Questões de Administração Geral - Organizações, Sistemas e Métodos para Concurso

Sobre a departamentalização é correto afirmar, exceto:

Os gráficos organizacionais têm por objetivo permitir a visualização dos aspectos da organização formal, com o propósito de facilitar a transmissão de informações. Sobre os gráficos organizacionais, associe a primeira coluna à segunda:

(1) Organograma

(2) Funcionograma

(3) Fluxograma

(4) Ergograma

(5) Cronograma

( ) É o gráfico traçado pela fadiga do operário em relação à execução de determinada tarefa.

( ) É o gráfico que procura demonstrar o início e o término das diversas fases de um processo operacional, dentro das faixas de tempo previamente determinadas, possibilitando acompanhar e controlar a execução planejada.

( ) É o gráfico de rotinas que representa de forma dinâmica a sequência de um trabalho, caracterizando as operações e os agentes executores.

( ) É o gráfico que amplia as partes setoriais de um organograma, respeitando suas características estruturais, para realizar a descrição funcional de cada órgão. Retrata as funções de forma estática.

( ) É o gráfico que representa a organização formal configurada na estrutura, seus diversos órgãos com suas posições e respectivas interdependências, via hierárquica, linhas de autoridade, vinculação e subordinação.

Marque a opção que apresenta a associação CORRETA.

O termo divisão do trabalho data do século XVIII, quando Adam Smith escreveu 'A riqueza das nações', no qual descreve o ofício de fabricação de alfinetes. Marque a opção que traz a afirmação INCORRETA sobre a divisão do trabalho.

Com base nos conceitos de administração, relacione os conceitos da Coluna 1 com as suas definições na Coluna 2:

Coluna 1

I. Organograma

II. Fluxograma

III. Eficiência

IV. Eficácia

V. Downsizing

VI. Outsourcing

Coluna 2

( ) É a técnica que visualiza a eliminação de processos burocráticos que engessam a empresa e atrapalham no processo de tomada de decisão.

( ) É a capacidade de fazer as coisas certas ou de conseguir alcançar os resultados.

( ) Consiste na representação gráfica que demonstra a sequência de etapas de um processo.

( ) Consiste na transferência de toda uma área (departamento) da empresa para outra empresa que irá se responsabilizar.

( ) Consiste na representação gráfica da estrutura formal de uma empresa.

( ) É a capacidade de fazer as coisas direito ou de conseguir o melhor rendimento com o mínimo de erros.

A sequência correta é:

O desenho departamental é o agrupamento, com base em um critério específico de homogeneidade das atividades e correspondentes recursos em unidades organizacionais. Com base no assunto, a departamentalização que não leva em consideração o princípio clássico de unidade de comando estabelecido por Fayol, tendo em vista a sua característica de responsabilidade compartilhada, corresponde a:

Indique, nos parênteses abaixo, a numeração correspondente às seguintes afirmativas:

1. Permite a visualização de forma abreviada da estrutura da organização.

2. Tem como finalidade o detalhamento das atividades que compõem uma função.

3. Visualiza a sequência normal de qualquer trabalho ou documento.

4. Representa a sequência lógica de fases, etapas ou passos de um trabalho.

5. Tem como finalidade uniformizar os procedimentos organizacionais.

( ) Manuais

( ) Cronograma

( ) Fluxograma

( ) Organograma

( ) Funcionograma

Está correta a indicação da numeração contida na opção:

Entre os tipos de estrutura organizacional apontadas correntemente pela literatura, destaca-se a denominada divisional, a qual

Joan Woodward, ao fazer um exame minucioso em uma amostragem de empresas, distinguiu uma possível correlação entre tecnologia e configuração organizacional. Ela classificou primeiramente as empresas segundo sua tecnologia e identificou três formas básicas:

As expressões “organização estrutural” e “configuração organizacional” se referem a um conjunto abrangente de elementos que podem ser utilizados para configurar a organização. O primeiro elemento desta configuração, chamado de estrutura organizacional, é a especialização do trabalho. O segundo é o agrupamento de tarefas: a departamentalização. O terceiro, é o estabelecimento de relações hierárquicas. Sua finalidade é explicar a cadeia de comando e a extensão da supervisão. A cadeia de comando possui dois componentes, quais sejam,

O organograma organizacional é a representação gráfica da hierarquia das organizações e a forma como os mais diversos departamentos e cargos se relacionam. São alinhados horizontalmente

Praticamente, as rotinas administrativas são executadas por profissionais que têm a funcionalidade de alcançar resultados desejados conforme a própria habilidade. O gestor de rotinas precisa ser qualificado para exercer essa função, da mesma maneira que os respectivos subordinados precisam ser tecnicamente capacitados.

Qual é o conceito que possibilita a identificação dos departamentos internos em um esquema visual dos diversos níveis hierárquicos da organização?

A descentralização administrativa existe quando a maioria das decisões se processa nos níveis hierárquicos inferiores, ou seja, a descentralização coloca os centros decisórios o mais próximo possível dos órgãos de execução. Para que o processo de descentralização seja efetivado algumas questões devem ser observadas, como:

I. Nível de treinamento e preparo da chefia.

II. Grau de confiança dos chefes sobre os subordinados.

III. A forma de atuação das unidades organizações de assessoria.

IV. Capacidade do subordinado de lidar com as suas reponsabilidades.

A quantidade de assertivas corretas é:

“Esse tipo de estrutura consiste numa rede de relações sociais e pessoais que não é estabelecida formalmente, ou seja, a estrutura surge da interação entre as pessoas, desenvolvendo-se espontaneamente quando as pessoas se reúnem entre si”.

O enunciado acima se refere à qual tipo de estrutura de uma organização?

Uma instituição educacional está em processo de reestruturação com o objetivo de otimizar o desempenho dos processos administrativos. Para tanto, a coordenadoria de planejamento, órgão responsável pelo referido processo, identificou que seria necessário adequar tarefas, poderes e responsabilidades, sendo necessária a definição uma estrutura organizacional que possibilitasse alocar todas as pessoas em departamentos, baseado em habilidades similares, conhecimento e uso de recursos. Sobre o tipo de estrutura organizacional definido por essa organização, marque a alternativa correta.

O desenho estrutural de uma organização deve ser delineado como instrumento facilitador ao alcance dos objetivos estabelecidos pela organização. Os diferentes tipos de estrutura organizacional são resultados da forma de departamentalização. Com base nesta informação considere a situação a seguir.

O CETREDE, órgão que presta consultoria a diversas empresas de diferentes setores, está envolvido com cinco projetos que necessitam de pessoal técnico de alto nível. O quadro funcional do CETREDE conta somente com dois profissionais com este perfil. Para atender a todos os projetos em que está envolvido, o diretor de planejamento precisa tomar uma decisão. Assinale qual o tipo de estrutura organizacional mais adequada para alocação de profissionais em situação semelhante à apresentada.

Constitui vantagem da estrutura matricial:

A estrutura organizacional que agrega tarefas em diferentes unidades semiautônomas, segundo o objetivo para o qual concorrem (produtos, mercados ou clientes), recebe o nome de estrutura

De acordo com H. Mintzberg, existem várias concepções acerca da estratégia que poderão ser úteis para entender as opções de uma organização. A estratégia que se relaciona com a visão de mundo expressa pelo conjunto de valores compartilhados pelos membros organizacionais é