Questões de Concurso
Sobre organizações, sistemas e métodos em administração geral
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I A administração sempre esteve presente em todas as fases da história da humanidade, desde as escolhas dos melhores locais e das melhores épocas para as plantações até a organização dos trabalhos coletivos, a criação de núcleos urbanos, o abastecimento de alimentos, a defesa contra inimigos e intempéries e outras igualmente importantes para a sobrevivência.
II Frederick Taylor percebeu que cada trabalhador executava os procedimentos a seu jeito, sendo uns mais rápidos, outros mais lentos, sem qualquer critério ou ritmo de produção. Para resolver esse problema, estabeleceu incentivos ao trabalhador, tais como o aumento do mérito, possibilidades de promoção no trabalho, prêmios de produtividade etc., o que acarretou o surgimento da administração científica.
III O francês Henry Fayol privilegiou a hierarquia, com uma clara estrutura de comando e uma orientação praticamente militar. Os princípios de uma boa gestão seriam a divisão do trabalho, a autoridade e a responsabilidade, a disciplina, a unidade de comando, a subordinação dos interesses individuais aos coletivos, a centralização, a ordem, a iniciativa e o espírito corporativista, características da chamada teoria clássica de administração.
IV A administração humanista enfatiza as pessoas, encara a organização como um grupo de pessoas, é inspirada em sistemas de psicologia e prega a delegação de autoridade e a autonomia do empregado.
A quantidade de itens certos é igual a
I. A estrutura organizacional exerce uma grande fonte de influência e atua como recurso de controle ou de distinção das partes da organização. II. Toda organização é dotada de uma estrutura de cargos. III. Cargos não são os únicos componentes da organização.
Estão corretas as afirmativas:
I- Toda organização é composta de um conjunto de pessoas e recursos. II- Organizações podem ser empresas públicas ou privadas. III- Empresas de capital aberto não podem ser consideradas organizações.
É correto o que se afirma em:
Julgue o item.
A lógica da estrutura matricial é a autoridade dual.
Sendo assim, nesse tipo de estrutura, não existe o
princípio da unidade de comando.
Julgue o item.
No fluxograma, por meio das notações, é possível
descrever todas as etapas e decisões envolvidas em um
processo.
Julgue o item.
As empresas que atuam com a estrutura organizacional
divisional buscam conciliar uma estrutura rígida e
hierárquica com a flexibilidade de uma estrutura
temporária.
Julgue o item.
A amplitude de controle refere-se à quantidade de
níveis, departamentos e funcionários que um
administrador pode dirigir com eficácia e eficiência. É a
margem de controle que determinará o número de
escalões de chefia que uma empresa terá.
Uma das vantagens da departamentalização geográfica é assegurar o reconhecimento e o atendimento contínuo e rápido aos diferentes tipos e às diferentes classes de clientes.
Julgue o item.
Na organização funcional, existem estruturas diretas e
únicas de autoridade e responsabilidade entre superior
e subordinados, ensejando o seu formato piramidal e
enfatizando a unidade de comando.
Determinar, em uma estrutura organizacional, métodos claros pode significar a diferença entre ter ou não ter o controle sobre o que acontece dentro da empresa. O estabelecimento de métodos de trabalho bem definidos pode ser fundamental para a viabilização de análises dos eventuais fracassos de um negócio.