Questões de Administração Geral - Principais Teóricos da Qualidade para Concurso

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Q768748
Administração Geral Gestão da Qualidade , Principais Teóricos da Qualidade ,
Ano: 2017 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEDF Prova: CESPE - 2017 - SEDF - Técnico de Gestão Educacional - Apoio Administrativo |
Q768748 Administração Geral

Acerca de conceitos pertinentes a gestão da qualidade e da contribuição dos principais teóricos dessa área de conhecimento, julgue o item a seguir.

O entendimento de que qualidade é algo dinâmico, ou seja, fundamentado em referenciais que mudam ao longo do tempo, é bem aceito entre os teóricos contemporâneos.

Alternativas
Q765245
Administração Geral Gestão da Qualidade , Principais Teóricos da Qualidade ,
Ano: 2015 Banca: IADES Órgão: CRC-MG Prova: IADES - 2015 - CRC-MG - Técnico em Atendimento |
Q765245 Administração Geral
De acordo com a teoria de Roth, a qualidade tem sete dimensões. ROTH, Claúdio Weissheimer. Curso técnico em automoção industrial: Qualidade e Produtividade. Rio Grande do Sul: Colégio Técnico de Santa Maria e Universidade Federal de Santa Catarina, 2011. No que se refere à dimensão que trata da imagem positiva e negativa, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q762349
Administração Geral Gestão da Qualidade , Principais Teóricos da Qualidade ,
Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: FGV - 2015 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Especialista em Saúde - Administrador Hospitalar |
Q762349 Administração Geral
A partir da compreensão da relação entre os elementos estruturais e os processos da organização para a geração de resultados, Avedis Donabedian desenvolveu um quadro conceitual para a avaliação de qualidade em saúde. Com relação a esses 3 elementos – estruturas, processos e resultados –, analise as afirmativas a seguir. I. Recursos humanos são elementos importantes na estrutura das organizações. II. A capacidade gerencial caracteriza importante processo organizacional. III. A satisfação dos pacientes é um importante indicador de processos. Assinale:
Alternativas
Q757744
Administração Geral Gestão da Qualidade , Principais Teóricos da Qualidade ,
Ano: 2016 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2016 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HUPEST-UFSC) |
Q757744 Administração Geral
Leia a afrmação a seguir e assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. Feigenbaum afirma que para administrar a qualidade é necessário um _________________.
Alternativas
Q757743
Administração Geral Gestão da Qualidade , Principais Teóricos da Qualidade ,
Ano: 2016 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2016 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HUPEST-UFSC) |
Q757743 Administração Geral
A gestão da qualidade se baseia em alguns autores importantes da Qualidade Total. Assinale abaixo a alternativa que indica um princípio de Deming.
Alternativas
Respostas
131: C
132: C
133: A
134: C
135: E
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