Questões de Concurso
Sobre planejamento estratégico, tático e operacional em administração geral
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I. O desenvolvimento de uma visão estratégica.
II. O estabelecimento de objetivos.
III O refinamento da estratégia.
Quais estão corretas?
A construção de equipes tem por objetivo forçar os membros dessas equipes a conviver com pessoas de outros departamentos, de forma a se criar um modo unificado de funcionamento para a organização.
Ao estabelecer padrões para seus processos e indicadores de desempenho, que função da administração a empresa está realizando?
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Sobre a diferença entre os controles estratégicos, táticos e operacionais, relacione adequadamente os tipos de controle às suas características.
1. Controle estratégico. ( ) É feito no nível intermediário e refere-se a cada uma das unidades organizacionais: departamentos, divisões ou equipes.
2. Controle tático. ( ) É típico da área técnica e projetado para um curto prazo. Aborda cada tarefa e focaliza cada processo.
3. Controle operacional. ( ) Constitui o sistema de decisões de cúpula que controla o desempenho e os resultados da organização como um todo.
A sequência está correta em
Eficácia, definida como grau de alcance das metas programadas em determinado período de tempo, é uma das dimensões aferidas por meio dos indicadores de desempenho.
O objetivo de captar recursos para novos investimentos é eminentemente um objetivo específico.
O estabelecimento dos objetivos estratégicos de uma organização deve levar em conta sua missão e sua visão.
O estabelecimento da visão e da missão ocorre no planejamento estratégico. Na missão, estão descritos o propósito e os valores da organização, seu escopo de atuação e o público que ela pretende atender.