Questões de Concurso
Sobre planejamento estratégico, tático e operacional em administração geral
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A respeito do planejamento operacional, julgue o item.
O processo de planejamento operacional é concluído
com a previsão dos meios de controle das atividades, do
consumo de recursos, dos riscos, dos objetivos e de
outras variáveis que tenham sido incluídas nos planos.
A respeito do planejamento operacional, julgue o item.
No processo de planejamento operacional, os riscos
devem ser identificados e analisados, para possibilitar o
planejamento de ações que reduzam sua ocorrência ou
minimizem suas consequências.
A respeito do planejamento operacional, julgue o item.
O processo de planejamento operacional finaliza com a
divisão do objetivo principal em objetivos menores,
formando uma cadeia de meios e fins. A divisão
sucessiva de um objetivo principal em objetivos
menores é representada por uma estrutura analítica.
A respeito do planejamento operacional, julgue o item.
O processo de planejamento operacional compreende as etapas de análise de objetivos, planejamento do uso do tempo, planejamento dos recursos, avaliação dos riscos e previsão dos meios de controle.
A respeito do planejamento operacional, julgue o item.
Para alcançar objetivos, é preciso realizar atividades e consumir recursos; o processo de definir atividades e recursos denomina-se processo de planejamento.
I. O planejamento estratégico pode se traduzir como sendo a elaboração de propósitos amplos e com foco no longo prazo
II. O planejamento tático já é mais detalhado, contém passos e metas para o alcance dos propósitos traçados pela diretoria. Nele, os objetivos da empresa são fragmentados em subdivisões setoriais
III. O ciclo PDCA é extremamente aplicável ao planejamento operacional, pois envolve todas as etapas de acompanhamento de uma ação, especialmente para aquelas de duração intermediária, nas quais é mais fácil perder a correlação entre ação e resultados.
IV. No planejamento operacional, o nível de detalhamento é alto, incluindo as pessoas responsáveis por determinadas atividades, os procedimentos básicos a serem feitos, os recursos e equipamentos para a execução de tarefas, os resultados pretendidos e até a análise de riscos.
Marque a opção que apresenta as afirmativas CORRETAS.
São funções afeitas aos níveis estratégico, gerencial e técnico, respectivamente, EXCETO:
Um estudante decidiu estudar algumas ferramentas e encontrou em alguns livros a matriz de produtos e mercados criada por Ansoff (in MAXIMIANO, A. C. A. Introdução à administração. São Paulo: Atlas, 2000).
Segundo a matriz de Ansoff, a combinação correta de mercado em relação aos produtos e a estratégia é:
1. Análise das cinco forças de Porter
2. Análise PEST
3. Matriz SWOT
4. Balanced Scorecards (BSC)
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas
corretas.
Com relação à teoria de dois fatores de Herzberg, julgue os itens a seguir.
I O atendimento dos fatores higiênicos promove a satisfação no cargo.
II Fatores motivacionais estão relacionados com o conteúdo do cargo e com a natureza das tarefas que uma pessoa executa.
III Fatores higiênicos estão localizados no ambiente que envolvem as pessoas e abrangem as condições nas quais elas desempenham seu trabalho.
Assinale a alternativa correta.