Questões de Administração Geral - Gestão Estratégica para Concurso
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Estar atento às mudanças e provocá-las ou antecipá-las pode ser um grande diferencial. Nas tecnologias atuais, percebem-se cinco conceitos que conduzem o seu uso. A rapidez é o atributo necessário para todos os produtos, mas também para os processos, para a comunicação, acesso à informação etc.
Entre as alternativas, assinale aquela que denomina e especifica o texto destacado.
A linha da evolução da estratégia continua em busca de uma arquitetura organizacional que permita identificar competências amplas a serem desenhadas; essas arquiteturas são estudos para o futuro. Depois de exaurir o que pode ser analiticamente deduzido sobre a gestão, a instituição precisa ________________ .
Assinale a alternativa que completa corretamente o texto.
A departamentalização por funções consiste no agrupamento das atividades de acordo com as funções principais desenvolvidas na empresa.
Pode-se indicar como vantagem, na sua utilização, a(o)
Para se adaptar a essa nova realidade de um ambiente cada vez mais dinâmico em função da globalização, instabilidade econômica, diversificação das demandas sociais e pela luta por recursos escassos, a administração pública teve de desenvolver a capacidade de gestão estratégica. A Gestão Estratégica trata da formulação de estratégias que determinem rumos ou formas de atingir objetivos numa organização. Essas estratégias são geralmente reunidas e descritas em um plano estratégico.
Analise os conceitos pertinentes a esse assunto.
I. Missão
II. Visão
III. Valores
A seguir, correlacione esses conceitos com as definições apresentadas a seguir.
( ) Descrição do cenário ou do sonho da organização; está diretamente relacionado com a projeção de cenários futuros da organização.
( ) O que a organização acredita e pratica; está relacionado com atributos de grande estima que possam ser entendidos e vivenciados pela organização.
( ) Descrição de forma diferenciada do negócio ou atividade da organização; está relacionado com o propósito, a razão, a função, a finalidade da organização.
Logo, assinale a ordem escolhida, lida de cima para baixo.
A departamentalização é um meio para se obter homogeneidade de tarefas em cada órgão.
São tipos de departamentalização para se obter homogeneidade de tarefas, EXCETO aquele por
A comunicação que possui o intuito de vender ou melhorar a imagem de produtos e serviços no âmbito de uma organização é a
O estudo da liderança é importante para que se entendam seus fenômenos e possam ser aplicados na gestão das organizações. Dentre os diversos modelos existentes, a grade gerencial de Blake e Mouton e a régua dos estilos de liderança permitem afirmar que
O fato da motivação ser vista como algo pragmático e extrínseco, que leve em conta a antecipação das recompensas desejadas pelos indivíduos, é um modo simplificado de entender o fenômeno motivacional. Essa crítica pressupõe que a motivação
Entre as técnicas de negociação usuais, encontram-se algumas táticas duras, que possuem vantagens e também pontos fracos. Entre elas, há a famosa tática de “mocinho/ bandido”, na qual negociadores da outra parte assumem dois papéis, para obter concessões e pressionar (papéis do mocinho e do bandido, respectivamente). Há também a tática da “intimidação”, que se vale de pressão de uma parte sobre a outra, utilizando-se de um estratagema emocional pelo qual se força a outra parte a conceder.
As formas indicadas para combater o uso dessas táticas são:
No modelo das 5 Forças de Porter, as barreiras de saída estão ligadas
Entre os tipos de mudanças que as ações de treinamento devem produzir no comportamento de trabalhadores, estão:
Considere as afirmações abaixo sobre gestão de riscos.
I - Tolerância ao risco serve como um alerta para evitar que a empresa chegue ao nível estabelecido por sua capacidade, o que colocaria em perigo a continuidade de seus negócios.
II - A diferença entre o risco inerente e o risco residual gera o resultado da eficácia dos controles.
III - Apetite ao risco é a quantidade de risco que a empresa deseja assumir para conseguir atingir seus objetivos.
Quais estão corretas, segundo Brasiliano Ramos (2016)?
Segundo Chiavenato (2014), o Balanced Scorecard (BSC) é um método de administração focado no equilíbrio organizacional.
Assinale a alternativa que apresenta as quatro perspectivas básicas do BSC.
No que se refere à gestão de riscos, segundo Brasiliano Ramos (2016), assinale as afirmações abaixo com V (verdadeiro) ou F (falso).
( ) A gestão de riscos corporativos passa a atuar como uma área de inteligência em riscos, ou seja, de interpretação das informações e utilização de ferramentas estratégicas.
( ) Incertezas representam riscos e oportunidades, com potencial para destruir ou agregar valor.
( ) Benchmarking consiste em realizar ações de marketing voltadas para seu público interno, com a finalidade de promover a integração entre os variados departamentos da organização.
( ) O risco de crédito pode ser definido como uma medida numérica da incerteza relacionada aos retornos esperados de um investimento, em decorrência de variações em fatores como taxas de juros, taxas de câmbio, preços de ações e commodities.
A sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é
Com relação aos comportamentos motivados para o trabalho, as empresas devem estimular as pessoas a:
Todas as decisões éticas são guiadas pelos valores subjacentes de cada pessoa. Os elementos de uma estratégia de integridade incluem, EXCETO:
A orientação de pessoas é o processo de ajustamento do indivíduo à organização, por meio da transmissão das informações necessárias, para que os novos membros desempenhem satisfatoriamente sua função. São considerados como principais objetivos, EXCETO:
Com relação às competências do administrador, relacione as colunas a seguir:
1. Estratégicas.
2. Táticas.
3. Operacionais.
( ) Liderar a organização, comunicando o propósito, os valores e a visão da empresa.
( ) Desenhar e gerir os processos de negócio para sua unidade.
( ) Mapear o ambiente no qual a organização opera.
( ) Administrar os recursos pessoais e seu desenvolvimento profissional.
( ) Administrar os orçamentos para sua área de responsabilidade.
( ) Manter uma rede de contatos pessoais que permita o acesso à informação ou aos recursos de que sua unidade necessita.
( ) Desenvolver e implementar uma estratégia para a organização.
A sequência está correta em:
Os administradores podem ser classificados pelo nível que ocupam na organização e pelo âmbito das atividades pelas quais são responsáveis – administradores gerais e funcionais. Com relação à posição ocupada na estrutura organizacional, é possível distinguir três níveis hierárquicos, a saber:
A liderança exige fazer com que as tarefas sejam desempenhadas. Os comportamentos de desempenho de tarefas são os esforços do líder para garantir que a unidade de trabalho ou a organização atinjam suas metas, que inclui o enfoque na, EXCETO:
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