Questões de Administração Geral - Planejamento Estratégico, Tático e Operacional para Concurso - Página 24

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: UNIOESTE Prova: FAU - 2023 - UNIOESTE - Administrador |

Q2249487 Administração Geral

Planejamento estratégico é o processo administrativo que proporciona sustentação metodológica para se estabelecer a melhor direção a ser seguida pela empresa. Sobre planejamento estratégico, pode-se afirmar como INCORRETO:

A

O planejamento estratégico é, normalmente, de responsabilidade dos níveis mais baixos da empresa e diz respeito somente à formulação de objetivos, deixando à seleção dos cursos de ação para o planejamento operacional.

B

O planejamento estratégico leva em conta as condições externas e internas à empresa e sua evolução esperada.

C

O planejamento estratégico considera as premissas básicas que a empresa, como um todo, deve respeitar para que o processo estratégico tenha coerência e sustentação decisória.

D

O planejamento estratégico pode ser utilizado para concentrar a atenção nos resultados esperados, representados pelos desafios, objetivos e metas.

E

O planejamento estratégico pode ter por objetivo otimizar o processo de identificação de oportunidades no mercado.

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Q2244835

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: AL-MA Prova: FGV - 2023 - AL-MA - Técnico de Gestão Administrativa - Administrador de Recursos Humanos |

Q2244835 Administração Geral

O Planejamento Estratégico Situacional (PES) decorre de uma percepção da dificuldade do modelo tradicional de planejamento para abordar adequadamente a complexidade dos problemas reais. No PES, considera-se que um plano de atividades abrange o contexto atual da organização, mas permanece flexível para as adaptações necessárias.
Acerca do PES, analise as afirmativas a seguir.
I. O momento tático operacional representa a fase de implementação das ações propostas, de forma dinâmica.
II. No momento explicativo, ocorre a identificação dos principais atores que participam do problema.
III. No momento estratégico, busca-se compreender, de forma ampla, o fato gerador do problema, identificando janelas de oportunidades e gargalos do processo.

Está correto o que se afirma em

A

I, apenas.

B

II, apenas.

C

I e II, apenas.

D

II e III, apenas.

E

I, II e III.

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Q2244382

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: AL-MA Prova: FGV - 2023 - AL-MA - Técnico de Gestão Administrativa - Administrador |

Q2244382 Administração Geral

A Corregedoria de determinada Assembleia Legislativa possui a finalidade, definida em Lei, de “fazer sindicância sobre denúncias de ilícitos no âmbito externo e interno envolvendo Deputados, promovendo a abertura de sindicância ou inquérito destinados a apurar responsabilidades e propor as sanções cabíveis.” Considerando-se a Corregedoria como um sistema administrativo, a declaração corresponde ao conceito de

A

avaliação do sistema.

B

controle gerencial.

C

entradas e saídas.

D

objetivo do sistema.

E

retroalimentação.

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Q2244377

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: AL-MA Prova: FGV - 2023 - AL-MA - Técnico de Gestão Administrativa - Administrador |

Q2244377 Administração Geral

Texto associado

Atenção: use o relato a seguir para responder a próxima questão

Em organizações públicas e privadas, uma das atividades desenvolvidas relacionadas às finanças refere-se à elaboração de orçamentos e definição de projetos de investimentos. O desempenho dessas atividades fica a cargo de profissionais que lidam com habilidades conceituais, competências e papéis de tomada de decisão, de compreensão dos ambientes internos e externos, bem como atuam como representantes simbólicos máximos da organização.

Ao observar a demanda de competências e papéis a serem assumidos por este profissional, entende-se que sua atuação está relacionada ao nível hierárquico

A

empreendedor.

B

estratégico.

C

funcional.

D

operacional.

E

tático.

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Q2240926

Ano: 2023 Banca: COPEVE-UFAL Órgão: UFAL Prova: COPEVE-UFAL - 2023 - UFAL - Administrador |

Q2240926 Administração Geral

A respeito de planejamento estratégico, assinale a alternativa correta.

A

Preocupa-se com o curto, o médio e o longo prazo.

B

O objetivo estratégico será medido por um ou mais indicadores.

C

O objetivo estratégico é o meio para se atingir as estratégias.

D

É boa prática desenvolver dois cenários: um otimista e um pessimista, no planejamento estratégico.

E

Na utilização do Balanced Scorecard, os objetivos estratégicos serão definidos para uma única perspectiva.

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Q2240922

Ano: 2023 Banca: COPEVE-UFAL Órgão: UFAL Prova: COPEVE-UFAL - 2023 - UFAL - Administrador |

Q2240922 Administração Geral

Considere os trechos, na primeira coluna, do Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) da UFAL e os associe ao elemento de planejamento estratégico na segunda coluna.
Imagem associada para resolução da questão

Imagem associada para resolução da questão

Assinale a sequência correta, de cima para baixo.

A

1, 3, 2.

B

2, 1, 3.

C

2, 3, 1.

D

3, 1, 2.

E

3, 2, 1.

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Q2239930

Ano: 2023 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPE-RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2023 - MPE-RO - Analista em Auditoria |

Q2239930 Administração Geral

Assinale a opção correta acerca de planejamento estratégico.

A

O foco do planejamento estratégico é o objetivo, o que, por sua vez, pressupõe uma análise exaustiva do problema em suas várias dimensões.

B

Por influenciar diretamente a capacidade de governo das organizações públicas, o planejamento estratégico reduz a governabilidade na execução de políticas.

C

O planejamento tático envolve o detalhamento, no nível de operação, das ações e atividades necessárias para atingir os objetivos e metas fixadas pelos níveis hierarquicamente superiores.

D

O planejamento é um processo composto de momentos — estratégico, tático e operacional — independentes entre si e que se repetem como um conjunto de fases que se sucedem cronologicamente.

E

O plano estratégico é ferramenta fundamental para garantir à organização sua continuidade, fornecendo meios para que ela possa se adaptar às mudanças no ambiente externo.

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Q2238739

Ano: 2023 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-MA Prova: INSTITUTO AOCP - 2023 - IF-MA - Professor EBTT - Administração |

Q2238739 Administração Geral

Você precisa elaborar um estudo de caso sobre a disciplina de planejamento estratégico e análise do ambiente organizacional. Em relação a esse assunto, assinale a alternativa correta.

A

A Matriz Ansoff estabelece 4 possibilidades de ações estratégicas: penetração de mercado, desenvolvimento de mercado, desenvolvimento de produtos e diversificação.

B

A Matriz BCG é uma técnica de análise dos ambientes interno e externo, ou seja, forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, que avalia o posicionamento da organização.

C

A Matriz SWOT possui uma dupla entrada de análise: a dimensão de crescimento de mercado e a participação efetiva de mercado. Essas variáveis são classificadas em alta e baixa.

D

O ciclo de vida do produto estabelece 4 classificações durante o ciclo do produto ou serviço: estrela, ponto de interrogação, vaca leiteira e animal de estimação.

E

A Matriz Produto-Mercado destaca que os produtos ou serviços passam por etapas ao longo do ciclo de vida: introdução, crescimento, maturidade, declínio e encerramento.

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Q2238473

Ano: 2023 Banca: FUNDATEC Órgão: IF Farroupilha - RS Prova: FUNDATEC - 2023 - IF Farroupilha - RS - Professor EBTT - Administração/Administração Geral |

Q2238473 Administração Geral

Com base em Chiavenato (2020), relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os tipos de planejamento às respectivas descrições em relação ao nível organizacional, tempo e amplitude.
Coluna 1
1. Estratégico. 2. Tático. 3. Operacional.
Coluna 2
( ) Nível organizacional: envolve toda a organização. ( ) Tempo: direcionado ao curto prazo. ( ) Amplitude: aborda cada unidade organizacional em separado. ( ) Nível organizacional: envolve cada departamento. ( ) Tempo: direcionado ao longo prazo. ( ) Amplitude: micro-orientado, aborda cada operação em separado.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A

1 – 3 – 2 – 2 – 1 – 3.

B

1 – 3 – 1 – 2 – 2 – 3.

C

2 – 1 – 2 – 3 – 3 – 1.

D

2 – 3 – 3 – 1 – 1 – 2.

E

3 – 2 – 1 – 2 – 1 – 3.

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Q2235730

Ano: 2023 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2023 - UFPA - Administrador |

Q2235730 Administração Geral

É comum que o gerente de processos tenha os desafios seguintes: de um lado, a manutenção da rotina dos processos nos padrões definidos e aceitos pela organização, garantindo a reprodução do sucesso já conquistado; do outro, o gerenciamento da melhoria de processos, na busca contínua de adequação e readequação dos padrões do processo aos requisitos das partes interessadas. Acerca da manutenção da qualidade dos processos, é correto afirmar:

A

É primordial que haja a aplicação do ciclo PDCA (planejar, executar, verificar e corrigir), pois é tão eficaz que basta ser aplicado uma única vez para garantir o contínuo sucesso.

B

Para manterem sua qualidade, os processos precisam ter definidos dois indicadores universais, que são: indicador evolucionário e indicador de capacidade administrativa.

C

A padronização de processos garante que o gestor se despreocupe com métodos de manutenção da qualidade dos processos, pois oferece o Procedimento Operacional Padrão (POP), cuja função é de avaliar metas.

D

Envolve os seguintes procedimentos: definir meta-padrão, elaborar Procedimento Operacional Padrão (POP) para atingir as metas-padrão, executar o POP, verificar a efetividade do POP e, finalmente, agir corretivamente, se for necessário.

E

A técnica dos 5 porquês traz uma matriz de priorização de problemas capaz de, por meio da análise da gravidade, urgência e tendência, estabelecer uma metodologia de manutenção da qualidade dos processos.

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Q2235279

Ano: 2023 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2023 - UFPA - Assistente em Administração |

Q2235279 Administração Geral

Considerando a realidade contemporânea, em que o ritmo das transformações tem se tornado cada vez mais rápido, evidencia-se a necessidade de a administração pública empenhar esforços para organizar o futuro sob sua gestão. O planejamento, que consiste em uma forma de antecipar esse futuro, é desenvolvido em três níveis: estratégico, tático e operacional. Acerca do nível de planejamento estratégico, é correto afirmar que

A

é o planejamento desenvolvido no nível intermediário da organização e traduzido nos planos de ação concretos, em um horizonte temporal máximo de um ano.

B

está orientado para a ação concreta, para a cobrança de resultados por meio da execução de iniciativas de curto prazo.

C

está localizado no topo das decisões organizacionais e considerado mais amplo e abrangente, sendo orientado para os grandes objetivos da organização.

D

corresponde à Lei Orçamentária Anual (LOA), pelo exercício financeiro a que se refere.

E

refere-se a um planejamento de curto e médio prazo, envolvendo as decisões mais repetitivas e descentralizadas.

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Q2234797

Ano: 2023 Banca: UNESPAR Órgão: UNESPAR Prova: UNESPAR - 2023 - UNESPAR - Secretário Executivo |

Q2234797 Administração Geral

As organizações apresentam, segundo Chiavenato, três níveis. Assinale a alternativa que indica os níveis corretamente.

A

estratégico, funcional, supervisão.

B

tático, operacional, estratégico.

C

industrial, produtivo, tático.

D

operacional, produtivo, gerencial.

E

setorial, supervisão, funcional.

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Q2232680

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Banco do Brasil Prova: FGV - 2023 - Banco do Brasil - Técnico Perfil Interno |

Q2232680 Administração Geral

A execução adequada do planejamento estratégico permite que a organização alcance resultados conforme o previamente estabelecido. Dessa forma, é conveniente que o administrador responsável pela definição do planejamento recorra a ferramentas que o auxiliem nessa incumbência.

Assinale a opção que apresenta corretamente uma ferramenta típica para a definição do planejamento estratégico.

A

Mapa mental.

B

Fluxograma.

C

Análise SWOT.

D

Folha de verificação.

E

Diagrama espinha de peixe.

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Q2232587

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Banco do Brasil Prova: FGV - 2023 - Banco do Brasil - Analista - Perfil Interno |

Q2232587 Administração Geral

Acerca da gestão por processos, modelo de gerenciamento que foca em mapear e aprimorar os processos organizacionais, analise as afirmativas a seguir.

I. O uso da técnica da Reengenharia repensa os processos de forma incremental, sem mudanças que causem quebra de paradigmas. II. A gestão por processos é fundamentada por uma disposição horizontalizada das funções. III. A compreensão dos processos de negócios, também conhecido por "AS-IS", representa a área de desenho de processo.
Está(ão) em harmonia com a gestão por processos,

A

I, apenas.

B

II, apenas.

C

III, apenas.

D

I e II, apenas.

E

I e III, apenas.

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Q2232582

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Banco do Brasil Prova: FGV - 2023 - Banco do Brasil - Analista - Perfil Interno |

Q2232582 Administração Geral

A gestão de qualidade tem se tornado uma atividade cada vez mais necessária ao desenvolvimento de produtos e serviços com boa aceitação do público consumidor.

Com relação à gestão de qualidade e às ferramentas comumente utilizadas no seu desempenho, analise as afirmativas a seguir.
I. O diagrama de Ishikawa tem a função de analisar as possíveis causas que estão gerando problemas nas organizações. II. A visualização da frequência de determinados eventos é facilitada por meio do histograma. III. O gráfico de controle auxilia o gestor na identificação dos desvios nos processos.
Está correto o que se afirma em

A

I, apenas.

B

II, apenas.

C

I e II, apenas.

D

I e III, apenas.

E

I, II, III.

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Q2232563

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Banco do Brasil Provas: FGV - 2023 - Banco do Brasil - Analista - Perfil Interno | FGV - 2023 - Banco do Brasil - Analista Tecnológico |

Q2232563 Administração Geral

Vivemos em um momento importante. No meio de tantas questões sobre mudanças climáticas, crescimento da desigualdade e colapso ecológico, a cultura corporativa está passando por uma revolução: está mudando a maneira como as companhias veem seu lugar, o significado de sucesso e o relacionamento com a sua sociedade. Mais especificamente, é uma revolução que envolve a substituição de um ponto de vista segundo o qual o lucro é o propósito da companhia para a ideia de que propósito é ter um impacto direto sobre o bem-estar de todas a longo prazo o que, pra mim, é a definição de sustentabilidade.

Adaptado de HURTH, Victoria. Do lucro ao propósito, com a rentabilidade: a mudança que está transformando a cultura corporativa, in Análise & Tendências: Cultura Ética, IBGC, out/nov. de 2019 p. 5.

A respeito do tema da inclusão e da diversidade, como parte dessa mudança de foco da cultura corporativa "do lucro para o bem-estar", análise as afirmativas a seguir.

I. Na atualidade, requer-se maior conexão com a realidade e ambientes plurais em características, histórias de vida, perspectivas, o que impulsiona criatividade, inovação e condições para sobrevivência dos negócios.
II. As organizações devem ser pensadas como espaços para mão de obra composta por meio de grupos homogêneos e homogeneizados, assim garantindo valores equitativos e não discriminatórios.
III. O mundo digital e a tecnologia multiplicam interações e valorizam a observação da pluralidade de possibilidades presente em cada pessoa, de modo que, nesse contexto, a diversidade é uma riqueza.

Está correto o que se afirma em

A

I, apenas.

B

I e II, apenas.

C

I e III, apenas.

D

II e III, apenas.

E

I, II e III.

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Q2228098

Q2228098 Administração Geral

Acerca de estratégia, objetivos estratégicos, tipos e níveis de planejamento bem como definição de negócio, missão, visão e valores organizacionais, julgue o item subsequente.
Embora focado nas estratégias mais gerais e de longo prazo, o planejamento estratégico deve ser construído de forma a possibilitar seus desdobramentos em planos operacionais — os quais representam o nível intermediário de um processo de planejamento — e em planos táticos — os quais representam os níveis ligados a tarefas e atividades.

Certo

Errado

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Q2228096

Q2228096 Administração Geral

Acerca de estratégia, objetivos estratégicos, tipos e níveis de planejamento bem como definição de negócio, missão, visão e valores organizacionais, julgue o item subsequente.
A estratégia de uma instituição pode ser compreendida como o conjunto de objetivos e de políticas principais capazes de guiar e orientar a atuação de uma organização a longo prazo, considerando o ambiente externo, o interno e a adequação entre ambos.

Certo

Errado

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Q2227300

Ano: 2023 Banca: FUNCERN Órgão: Câmara de Natal - RN Prova: FUNCERN - 2023 - Câmara de Natal - RN - Assistente Geral - Assistente Legislativo |

Q2227300 Administração Geral

A gestão de processos permite a percepção do trabalho sequenciado e integrado para a realização dos objetivos estratégicos da organização. Tal sequenciamento envolve atividades e uma cadeia de relações entre pessoas e equipes, que dependem de ação gerencial, de forma a convergir a visão coletiva do trabalho. Esses processos são organizados nos tipos:

A

conclusivos, de apoio e urgentes.

B

estratégicos, táticos e operacionais.

C

finalísticos, de apoio e críticos.

D

finalísticos, estratégicos e críticos.

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Q2227297

Ano: 2023 Banca: FUNCERN Órgão: Câmara de Natal - RN Prova: FUNCERN - 2023 - Câmara de Natal - RN - Assistente Geral - Assistente Legislativo |

Q2227297 Administração Geral

A estrutura de processos bem definida possibilita à organização operar como uma rede, com poucos níveis hierárquicos, agregando valor ao cliente. São características da Gestão por Processos:

A

foco em resultados, trabalho em equipe e estruturas verticalizadas.

B

visão integrada dos processos, subotimização do todo e redução de fluxos.

C

divisão do trabalho, estruturas verticalizadas e baseada em estratégias comuns.

D

responsabilização, estruturas horizontalizadas e baseada em objetivos comuns.

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A HORA DE VIRAR O JOGO É AGORA

A HORA DE VIRAR O JOGO É AGORA

Questões de Concurso Comentadas sobre planejamento estratégico, tático e operacional em administração geral

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