Questões de Concurso Sobre gestão estratégica em administração geral

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Q3022285 Administração Geral

Julgue o item a seguir, em relação ao BSC (Balanced Scorecard), à matriz SWOT e aos indicadores de desempenho utilizados no planejamento e gestão organizacional.


O BSC possibilita aos gestores identificar em quais atividades críticas a empresa está gerando valor para acionistas, clientes, colaboradores, fornecedores e comunidade.

Alternativas
Q3022284 Administração Geral

Julgue o item a seguir, em relação ao BSC (Balanced Scorecard), à matriz SWOT e aos indicadores de desempenho utilizados no planejamento e gestão organizacional.


O BSC foi criado para substituir os indicadores financeiros e contábeis na gestão estratégica das organizações.  

Alternativas
Q3022283 Administração Geral

Julgue o item a seguir, em relação ao BSC (Balanced Scorecard), à matriz SWOT e aos indicadores de desempenho utilizados no planejamento e gestão organizacional.


A correta formulação de indicadores de desempenho e sua análise facilitam a avaliação precisa do desempenho organizacional, entretanto esses indicadores pouco contribuem para a gestão eficaz de uma organização.

Alternativas
Q3022282 Administração Geral

Julgue o item a seguir, em relação ao BSC (Balanced Scorecard), à matriz SWOT e aos indicadores de desempenho utilizados no planejamento e gestão organizacional.


Os indicadores de desempenho fornecem informações acerca do efeito das ações ou estratégias adotadas na organização.

Alternativas
Q3022108 Administração Geral
No modelo de forças competitivas de Porter, a posição estratégica da empresa e suas estratégias são determinadas não apenas pela disputa contra concorrentes diretos tradicionais, mas por quatro outras forças no ambiente da indústria. Assinale qual alternativa não corresponde a uma das forças competitivas de Porter.
Alternativas
Q3020868 Administração Geral

Julgue o próximo item, relativo à gestão de mudanças nas organizações. 


A liderança eficaz não constitui fator crítico para o sucesso na gestão da mudança organizacional, pois a mudança depende mais da aceitação espontânea dos funcionários do que do papel dos líderes.

Alternativas
Q3020802 Administração Geral

Em relação às funções da administração, a estrutura e comportamento organizacional e gerenciamento de conflitos, julgue o próximo item. 


À medida que uma estratégia é formulada, ela deve assentar-se em uma estrutura organizacional adequada e receber apoio de uma cultura organizacional.  

Alternativas
Q3020408 Administração Geral

Em relação a ferramentas gerenciais, julgue o próximo item.


Sob a perspectiva de aprendizagem, o BSC (balanced scorecard) deve considerar aspectos organizacionais como competências e motivação dos membros da equipe.

Alternativas
Q3020406 Administração Geral

Em relação a ferramentas gerenciais, julgue o próximo item.


A matriz SWOT é uma ferramenta de posicionamento estratégico utilizada para a comparação entre o desempenho da organização e o de seus competidores quanto a preços e produtos. 

Alternativas
Q3020405 Administração Geral

Em relação a ferramentas gerenciais, julgue o próximo item.


O BSC (balanced scorecard) é uma ferramenta estratégica útil para a seleção e definição de objetivos organizacionais. 

Alternativas
Q3020404 Administração Geral

Em relação a ferramentas gerenciais, julgue o próximo item.


A visão de futuro de uma organização se refere à sua projeção em um cenário futuro de médio ou longo prazo.

Alternativas
Q3020383 Administração Geral

Julgue o item seguinte, relativos a conhecimentos pertinentes à gestão pública. 


O compromisso organizacional reflete a crença dos funcionários na missão e nas metas da organização. 

Alternativas
Q3020381 Administração Geral

Julgue o item seguinte, relativos a conhecimentos pertinentes à gestão pública. 


No planejamento estratégico, os processos de análise externa do diagnóstico estratégico visam à identificação dos pontos fortes e fracos da organização, ao passo que os de análise interna visam à identificação das ameaças e oportunidades à organização.

Alternativas
Q3019674 Administração Geral
Qual é um aspecto fundamental da comunicação eficaz com a equipe e supervisão no ambiente de trabalho?
Alternativas
Q3019518 Administração Geral

No serviço público, a comunicação eficaz no trabalho em equipe:


Alternativas
Q3019463 Administração Geral

A comunicação eficaz no ambiente de trabalho:


Alternativas
Q3019462 Administração Geral
Considerando o trabalho em equipe, a comunicação eficaz e a adaptabilidade às demandas do serviço público, marque a alternativa que preenche corretamente a lacuna.

A parceria, o trabalho em equipe, envolve a união sinérgica de pessoas com diversas habilidades, saberes e vivências, com o propósito de atingir metas _____________. 
Alternativas
Q3015461 Administração Geral
Uma das abordagens de melhoria contínua de processos é utilizada para eliminar defeitos do produto ou serviço, com base em dados e fatos estatísticos em qualquer processo, desde a manufatura até o transacional. Trata-se
Alternativas
Q3015458 Administração Geral
Assinale a opção que apresenta, segundo o CBOK, uma das técnicas utilizadas para a compreensão do ambiente de negócios que avalia as mudanças ambientais ocorridas desde a criação do processo e é empregada no entendimento holístico dos processos.
Alternativas
Q3014885 Administração Geral
É possível afirmar, no que diz respeito a ruídos de comunicação:
Alternativas
Respostas
761: C
762: E
763: E
764: C
765: C
766: E
767: C
768: C
769: E
770: E
771: C
772: C
773: E
774: E
775: A
776: E
777: E
778: A
779: A
780: C