O conjunto de todos os fatores que, dentro de um limite específico, possa ser concebido como tendo alguma influência direta ou indireta sobre a operação de um determinado sistema em consideração é denominado:
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A respeito das vantagens competitivas, julgue os itens que se seguem.
O modelo das cinco forças competitivas é uma metodologia que permite entender os mecanismos de funcionamento da indústria e proporciona à empresa a direção das ações relacionadas aos aspectos mais importantes relativos à sua rentabilidade de longo prazo.
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