Questões de Administração Geral - Organizações, Sistemas e Métodos para Concurso

A respeito da departamentalização, associe a segunda coluna de acordo com a primeira:

Coluna 1

1.Por produtos ou serviços.

2.Por processos.

3.Por função.

Coluna 2

( )Consiste no agrupamento de indivíduos com habilidades e conhecimentos em comum para que cuidem de uma determinada área da empresa em conjunto.

( )Divide os seus colaboradores em especialistas por determinados produtos ou serviços. É o que acontece em um supermercado, por exemplo, cujos produtos são organizados em laticínios, carnes, padaria, hortifrutigranjeiros, higiene e limpeza.

( )Mais comum dentro das áreas de produção das empresas, sobretudo nas fábricas. As atividades são divididas de modo que cada colaborador ou grupo de colaboradores se responsabilze por uma etapa específica da produção.

Disponível em: < https://jrmcoaching.com.br/

Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:

Sobre a estrutura organizacional, qual opção apresenta características da estrutura linear?

Disponível em:< https://pt.slideshare.net/leandrosperotto/aula-1-organograma-e-departamentalizacao>

É impossível que uma organização sobreviva se seus membros não compartilham o mesmo objetivo. Por este motivo, Gustavo, Administrador da Secretaria do Meio Ambiente, reuniu o time para construção coletiva dos objetivos do próximo ciclo de trabalho. Na reunião, ele explicou, corretamente, que os objetivos devem ser:

I- intangíveis;

II- claros;

III- factíveis e realistas.

É(São) correta(s):

Na Secretaria Municipal do Meio Ambiente, é comum a presença de consultores externos que apoiam os times na busca pela melhoria dos processos. Na estrutura organizacional, eles são corretamente classificados como:

A gestão do local em que Arthur trabalha é altamente centralizada. Ele, ultimamente, tem reclamado bastante das desvantagens que este tipo de estrutura apresenta, como, por exemplo:

As principais atividades realizadas pela organização, que entregam valor diretamente ao usuário e, geralmente, extrapolam a fronteira das organizações em razão do contato direto com o usuário e pela visão completa da cadeia de valor são caracterizadas como:

As organizações devem estruturar as tarefas de maneira eficiente e eficaz para garantir que o trabalho seja feito sem duplicação de esforços. Além disso, devem coordenar as atividades de vários departamentos e unidades para objetivos comuns e alocar cargos e pessoas para garantir que o trabalho necessário seja feito. Por fim, precisam esclarecer a autoridade, as funções e as responsabilidades de cada envolvido. Na concepção desta estrutura organizacional, alguns aspectos devem ser analisados, como, por exemplo:

I- a tecnologia usada internamente;

II- a cultura que permeia o ambiente da organização;

III- a estratégia que precisar estar conectada à estrutura.

Completam, corretamente, o comando da questão:

O texto seguinte servirá de base para responder à questão 31.

"Na Microsoft, os problemas que Bill Gates enfrentava eram: como coordenar as atividades dos cientistas para fazer o melhor uso dos seus talentos e como recompensá-los quando eles desenvolviam produtos inovadores. A solução de Gates foi organizar os cientistas em pequenas equipes e recompensá-los com ações na Microsoft com base no desempenho do grupo."

(Teoria das organizações. Jones R. Gareth, 201 O, p.6)

O caso da Microsoft exemplifica, na prática, um conceito relacionado ao sistema formal de tarefas e relações de autoridade que controla como as pessoas cooperam e usam recursos para alcançar objetivos organizacionais. Esse conceito se refere à (ao):

Assinale a opção que apresenta a ferramenta de avaliação e melhoria de processos adequada para visualizar graficamente a distribuição de frequências (probabilidades) dos resultados de um processo, funcionando como um retrato, um flash do processo sob análise, permitindo ao interessado enxergar de que forma os resultados se distribuem em torno da média do processo.

Considerando que pessoas trabalham em organizações por meio dos cargos que ocupam, quanto aos conceitos que envolvem a administração de cargos, assinale a alternativa correta.

A simplificação dos processos produtivos gera economia de tempo e material, entre outras vantagens. A descrição dos processos administrativos, depois de identificados, analisados e sequenciados, pode ser feita a partir de uma representação gráfica denominada

Analise o organograma a seguir.

Disponível em: <https://ema.net.br/blog/2022/04/organograma-o-que-e-paraque-serve-tipos-e-como-fazer/> Acesso em 02 fev. 2024.

A partir da análise do organograma acima, observa-se que

Leia o caso a seguir.

A consultoria JKL foi contratada para orientar a organização Z na melhoria dos seus processos de gestão. Ao diagnosticar excessiva centralização de poder nos cargos de direção da Z, a consultoria recomendou uma reestruturação organizacional pautada na adhocracia.

Apesar de o modelo adhocrático possibilitar uma maior integração entre os cargos de diferentes níveis hierárquicos, ele também apresenta uma considerável desvantagem em relação ao modelo autocrático que deve ser observada, sendo ela

A cadeia vertical de comando constitui-se em um meio de controle, mas seu ponto frágil é jogar a autoridade para o topo da hierarquia organizacional. Com o intuito de delegar autoridade e obter o comprometimento dos colaboradores em todos os níveis da organização, novas estruturas organizacionais passam a ser implementadas nas organizações. Um exemplo de estrutura organizacional que se opõe à cadeia vertical de comando é a

O conceito de ______ mostra, basicamente, quem “manda em quem”. Em contrapartida, o conceito de ______ relaciona-se com o tamanho da equipe que cada chefe deve controlar e monitorar.

Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.