O novo administrador do IFRJ precisa descrever graficamente os processos de dois departamentos: o
Departamento de estágio, onde há um funcionário desempenhando um determinado número de tarefas pré-definidas, e o Departamento de compras, onde há vários funcionários processando uma grande quantidade de
processos, que envolvem diversos departamentos.
Então, a alternativa que apresenta a melhor ferramenta de descrição de procedimentos, considerando-se o mínimo
necessário, é a seguinte: