Questões de Concurso Sobre gestão estratégica em administração geral

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Q3095344 Administração Geral
No primeiro ano de vida de uma empresa, o tipo de plano de ação a ser adotado depende dos objetivos imediatos, dos recursos disponíveis e do contexto em que a empresa se encontra. No entanto, há um equilíbrio que deve ser buscado entre eficiência e eficácia, com alguns momentos em que a conveniência também pode ser aplicada de maneira estratégica. Ao final do primeiro ano, certa empresa elaborou um relatório sobre a execução de seu plano de ação e identificou que todas as metas planejadas foram atingidas, porém recursos financeiros foram gastos em áreas desnecessárias. O relatório demonstra que a empresa foi:
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Q3095079 Administração Geral
White e Lippitt identificaram três estilos de liderança distintos, cada um com características próprias que afetam a forma como os grupos de trabalho funcionam. Um desses estilos é caracterizado pela mínima intervenção do líder, em que as decisões são totalmente delegadas aos membros da equipe, que têm total liberdade para dividir tarefas e escolher como realizá-las. Esse estilo de liderança tende a resultar em baixos níveis de produtividade e forte individualismo entre os liderados. Qual é o nome desse estilo de liderança?
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Q3095078 Administração Geral
Uma das primeiras teorias sobre liderança defendia que os líderes já nascem com determinadas características ou traços que os tornam aptos para liderar, sendo assim considerados "líderes natos". De acordo com essa teoria, não é possível aprender ou desenvolver a liderança, uma vez que esta seria uma habilidade inata. Essa descrição está de acordo com qual das seguintes teorias de liderança?
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Q3095077 Administração Geral
Shein (2009) menciona um modelo para entender a cultura organizacional, comparando-a a um iceberg com três níveis distintos. Cada nível reflete uma profundidade diferente da cultura organizacional, desde os aspectos visíveis até os mais enraizados. Com base nessa teoria, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os níveis de cultura organizacional às suas respectivas descrições.

Coluna 1
1. Artefatos.
2. Valores compartilhados.
3. Pressuposições básicas.

Coluna 2
( ) Representam o nível mais profundo da cultura, formado por crenças inconscientes e "verdades inquestionáveis" que moldam o comportamento dos membros da organização.
( ) Referem-se ao nível mais visível e superficial da cultura, englobando elementos observáveis como o estilo de vestuário, linguagem, rituais e cerimônias da organização.
( ) Nível intermediário, composto por crenças e valores conscientes que orientam o comportamento das pessoas, explicando por que elas agem de determinada maneira dentro da organização.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
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Q3095076 Administração Geral
De acordo com Chiavenato (2014), a diferenciação entre grupos e equipes no ambiente organizacional é fundamental para a compreensão da dinâmica de trabalho e da interação entre os membros. Com base nisso, assinale a alternativa que evidencia corretamente essa distinção.
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Q3095075 Administração Geral
Assinale a alternativa correta sobre conceitos fundamentais de comportamento organizacional, segundo Chiavenato (2021).
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Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: IF-AP Prova: FUNDATEC - 2024 - IF-AP - Administrador |
Q3094857 Administração Geral
De acordo com o Manual de Auditoria Operacional do TCU (2020), há um importante conceito que diz respeito ao alcance dos resultados pretendidos, a médio e longo prazo. Significa ir além do cumprimento de objetivos imediatos ou específicos, em geral consubstanciados em metas de produção ou de atendimento. Trata-se de verificar se os resultados observados foram realmente causados pelas ações desenvolvidas e não por outros fatores. Ou seja, é a capacidade de alcançar o desejado da melhor forma possível, considerando o impacto das ações. A partir do exposto, que conceito está sendo descrito?
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Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: IF-AP Prova: FUNDATEC - 2024 - IF-AP - Administrador |
Q3094841 Administração Geral
A Matriz GUT é uma ferramenta utilizada para priorizar problemas. Uma de suas dimensões refere-se ao potencial de crescimento do problema, ou seja, à propensão de que ele aumente com o passar do tempo. Caso não seja resolvido imediatamente, o problema pode piorar gradualmente ou de maneira brusca. Com base nessa definição, em qual dimensão da Matriz GUT esse critério se encaixa?
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Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: IF-AP Prova: FUNDATEC - 2024 - IF-AP - Administrador |
Q3094840 Administração Geral
Uma empresa de tecnologia está experimentando um rápido crescimento no mercado graças à sua inovação em produtos e à alta demanda por soluções digitais durante a pandemia. No entanto, a empresa enfrenta dificuldades em escalar sua produção devido à escassez global de componentes eletrônicos, o que pode afetar a entrega de seus produtos no prazo e a satisfação do cliente. Além disso, grandes concorrentes do setor estão investindo pesadamente em pesquisa e desenvolvimento, aumentando a pressão competitiva. Com base nessa situação, em qual quadrante da Matriz SWOT essa dificuldade de escalabilidade devido à escassez de componentes eletrônicos se encaixa?
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Q3094322 Administração Geral
Uma empresa está implementando melhorias em sua gestão organizacional, focando na otimização do uso de cronogramas, no gerenciamento da rotina, no planejamento do trabalho e na qualidade do atendimento ao público. A equipe está sendo treinada para aplicar essas ferramentas de forma mais eficiente, buscando aumentar a produtividade e garantir um atendimento mais satisfatório aos clientes.

Considerando o contexto apresentado, julgue o item a seguir:


O gerenciamento eficaz da rotina reduz o retrabalho e promove a execução previsível de tarefas diárias, o que resulta em um ambiente de trabalho mais produtivo. 

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Q3094153 Administração Geral
Uma empresa está implementando melhorias em sua gestão organizacional, focando na otimização do uso de cronogramas, no gerenciamento da rotina, no planejamento do trabalho e na qualidade do atendimento ao público. A equipe está sendo treinada para aplicar essas ferramentas de forma mais eficiente, buscando aumentar a produtividade e garantir um atendimento mais satisfatório aos clientes.

Considerando o contexto apresentado, julgue o item a seguir: 


Um bom planejamento do trabalho permite que todas as etapas de um projeto sejam cumpridas dentro do prazo e do orçamento, minimizando os riscos e promovendo uma execução mais eficiente. 

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Q3094022 Administração Geral
A análise SWOT, que traduzido significa Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças (FOFA), representa uma ferramenta essencial para o planejamento estratégico. Qual das alternativas abaixo NÃO corresponde a uma oportunidade?
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Q3093677 Administração Geral

No que diz respeito às funções da administração, julgue o item a seguir.


O planejamento estratégico envolve cada departamento, abrange seus recursos específicos e preocupa‑se em atingir os objetivos departamentais.

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Q3093434 Administração Geral
Leia o texto a seguir.

Quando uma empresa oferece um produto ou serviço, ela embute nele um conjunto de características que o tornam mais valioso ou aumentam sua utilidade para o cliente. Em uma comparação com os produtos ou serviços oferecidos pelos concorrentes, o produto ou serviço mais valioso é o que apresenta maior utilidade e significado para o usuário.
CHIAVENATO, Idalberto. Administração: Teoria, processo e prática. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. [Adaptado].

Em relação ao que está sendo oferecido junto a um produto ou serviço, o texto lido aborda um diferencial que diz respeito
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Q3093431 Administração Geral
Leia o texto a seguir.

Quando Smith inventou a Federal Express ele estava preocupado em oferecer um serviço de malote capaz de funcionar overnight, ou seja, na virada da noite. Algo como: entregue hoje e amanhã até as 10 horas da manhã a encomenda estará nas mãos do destinatário. Para tanto, Smith integrou todo um esquema de logística – áreas de recepção, aviões, caminhões, áreas de entrega, rastreadores eletrônicos, um poderoso sistema de informação etc. – para operar a companhia. Tempo sempre foi uma obsessão dentro da companhia. Sua intenção original era a segurança na remessa de encomendas. A ideia era oferecer ao cliente total confiabilidade quanto a prazos e entregas. Hoje, a FedEx é uma empresa bem sucedida. Smith está sempre analisando o seu negócio e, para ele, a missão da empresa é deixar tranquilo e sossegado o cliente que lhe confiar uma encomenda. Em outras palavras, o negócio da FedEx passou a ser a tranquilidade.
CHIAVENATO, Idalberto. Administração: Teoria, processo e prática. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. [Adaptado].


O exemplo da empresa FedEx, relatado acima, retrata
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Q3093428 Administração Geral
Leia o texto a seguir.
A ascensão de novos competidores no mercado de e-commerce, como a Temu e a Shein, que oferecem preços extremamente competitivos, têm pressionado a gigante norte-americana Amazon a inovar e adaptar suas estratégias para manter sua posição de liderança.
Diferentemente da abordagem tradicional da Amazon, que incentiva os vendedores chineses a utilizar serviços de logística com estoques centralizados em armazéns nos EUA, essa nova iniciativa permitiria que os produtos fossem enviados diretamente aos consumidores a partir da China.

Disponível em: https://exame.com/negocios/a-estrategia-da-amazon-para-se-blindar-da-shein-e-da-temu-um-site-so-de-precos-baixos/. Acesso em: 1 out. 2024. [Adaptado]


A estratégia apresentada no texto faz parte do planejamento estratégico da Amazon e se resume na tentativa de reduzir
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Q3093198 Administração Geral
A análise de SWOT (ou FOFA em português) é discutida amplamente entre os autores da área, e, de maneira geral, pode ser definida como uma ferramenta gerencial capaz de analisar fatores internos e externos de uma organização, de maneira a identificar pontos fortes e fracos, auxiliando os gestores nas melhorias de seus processos. Neste contexto, uma empresa de prestação de serviços de limpeza realizou uma análise de SWOT e percebeu que seus funcionários estavam utilizando produtos em quantidade maior do que a recomendada, gerando desperdícios e custos além do planejado para a organização. Dentro da matriz SWOT, esse item pode ser classificado como uma
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Q3091996 Administração Geral

Acerca das ferramentas de análise de ambiente e indicadores de desempenho, julgue o item a seguir. 


A análise SWOT deve considerar como insumos os resultados da revisão documental, entrevista com as lideranças e pesquisa com servidores, visando à busca de oportunidades de melhoria, à evidência de pontos fracos e ameaças e à otimização do desempenho. 

Alternativas
Q3091995 Administração Geral

Acerca das ferramentas de análise de ambiente e indicadores de desempenho, julgue o item a seguir. 


Um indicador de desempenho é uma medida em geral quantitativa dotada de significado social substantivo. 

Alternativas
Q3091597 Administração Geral
Podemos entender a comunicação como um processo de transmissão de informações entre indivíduos, grupos ou organizações. Este processo é composto por vários elementos interrelacionados. No processo comunicacional, a parte da resposta do receptor que retorna ao emissor é denominada:
Alternativas
Respostas
761: C
762: C
763: A
764: B
765: A
766: A
767: D
768: B
769: D
770: C
771: C
772: D
773: E
774: B
775: A
776: A
777: B
778: C
779: E
780: C