Questões de Administração Geral - Gestão Estratégica para Concurso

Sobre o processo de comunicação organizacional, julgue as seguintes afirmativas:

I- Na comunicação oral, quanto maior o número de receptores, maior a probabilidade de distorções potenciais.

II- Comunicação não-verbal complementa a comunicação verbal e, algumas vezes, não estando em sintonia, pode levar o receptor à confusão mental acerca da mensagem enviada.

III- O sistema informal de comunicação é gerido pela direção da empresa, tido como confiável por parte da maioria dos funcionários e atua fortemente para atender aos anseios pessoais dos que o integram.

Está CORRETO o que se afirma em:

São atributos importantes para manutenção de clima organizacional que favoreça o desenvolvimento das relações humanas no trabalho:

A comunicação organizacional é um elemento fundamental para o funcionamento da organização e para a atuação de seus profissionais. Em meio ao processo comunicacional, é possível a ocorrência de algum tipo de interferência que comprometa a recepção ou entendimento da mensagem. Este tipo de interferência, denominamos como:

Liderança é a capacidade de conduzir, dirigir e inspirar um ou mais liderados, implicando a responsabilidade do líder, seja ela formal ou informal. É possível identificarmos dois estilos principais de liderança: orientada para pessoas (democrática) ou para tarefa (autocrática). Analise as afirmativas a seguir, que abordam aspectos relacionados a estes dois estilos de liderança.

I- A liderança autocrática tem maior foco nas relações humanas.
II- A liderança autocrática prioriza o cumprimento dos prazos, padrões de qualidade e metas estabelecidos.
III- A liderança autocrática é pautada por maior flexibilidade na definição de responsabilidades individuais.
IV- A liderança democrática promove um ambiente participativo, aberto às sugestões e ideias dos liderados.
V- A liderança democrática prioriza a manutenção da distância entre líderes e liderados.

Assinale a alternativa que indica apenas as afirmativas CORRETAS:

Motivação para o trabalho diz respeito à disposição, interesse ou vontade de realizar uma tarefa, sendo resultante da interação entre motivos internos e estímulos externos aos indivíduos. Analise as afirmativas a seguir, que abordam aspectos relacionados ao conceito de motivação.

I- A direção da motivação é uma propriedade que diz respeito à força que conduz o comportamento do indivíduo ao quanto a pessoa está motivada.

II- A permanência da motivação é uma propriedade relacionada à duração da motivação, ao tempo em que a motivação se mantém presente.

III- Necessidades, aptidões e interesses são elementos internos dos indivíduos, que influenciam sua capacidade de realizar ou não certas tarefas.

IV- Recompensas e punições oferecidos pelo ambiente são exemplos de estímulos externos que afetam o desempenho dos indivíduos.

Assinale a alternativa que indica apenas as afirmativas CORRETAS: