Questões de Administração Geral - Principais Teóricos da Qualidade para Concurso
Foram encontradas 242 questões
Q821028
Administração Geral
Acerca de gestão de processos, gestão da qualidade e gestão de projetos, julgue o próximo item.
O conceito de qualidade foi primeiramente associado à
visão da satisfação do cliente e, posteriormente, evoluiu
para a definição de conformidade às especificações.
Q820565
Administração Geral
Acerca de gestão, seleção, capacitação de pessoas e temas correlatos, julgue o item subsequente.
O controle estatístico de processo foi criado pelo físico e
estatístico americano Walter Andrew Shewhart.
Ano: 2017
Banca:
IADES
Órgão:
CRF - DF
Prova:
IADES - 2017 - CRF - DF - Analista l - Administrador |
Q805611
Administração Geral
William Edwards Deming foi um importante autor que
elencou 14 princípios para a administração da qualidade.
Com base no exposto, assinale a alternativa que apresenta um
princípio formulado por Deming.
Ano: 2016
Banca:
Quadrix
Órgão:
CFP
Prova:
Quadrix - 2016 - CFP - Técnico Administrativo - Área Administrativa |
Q801164
Administração Geral
Tomando por base a formalização da ideia central de
qualidade definida por Deming, Juran e Crosby, a afirmação
que mais se adequa, ao mesmo tempo, aos conceitos de
qualidade defendidos pelos três é:
Ano: 2017
Banca:
IADES
Órgão:
FHB - DF
Prova:
IADES - 2017 - Fundação Hemocentro de Brasília - DF - Técnico Administrativo |
Q794751
Administração Geral
O desafio da gestão da qualidade total é garantir a satisfação
de clientes, colaboradores, acionistas, sociedade e
fornecedores, sem prejuízo de um para benefício de outro.
Com relação a esse tema, assinale a alternativa que está
relacionada à necessidade do cliente.
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