Questões de Administração Geral - Melhoria Contínua e Qualidade Total para Concurso
Foram encontradas 1.058 questões
Quanto à gestão de qualidade, julgue o seguinte item.
Os custos da não qualidade envolvem defeitos
identificados antes da expedição do produto para o
cliente ou ocorridos após a sua entrega. Entre estes
últimos, destacam-se os produtos que precisam ser
retrabalhados.
Quanto à gestão de qualidade, julgue o seguinte item.
Em um sistema de gestão, as atividades da empresa são
consideradas como processos cujo foco principal é a
satisfação do fornecedor.