Questões de Administração Geral - Processo Decisório para Concurso
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O processo de planejamento permite que a organização tenha controle sobre seu próprio futuro – ela não deixa o futuro ao acaso e procura definir um caminho a ser seguido para não ser apanhada de surpresa. Assim, o resultado do processo de planejamento denomina-se:
Uma das ferramentas que privilegia o pensamento de grupo e é utilizada para fazer uso de criatividade na tomada de decisão chama-se:
Em relação ao processo de tomada de decisão, julgue os itens abaixo e, em seguida, assinale a opção correta.
I — A autoridade funcional é inerente à responsabilidade ou à função.
II - Toda autoridade é outorgada, ou seja, existe porque alguém a recebeu.
III- A autoridade de assessoria impõe suas decisões.
IV- A capacidade de influenciar pessoas é um poder expresso pela liderança.
V — Autoridade e poder são a mesma coisa.
Estão certos apenas os itens
Muitas forças diferentes fora e dentro da organização influenciam o desempenho administrativo. Acerca dessas forças, assinale a alternativa que indica um elemento pertencente ao ambiente geral das organizações.
Assinale a alternativa que caracteriza decisões programadas.
Acerca do processo de mudança organizacional, assinale a opção incorreta.
Desenvolvido pelo engenheiro e economista italiano Vilfredo Pareto, o gráfico que leva seu nome é muito utilizado em programas de qualidade em serviços, visando
Uma diversidade de ações e estratégias pode ser adotada para o treinamento e desenvolvimento. Contudo, a escolha deve considerar as lacunas de conhecimento, habilidades e atitudes por diagnósticos fidedignos, decorrentes de um bem elaborado. Levantamento de necessidades de Treinamento(LNI). O Brainstorming é uma técnica onde (que):
Quanto ao tema Ética e Responsabilidade Empresarial, são apresentadas a seguir três concepções
1. Sistema de regras que governa a ordenação de valores.
2. Estabelece que os indivíduos deveriam possuir certos valores, como a honestidade, independentemente do resultado imediato.
3. Afirma que o bem maior para a sociedade deveria ser o principal interesse dos tomadores de decisão.
A alternativa que apresenta corretamente a associação dos vocábulos abaixo com as respectivas concepções é
“O executivo de negócios é por profissão um tomador de decisão. A incerteza é sua oponente. Superá-la é sua missão” (John McDonald). Sobre o processo de tomada de decisão administrativa, assinale a única alternativa incompatível com a realidade:
Para uma decisão eficaz, alguns autores consideram que os julgamentos envolvendo riscos, mesmo não sendo freqüentes, podem ser decisivos, e, para isso, são mais bem compreendidos se divididos em seis etapas. Analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.
I. Decidir o que não é viável, em vez do que é aceitável, de modo que atenda às condiçõeslimite.
II. Classificar o problema.
III. Definir o problema.
IV. Especificar a resposta ao problema.
No mundo organizacional atual, fatores como globalização, novas demandas de mercado, competição cada vez mais agressiva, a grande quantidade de novas informações, novas tecnologias, obrigam os Administradores a estarem cada vez mais atentos ao ciclo de vida da sua Organização, à sua sustentabilidade e à sua permanência no mercado.
Nesse sentido, o Diagnóstico Organizacional, se sempre atualizado, é fundamental como ferramenta de gestão. Sobre o diagnóstico organizacional é INCORRETO afirmar:
Existe um consenso crescente de que a tomada de decisão deve levar em consideração a natureza complexa dos negócios, resultante de ambientes organizacionais modernos, que sofrem constantes transformações.
Assim sendo, a abordagem mais contemporânea para a solução de problemas deve buscar o pensamento
Na gestão de empresas, ter a maior produtividade entre todos os seus concorrentes é ser
As organizações são convidadas a exercer novos papéis na construção da cidadania, sendo muito grande o número de programas ligados a projetos sociais e a parcerias com o terceiro setor. É necessário entender as diferenças entre filantropia e compromisso social.
Analise as alternativas e assinale a INCORRETA.
O brainstorming (tempestade de ideias) é baseado em regras como estas:
Mera representação gráfica de uma tabela de decisões, consistindo de uma hierarquia de nós internos e externos conectados por ramos, a seguinte técnica permite visualizar todos os resultados das decisões que podem ser tomadas para lidar com situações incertas. Em face do exposto, indique a opção correspondente.
O brainstorming, também conhecido como tempestade cerebral ou tempestade de idéias, é um método que proporciona um grande número de idéias, alternativas e soluções rápidas. Sendo um excelente exercício de debate criativo e inovador, possibilita um grande uso da criatividade, constituindo-se em técnica bastante aplicável à seguinte fase do processo decisório:
A execução do contrato administrativo consiste no cumprimento de suas cláusulas e condições, de modo a satisfazer as vontades e os objetivos das partes. Com relação a esse assunto, assinale a alternativa correta.
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