Questões de Administração Geral - Organizações, Sistemas e Métodos para Concurso
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Quanto maior for a variedade de produtos ou serviços desenvolvidos por uma organização, maior será a heterogeneidade na estrutura dessa organização.
Estruturas organizacionais horizontalizadas são caracterizadas pela existência de vários níveis hierárquicos na organização.
Em todas as organizações, o trabalho dos funcionários é objeto do processo de controle, para garantir que os esforços sejam coordenados e direcionados ao atingimento dos objetivos organizacionais. Assim, técnicas comportamentais de controle são empregadas para assegurar que os funcionários estejam fazendo o que a organização espera deles.
É uma técnica de controle comportamental, entre outras:
A figura abaixo representa a departamentalização em uma organização fictícia XPTO.
O tipo de departamentalização adotado pela XPTO e uma de suas
vantagens são, respectivamente:
A respeito de conceitos, métodos, técnicas, modelos de gestão e estruturas organizacionais no planejamento estratégico, julgue o próximo item.
O modelo de gestão centralizada pode ser dispensado pelos
órgãos da administração pública, desde que a estrutura
tecnológica permita o acompanhamento em tempo real
das decisões operacionais.
Uma dessas metáforas atrela-se às organizações vistas como instrumento de dominação, na qual há a noção de que
A importância da delegação para a empresa é elevada, na medida em que permite coordenar trabalhos mais complexos e de abrangência maior, bem como promove um aumento da produtividade do trabalho. Por outro lado, o analista de organização deve estar atento a determinados obstáculos para um adequado processo de delegação, tanto sob a ótica das chefias, bem como dos subordinados e também da própria empresa. Em relação aos obstáculos de um processo de delegação na empresa, avalie se são verdadeiras (V) ou falsas (F) as afirmativas a seguir.
I Incentivos inadequados constituem-se em obstáculos sob a ótica do subordinado.
II As barreiras legais, correspondentes às responsabilidades estabelecidas para determinados cargos, são obstáculos sob a ótica do subordinado.
III A ausência de controles, que tornam os chefes mais cautelosos quanto à delegação, é um obstáculo sob a ótica da empresa.
As afirmativas I, II e III são, respectivamente:
A estratégia empresarial é a função gerencial que tem por objetivo mediar a relação entre os processos internos e os atores externos de uma organização. Num contexto de incertezas e mudanças aceleradas, o que se traduz em um crescente acirramento da competição nos mercados locais e globais, é por meio da adaptação de suas estratégias que a organização pode responder a desafios dessa natureza. Porém, segundo a bibliografia especializada, o sucesso da implementação das estratégias empresariais depende de suas estruturas organizacionais que, por conta de questões culturais, cognitivas, políticas, geralmente são resistentes às mudanças. Dessa forma, as empresas que melhor responderem estrategicamente às flutuações nos mercados e, ao mesmo tempo, forem capazes de alterar rapidamente seus processos internos, podem obter vantagens face à concorrência e outras forças competitivas.
DRANOVE, D.; MARCIANO, S. Estratégia. Tradução Arlete S. Marques. São Paulo, SP: Saraiva, 2017.
Assinale a alternativa que cita corretamente o tipo e as características da estrutura organizacional que, dentre as opções, tende a melhor se adaptar às transformações exigidas para a implementação de estratégias em um cenário de turbulência de mercado.
Leia o excerto a seguir.
[...] a autoridade deriva de um sistema de normas racionais, escritas e exaustivas, que definem com precisão as relações de mando e subordinação, distribuindo as atividades a serem executadas de forma sistemática, tendo em vista os fins visados. [...] a autoridade, em uma burocracia, devida de normas legais. [...] as normas são escritas e exaustivas.
MOTTA, F. C. P.; BRESSER-PEREIRA, L. C. Introdução à organização burocrática. São Paulo: Pioneira Thompson Learning, 2004. p. 14-17.
Assinale a alternativa que nomeia corretamente a característica básica de uma organização burocrática que está descrita nessa citação.