Questões de Administração Geral - Organizações, Sistemas e Métodos para Concurso
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Julgue o item.
A amplitude de controle refere-se à quantidade de
níveis, departamentos e funcionários que um
administrador pode dirigir com eficácia e eficiência. É a
margem de controle que determinará o número de
escalões de chefia que uma empresa terá.
Uma das vantagens da departamentalização geográfica é assegurar o reconhecimento e o atendimento contínuo e rápido aos diferentes tipos e às diferentes classes de clientes.
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Na organização funcional, existem estruturas diretas e
únicas de autoridade e responsabilidade entre superior
e subordinados, ensejando o seu formato piramidal e
enfatizando a unidade de comando.
A sequência correta, de cima para baixo, está na opção:
Leia as afirmativas a seguir:
I. O plano estratégico é pertinente à organização como um todo. Ou seja, todas as unidades organizacionais devem contribuir para a realização dos objetivos estratégicos.
II. Os fluxogramas mostram uma sequência de etapas em um processo.
Marque a alternativa CORRETA:
Leia as afirmativas a seguir:
I. No Ciclo PDCA, a fase de controle refere-se a medir os processos em relação aos requisitos estabelecidos para, em seguida, iniciar a execução do trabalho planejado.
II. O caminho crítico, em um projeto, refere-se à menor sequência de atividades no diagrama de rede desse projeto, a qual determina a maior duração que esse empreendimento pode ter.
Marque a alternativa CORRETA:
Leia as afirmativas a seguir:
I. O Balanced Scorecard é uma técnica gerencial que permite uma abordagem estratégica de curto prazo e que tolhe a comunicação organizacional.
II. Os fluxogramas são também chamados de mapas de processos, pois permitem visualizar as diversas atividades e conexões de um processo.
Marque a alternativa CORRETA:
Determinar, em uma estrutura organizacional, métodos claros pode significar a diferença entre ter ou não ter o controle sobre o que acontece dentro da empresa. O estabelecimento de métodos de trabalho bem definidos pode ser fundamental para a viabilização de análises dos eventuais fracassos de um negócio.
Organizar os departamentos de um empreendimento é o caminho para se aproveitar ao máximo os recursos de uma organização e fazê-la caminhar rumo às metas.
Quanto à padronização dos processos, a principal diferença entre a estrutura orgânica e a estrutura mecânica é que a primeira possui elevada padronização das atividades e dos processos, enquanto a segunda foca em atividades mais inovadoras e diferenciadas.
Suponha-se que um modelo de gestão seja regido pela centralização e pela regulação e pautado no sistema de privilégios, paternalismo, nepotismo e favoritismo. Nesse caso, é correto afirmar que a descrição é condizente com o modelo patrimonialista.
São características e condições de uma estrutura orgânica: claras responsabilidades; sistemas objetivos de recompensa; e tarefas e metas conhecidas.
Uma das vantagens da centralização é:
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Os três níveis hierárquicos mais comuns em uma
organização são: estratégico; tático; e operacional. Além
da questão hierárquica, esses três níveis se distinguem
em termos de tempo, escopo e competência.
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Estruturas organizacionais que seguem o modelo
mecanicista são mais horizontais e achatadas, além de
terem formalização reduzida e comunicação informal.
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As decisões acerca do grau de centralização ou
descentralização dependem de um conjunto de fatores,
tais como: tamanho da organização; ambiente externo
onde ela está inserida; e características internas da
organização.
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Na departamentalização matricial, a empresa mantém a
estrutura funcional para atividades internas e adota a
departamentalização divisional para os projetos ou
produtos/serviços ofertados.
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Ao departamentalizar, a organização define onde cada
atividade será executada e onde cada recurso será
utilizado.
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A estrutura organizacional tem como finalidade a
identificação das tarefas necessárias ao alcance dos
objetivos estabelecidos e a organização das
responsabilidades e dos níveis de autoridade.
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