Questões de Administração Geral - Melhoria Contínua e Qualidade Total para Concurso
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Em relação à era da inspeção, assinale a afirmativa correta.
Em relação à era do controle estatístico, assinale a afirmativa correta.
Assinale a opção que denomina o terceiro período.
Com relação à gestão da qualidade e suas ferramentas, julgue o próximo item.
O modelo de excelência da gestão (MEG) parte do
pressuposto que a avaliação de resultados de uma
organização é feita essencialmente a partir de indicadores
financeiros, já que estes são considerados a base do sucesso
de qualquer organização.