Questões de Administração Geral - Organograma para Concurso

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Q1718802 Administração Geral
Uma organização pública encontra-se em busca de alternativas para a melhoria da qualidade dos processos dos serviços prestados ao cidadão. Para tanto, está utilizando uma ferramenta que descreve todas as etapas necessárias para a realização do serviço, por meio de uma simbologia pré-definida. Essa ferramenta é denominada
Alternativas
Q1708595 Administração Geral

Julgue o item.


No fluxograma, por meio das notações, é possível descrever todas as etapas e decisões envolvidas em um processo.

Alternativas
Q1705757 Administração Geral

Leia as afirmativas a seguir:


I. O plano estratégico é pertinente à organização como um todo. Ou seja, todas as unidades organizacionais devem contribuir para a realização dos objetivos estratégicos.

II. Os fluxogramas mostram uma sequência de etapas em um processo.


Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q1705756 Administração Geral

Leia as afirmativas a seguir:


I. No Ciclo PDCA, a fase de controle refere-se a medir os processos em relação aos requisitos estabelecidos para, em seguida, iniciar a execução do trabalho planejado.

II. O caminho crítico, em um projeto, refere-se à menor sequência de atividades no diagrama de rede desse projeto, a qual determina a maior duração que esse empreendimento pode ter.


Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q1705744 Administração Geral

Leia as afirmativas a seguir:


I. O Balanced Scorecard é uma técnica gerencial que permite uma abordagem estratégica de curto prazo e que tolhe a comunicação organizacional.

II. Os fluxogramas são também chamados de mapas de processos, pois permitem visualizar as diversas atividades e conexões de um processo.


Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q1699697 Administração Geral
Analise as afirmativas a seguir:

I. Os gráficos de controle servem para examinar se o processo está ou não sob controle, usando métodos estatísticos para observar as mudanças dentro do processo, baseado em dados de amostragem. Esses gráficos dão a informação de como o processo se comporta num determinado tempo, isto é, se ele está dentro dos limites préestabelecidos, assinalando a necessidade de procurar a causa da variação.

II. No contexto do gerenciamento da qualidade, o fluxograma é uma das ferramentas mais eficientes para identificar problemas, melhorar a visualização das não conformidades, confirmar os resultados de ações de melhoria, comparar o antes e depois do problema e identificar itens que são responsáveis pelos impactos na qualidade a partir de dados estatísticos precisos.

Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1699694 Administração Geral
Analise as afirmativas a seguir:

I. O diagrama de Pareto é um gráfico de barras que ordena as frequências das ocorrências de um fenômeno, da maior para a menor, possibilitando a ordenação prévia dos problemas, causas de problemas ou consequências a serem analisados. Esse diagrama indica, ainda, a curva de percentagens acumuladas do fenômeno analisado. Assim, pode-se afirmar que a maior utilidade desse diagrama é permitir uma fácil visualização e o reconhecimento das causas ou problemas mais relevantes em um processo ou projeto analisado, possibilitando a centralização de esforços sobre eles.

II. O fluxograma é um tipo de diagrama que pode ser interpretado através de uma representação gráfica de um processo, normalmente feita com gráficos que ilustram de forma simples a transição de informações ou insumos entre os elementos que o compõe.

Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1699693 Administração Geral
Analise as afirmativas a seguir:

I. O diagrama causa-e-efeito é uma representação gráfica que permite visualizar facilmente a cadeia de causas e efeitos de um problema que está sendo analisado. Esse diagrama mostra a relação entre as características da qualidade e os seus fatores. Ele também representa a relação entre o efeito de todas as possibilidades de causas que contribuem para esse efeito. Para cada um dos efeitos analisados no diagrama, existem inúmeras causas dentro das categorias como as 6 M’S: método, mão-de-obra, matéria-prima, máquinas, mensuração e meio ambiente.

II. Os fluxogramas (ou gráficos de processos) são usados para o registo de dados, que é um formulário de papel no qual os itens a serem verificados já estão impressos, de modo que os dados possam ser coletados de forma fácil e precisa. Tendo como fim organizar os dados a serem verificados, os fluxogramas permitem ao servidor ter uma rápida noção da veracidade de um item inspecionado, ajudando a diminuir os erros.

Marque a alternativa CORRETA
Alternativas
Q1699692 Administração Geral
Analise as afirmativas a seguir:

I. A folha de verificação tem como objetivo facilitar o acesso aos dados e organizá-los, permitindo um rápido conhecimento para a veracidade, e que a posteriori esses dados sejam usados mais facilmente. As folhas de verificação são tabelas ou planilhas que facilitam a análise de dados, evitando comprometer a análise deles, permitindo, assim, o acesso a uma imediata informação da situação e ajudando a diminuir os erros em um processo ou projeto.

II. O diagrama de causa e efeito (ou gráfico de espinha de peixe) é um gráfico formado por retângulos unidos em que a base equivale ao intervalo de classes a serem analisadas e a sua altura corresponde à frequência de ocorrência desses eventos. A construção do diagrama de causa e efeito tem caráter prévio em qualquer estudo, sendo um importante indicador da distribuição de dados. No gerenciamento da qualidade, esta ferramenta é utilizada para analisar a relação entre os problemas e as suas causas, indicando os limites de controle aceitáveis.

Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1692908 Administração Geral
A estrutura de uma organização é representada graficamente por meio do organograma, que tem o objetivo de apresentar a divisão do trabalho, as pessoas envolvidas e os departamentos da organização. Também é por meio do organograma que todos os indivíduos envolvidos reconhecem a sua posição hierárquica e suas responsabilidades. Existem vários tipos de organogramas que se diferenciam de acordo com a estrutura organizacional.
“Esse tipo de organograma é clássico e mais conhecido e, assim como os demais, ele tem por objetivo demonstrar a hierarquia da organização. Que a hierarquia é entendida de cima para baixo, ou seja, o nível mais alto da organização encontra-se no topo até chegar ao nível operacional”.
Esse organograma é denominado de:
Assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1689610 Administração Geral
Parte da atividade de gestão de uma empresa consiste em determinar os cargos e as funções necessários para se executar todos os processos que mantêm essa empresa em funcionamento. Outra tarefa, não menos importante, consiste em determinar a hierarquia existente entre esses cargos e essas funções. A partir dessas informações, assinale a alternativa que apresenta o diagrama que pode ser utilizado para demonstrar os níveis hierárquicos de uma organização.
Alternativas
Q1688378 Administração Geral
A respeito de gestão da qualidade, julgue o item.

O diagrama de causa e efeito, criado por Ishikawa, apresenta, de forma gráfica e hierárquica, as possíveis causas de determinado problema.
Alternativas
Q1687330 Administração Geral
Nas rotinas administrativas, os organogramas são elaborados com o objetivo de:
Alternativas
Q1684000 Administração Geral
Observe a figura a seguir e leia o conceito que se segue:
Imagem associada para resolução da questão

“Representação gráfica dos setores e/ou departamento da empresa, em que se pode visualizar a relação de mando e subordinação.” A figura e o conceito apresentados correspondem ao:
Alternativas
Q1679116 Administração Geral
O gráfico que representa a estrutura formal da organização em determinado momento é o organograma, em que é demonstrada a divisão do trabalho, a relação entre superior e subordinado e o trabalho desenvolvido pelas frações. Assim, o organograma radial é caracterizado na seguinte afirmativa:
Alternativas
Q1641512 Administração Geral
Leia as afirmativas a seguir:

I - Organograma é a representação gráfica da sequência de atividades de um processo.
II - Além da sequência das atividades, o fluxograma mostra o que é realizado em cada etapa, os materiais ou serviços que entram e saem do processo, as decisões que devem ser tomadas e as pessoas envolvidas (cadeia cliente/fornecedor);
III - O fluxograma torna mais fácil a análise de um processo, através da identificação das entradas e de seus fornecedores, das saídas e de seus clientes, de pontos críticos do processo.

Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1638126 Administração Geral
Considerando os princípios básicos da Administração, observe a tabela a seguir.
Imagem associada para resolução da questão
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta da associação entre as duas colunas.
Alternativas
Q1629165 Administração Geral

Observe o organograma e considere que seja uma estrutura organizacional comum nos Municípios.

Imagem associada para resolução da questão

A figura retrata uma estrutura organizacional

Alternativas
Q1627818 Administração Geral
Leia as afirmativas a seguir:
I. O fluxograma é a representação textual de um conjunto de atividades com datas de calendário. II. Um organograma pode ser usado para representar as relações hierárquicas dentro de uma instituição, a distribuição dos setores ou das unidades funcionais.
Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1623060 Administração Geral

Analise as afirmativas abaixo:


1. O estabelecimento do fluxograma dos processos internos é ação importante para otimizar os recursos organizacionais.

2. A departamentalização contribui para a especialização do trabalho nas organizações.

3. A departamentalização e a discussão de políticas públicas são ações essenciais para melhorar a gestão interna de qualquer organização.

4. A departamentalização e o estabelecimento de subsidiárias no mercado externo são ações essenciais para melhorar os resultados de qualquer organização.


Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Alternativas
Respostas
181: A
182: C
183: A
184: D
185: C
186: B
187: A
188: B
189: B
190: A
191: B
192: C
193: C
194: C
195: B
196: C
197: A
198: D
199: C
200: B