Questões de Concurso Sobre organizações, sistemas e métodos em administração geral

Leia as afirmativas a seguir:

I. Um Gráfico de Controle indica o desempenho de um processo com base na sua variação, mediante o controle estatístico de uma variável ou atributo da característica da qualidade.

II. Um diagrama de causa e efeito é um gráfico de barras utilizado pelo escritório de projetos para controlar um processo.

III. A interligação dos objetivos departamentais, a fim de obter uma visão de conjunto, é uma das características da Administração por Objetivos.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. O gráfico de controle determina um limite para um determinado item e ilustra quando algo sai do controle e ultrapassa o limite pré-determinado.

II. A capacidade de medir o desempenho é crucial para que uma organização mantenha a consistência de sua estratégia.

III. Na teoria de Herzberg, os fatores higiênicos, quando estão precários, provocam satisfação.

Marque a alternativa CORRETA:

Os obstáculos podem tornar o processo de delegação difícil ou até mesmo impossível dentro de uma empresa. Assinale a alternativa que apresenta como podem ser classificados os obstáculos quanto ao processo de delegação, em termos gerais.

Dentre os novos desafios da Administração de Pessoal, estão os movimentos de reorganização empresarial que provocaram a substituição da organização funcional pela organização

A departamentalização faz parte do processo de organizar. Assinale a alternativa que apresenta o critério de departamentalização que agrupa em um mesmo órgão todas as atividades diretamente relacionadas a determinado produto, independente da sua natureza ou especialidade.

As estruturas funcionais ou organizações funcionais são as estruturas de organizações departamentalizadas pelo critério funcional no primeiro nível. Assinale a alternativa que apresenta uma das características importantes das estruturas funcionais.

Assinale a alternativa que apresenta uma definição correta de centralização.

A delegação de autoridade possui algumas etapas. Qual é a etapa do processo de delegação, que consiste, dentre outros aspectos, na responsabilidade de quem delegou de exigir informações sobre o andamento do trabalho e, quando necessário, orientar a execução e motivar os executantes?

O número de escalões de autoridade em uma estrutura organizacional denomina-se:

Observe a figura a seguir em que a coloração mais escura representa a autoridade para tomar decisão.

A estrutura organizacional apresentada diz respeito a uma organização:

Considere as seguintes afirmações sobre a análise e melhoria de processos organizacionais e assinale a alternativa correta.

Considere as afirmações abaixo com relação às estruturas e aos processos organizacionais.
I - A divisão do trabalho por especialização de cargos e tarefas é conhecida como um processo de descentralização vertical. II - A separação entre o desempenho das atividades de trabalho e sua administração é conhecido como um processo de descentralização horizontal. III- A formalização é um mecanismo de regulação do comportamento do trabalhador.
Quais estão corretas?

Assinale a alternativa que apresenta um parâmetro que NÃO precisa ser diretamente considerado no desenho de estruturas organizacionais eficazes.

Os gráficos organizacionais têm por objetivo permitir a visualização dos aspectos da organização formal, com o propósito de facilitar a transmissão de informações. Sobre os gráficos organizacionais, associe a primeira coluna à segunda:

(1) Organograma

(2) Funcionograma

(3) Fluxograma

(4) Ergograma

(5) Cronograma

( ) É o gráfico traçado pela fadiga do operário em relação à execução de determinada tarefa.

( ) É o gráfico que procura demonstrar o início e o término das diversas fases de um processo operacional, dentro das faixas de tempo previamente determinadas, possibilitando acompanhar e controlar a execução planejada.

( ) É o gráfico de rotinas que representa de forma dinâmica a sequência de um trabalho, caracterizando as operações e os agentes executores.

( ) É o gráfico que amplia as partes setoriais de um organograma, respeitando suas características estruturais, para realizar a descrição funcional de cada órgão. Retrata as funções de forma estática.

( ) É o gráfico que representa a organização formal configurada na estrutura, seus diversos órgãos com suas posições e respectivas interdependências, via hierárquica, linhas de autoridade, vinculação e subordinação.

Marque a opção que apresenta a associação CORRETA.

O termo divisão do trabalho data do século XVIII, quando Adam Smith escreveu 'A riqueza das nações', no qual descreve o ofício de fabricação de alfinetes. Marque a opção que traz a afirmação INCORRETA sobre a divisão do trabalho.