Questões de Concurso Sobre missão, visão e negócio em administração geral

A Missão da empresa visa a explicitar

A formação de equipes de alta performance é primordial para o desenvolvimento das organizações nos dias atuais. Para estas equipes de alta performance é necessário que seus integrantes possuam a capacidade de trabalharem coletivamente em busca de resultados. Diante deste contexto, são consideradas características das equipes de alta performance, EXCETO:

Em relação aos conceitos associados ao planejamento estratégico, classifique em certas (C) ou erradas (E) as assertivas a seguir, marcando abaixo a opção que corresponde à sequência CORRETA.

( ) A missão é uma declaração sobre o que a organização é; deve corresponder à razão de ser da organização, explicitando o porquê de sua existência.

( ) A visão define o que a organização pretende ser no futuro. Ela incorpora as ambições da organização e descreve o estado futuro que pretende atingir.

( ) No contexto do planejamento estratégico, o enunciado a seguir representa claramente um exemplo de visão de futuro: “Atuar de forma segura e rentável, com responsabilidade social e ambiental, nos mercados nacional e internacional, fornecendo produtos e serviços adequados às necessidades dos clientes e contribuindo para o desenvolvimento do Brasil e dos países onde atua.” (Petrobras).

( ) São características do planejamento estratégico: ser realizado no nível institucional, utilizar horizonte de longo prazo e abranger toda a organização.

( ) Políticas institucionais são orientações utilizadas no processo de tomada de decisão; devem refletir os objetivos organizacionais e orientar os gerentes em direção a esses objetivos.

Preencha as lacunas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta.

A Figura abaixo representa a (o) _________, que é o processo de estruturar e esclarecer os cursos de ação da empresa e os objetivos que deve alcançar. Seu processo aplica-se à organização em sua totalidade e também a cada uma das partes: estratégias de produção, de marketing, recursos humanos e assim por diante. É um processo complexo e dinâmico. A análise, diagnóstico ou avaliação da situação estratégica pode ser o seu ponto de partida. Seus elementos básicos são: ______, ________ e ________.

A análise, diagnóstico ou avaliação da situação estratégica é considerado o ponto de partida para a elaboração do planejamento estratégico de uma organização. Os principais componentes a serem considerados na análise da situação estratégica são:

Uma companhia petrolífera define sua atividade sob a ótica do mercado estratégico. A partir dessa ótica, seus funcionários devem saber que o negócio da empresa

Para se adaptar a essa nova realidade de um ambiente cada vez mais dinâmico em função da globalização, instabilidade econômica, diversificação das demandas sociais e pela luta por recursos escassos, a administração pública teve de desenvolver a capacidade de gestão estratégica. A Gestão Estratégica trata da formulação de estratégias que determinem rumos ou formas de atingir objetivos numa organização. Essas estratégias são geralmente reunidas e descritas em um plano estratégico.

Analise os conceitos pertinentes a esse assunto.

I. Missão

II. Visão

III. Valores

A seguir, correlacione esses conceitos com as definições apresentadas a seguir.

( ) Descrição do cenário ou do sonho da organização; está diretamente relacionado com a projeção de cenários futuros da organização.

( ) O que a organização acredita e pratica; está relacionado com atributos de grande estima que possam ser entendidos e vivenciados pela organização.

( ) Descrição de forma diferenciada do negócio ou atividade da organização; está relacionado com o propósito, a razão, a função, a finalidade da organização.

Logo, assinale a ordem escolhida, lida de cima para baixo.

Fabrícia, recém-contratada de uma empresa de aparelhos celulares, recebeu um documento com as normas da companhia., entre as quais a missão da comunicação interna que é:

Com base no planejamento estratégico da Empresa de Pesquisa Energética – EPE (ciclo 2024-2028), relacione os atributos que definem a identidade empresarial da EPE, listados a seguir, às suas respectivas características. 

( ) Negócio ( ) Missão ( ) Visão ( ) Valores Organizacionais

1. Realizar estudos e pesquisas de alta qualidade visando subsidiar o Planejamento, o Desenvolvimento e a Política Energética Nacional.

2. Ser uma organização proativa, inovadora e reconhecida por sua excelência técnica em estudos e pesquisas no Setor Energético.

3. Realização de estudos e pesquisas para subsidiar a formulação, implementação e avaliação da Política e do Planejamento Energético Brasileiro.

4. Os norteadores das ações dos empregados e dirigentes da empresa inclui: comprometimento e inovação, dentre outros.


Assinale a opção que apresenta a relação correta, segundo a ordem apresentada.

“Estar entre as principais organizações do mercado como referência de excelência em produtos e serviços de saúde” é uma frase retirada de um planejamento. Ela traduz o seguinte elemento deste planejamento:

Michele foi contratada como celetista na Fundação de Apoio à Industria - FAI. Em seu primeiro dia de trabalho, deparou-se na tela de trabalho de seu computador com as seguintes palavras:

Valorização do individuo Responsabilidade socioambiental Diversidade Inovação Ética

Quando questionou o seu gestor sobre tais palavras, ele disse: são nossos valores organizacionais? Ela curiosa, perguntou: O que são valores organizacionais? Ele, corretamente, então, respondeu:

Assinale a seguir o tipo de técnica de negociação que é muito empregada por entidades sindicais, sobretudo no renascimento do movimento sindical brasileiro pós-1979, consiste em apresentar todos os itens da pauta de negociação de uma só́ vez, dentro, é claro, do panorama ideal desejado pela parte que está propondo. Costuma ser usada para dar início a negociação com perfil alongado de complexidade e demanda de tempo.

Uma determinada autarquia federal publicou recentemente seu plano estratégico e se apresenta como tendo a finalidade máxima de “Viabilizar soluções de infraestrutura da qualidade que adicionem confiança, qualidade e competitividade aos produtos e serviços disponibilizados pelas organizações brasileiras, em prol da prosperidade econômica e bem-estar da nossa sociedade”.

A apresentação da autarquia sustenta-se no conceito de

Corresponde à definição da missão, valores, propósito de uma organização e também das regras de conduta que devem ser seguidas pelos colaboradores. Essa premissa é um papel atribuído corretamente a(o):

Avalie se as seguintes afirmativas a seguir, contidas no Planejamento Estratégico do TCE-PA, correspondem a um valor institucional, à missão da organização ou à visão da organização.
I. Ser instituição de referência no controle externo e contribuir para o aperfeiçoamento da administração pública.
II. Primar pela divulgação clara e acessível dos seus atos e dos decorrentes de sua missão.
III. Exercer o controle externo da gestão de recursos públicos estaduais em benefício da sociedade.
IV. Atuar com liberdade, imparcialidade e autonomia.

As afirmativas referem-se, respectivamente, a

Em relação à missão organizacional, assinalar a alternativa CORRETA:

É de suma importância que o Técnico Judiciário desempenhe suas funções primando pela excelência no atendimento ao público em geral. Para isso, faz-se necessário conhecer e saber operacionalizar os sistemas do processo judicial eletrônico, os sistemas de controle de processos administrativos, além dos demais sistemas eletrônicos do Tribunal de Justiça do Estado do Maranhão – TJMA. A constante busca de aprimoramento desses sistemas vai ao encontro do que se denomina gestão pública empreendedora. A esse respeito, assinale a afirmativa INCORRETA

A ação desordenada gera incertezas, que podem comprometer o alcance dos objetivos organizacionais, gerar desperdícios de recursos e afetar o desempenho dos colaboradores. Nesse sentido, é importante que a organização declare, em suas diretrizes organizacionais, a sua condição futura desejada para um período definido, devendo esta declaração estar expressa em

Oliveira (2013), em relação ao planejamento estratégico, apresenta as seguintes definições:

1. Missão é a razão de ser da empresa. Nesse ponto, procura-se determinar qual o negócio da empresa, por que ela existe, ou, ainda, em que tipos de atividades a empresa deverá concentrar-se no futuro.
2. Propósitos são os compromissos que a empresa se impõe no sentido de cumprir sua missão. Representam grandes áreas de atuação selecionadas no contexto da missão estabelecida. Correspondem à explicitação de posições ou áreas de atuação planejadas para toda a empresa, devidamente aceitas por seus acionistas e executivos como desejáveis e possíveis.
3. Objetivo é o alvo ou a situação que se pretende alcançar.
4. Estratégia, em uma empresa, é o processo em que os indicadores, parâmetros e critérios de avaliação, bem como a realidade atual as atividades, ficam disponíveis para acompanhamento e possível intervenção de todos os demais envolvidos, de forma direta ou indireta, nas atividades consideradas.

O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é: