LEME, 2015.)
Considerando a temática, relacione adequadamente os princípios básicos do planejamento da força de trabalho às questões que devem ser consideradas em cada um deles.
1. Custo certo.
2. Habilidades certas.
3. Lucro e hora certos.
4. Pessoas certas.
( ) Questões a considerar: alinhamento da distribuição de talentos e necessidades da organização; ajuste da estratégia de contratação para atender aos objetivos de negócios.
( ) Questões a considerar: busca global de talentos; fatores que afetam as necessidades de pessoal; produtividade.
( ) Questões a considerar: foco em estratégias para otimizar custos relacionados ao talento; planejamento de despesas diretas e indiretas de contratação; orçamentos apenas para os conjuntos de talentos e habilidades de que a organização precisa.
( ) Questões a considerar: habilidades essenciais necessárias em toda a organização; impacto das habilidades em sua estratégia e modelo de negócios.
A sequência está correta em
A comunicação organizacional é compreendida como um processo composto por diversas etapas e componentes. A interferência estranha à mensagem que torna a comunicação menos eficaz é chamada de
Daniela, recentemente nomeada Diretora da XYZ, definirá com o seu time a Missão, a Visão e os Valores Organizacionais da fundação. Na sequência, serão definidos os objetivos para os próximos 5 anos e os projetos priorizados para o atendimento destes objetivos. Pode-se dizer, corretamente, que ela está realizando um: