Questões de Concurso Sobre processo decisório em administração geral

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Q2506980 Administração Geral
Marques (2008) destaca que determinadas ferramentas têm como principal função ser instrumentos de tomada de decisão das entidades públicas e privadas. Diante desse contexto, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando as seguintes ferramentas às suas respectivas finalidades.


Coluna 1
1. Diagrama de Ishikawa.
2. Fluxograma.
3. Gráfico de Controle.
4. Diagrama de Pareto.


Coluna 2
( ) Descrever os processos por etapas sequenciais, de acordo com os processos estabelecidos.

( ) Analisar a variabilidade dos processos, com o objetivo de alcançar a qualidade.

( ) Ajudar na identificação das possíveis causas e problemas em um determinado processo.

( ) Ordenar as frequências das ocorrências, da maior para a menor, com a intenção de descrever a distribuição desigual das riquezas do país.



A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Alternativas
Q2506977 Administração Geral
Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando as novas tecnologias gerenciais aos seus respectivos conceitos.

Coluna 1
1. Reengenharia.
2. Benchmarking.
3. Empowerment.
4. Organização vertical.
5. Organização horizontal.


Coluna 2

( ) Significa redesenho dos processos nas três áreas principais: custos, serviços e tempo.

( ) Minimiza o número de níveis hierárquicos. Dessa forma, os trabalhadores têm mais autonomia e estão mais próximos dos níveis de decisão.

( ) Exagera na função da hierarquia, dificultando o atendimento das demandas do ambiente.

( ) É um processo sistemático e contínuo de medidas, utilizando comparações das práticas de uma organização com as das líderes mundiais, para obter melhores informações de nível de desempenho.

( ) Significa criar equipes com poder de decisão.


A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Alternativas
Q2505613 Administração Geral
As organizações públicas e privadas utilizam-se de ferramentas e metodologias para a tomada de decisões em suas gestões, com a finalidade de alcançar os resultados efetivos das organizações. Sobre o assunto, analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.


( ) A matriz GUT é uma ferramenta que possibilita avaliar os problemas da empresa e indicar a priorização para solucioná-los, classificada a partir do grau de Gravidade, Urgência e Tendência. Essa classificação varia de 1 a 10.


( ) Para Kaplan & Norton (2004), os mapas estratégicos e o Balanced Scorecard mensuram as deficiências dos sistemas de medição dos ativos tangíveis, mostrando como os problemas de ativos intangíveis podem ser convergidos em resultados tangíveis.


( ) Matriz SWOT, como ferramenta de planejamento, possibilita analisar o ambiente interno (as oportunidades e ameaças) e o ambiente externo (forças e fraquezas) da organização.


( ) A ferramenta 5W2H e o PDCA são utilizados como apoio na gestão e na resolução de problemas, para obtenção de melhorias no desempenho e nos resultados.



A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Alternativas
Q2503424 Administração Geral
O processo decisório na gestão pública é complexo e crucial para o funcionamento eficiente das organizações governamentais. Em um contexto de administração pública, as decisões são tomadas em diferentes níveis hierárquicos e abrangem uma ampla gama de áreas, desde políticas públicas até a alocação de recursos e a execução de programas e projetos. Analise as assertivas a seguir:


I- O processo decisório na gestão pública é influenciado por diversos fatores, como regulamentações legais, pressões políticas, demandas da sociedade, recursos disponíveis e considerações éticas.

POR QUE

II- É importante que os gestores públicos utilizem métodos e ferramentas adequadas para garantir decisões eficazes e transparentes, visando sempre o interesse público e o bem-estar da sociedade.


Assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q2500562 Administração Geral
Uma empresa está se ajustando à filosofia e à metodologia do Senso Colaborativo, visando que seus funcionários possam ajustar seus pontos de vista divergentes e focar na qualidade dos produtos e serviços da empresa. Entre as ações já existentes na empresa, observaram-se as seguintes:


I - Constantes sessões de brainstorms têm ocorrido em alguns setores, de modo que as equipes se juntam e discorrem sobre as ideias de produtos e serviços, buscando soluções inovadoras.


II - Algumas equipes são montadas dentro de cada área de trabalho, evitando-se diversificações, para que não ocorram desvios ao foco de cada área da empresa.


III - Para evitar incômodos, a forma de comunicação dentro da empresa, para reuniões virtuais ou presenciais, deve obedecer a regras rígidas, de modo que as perguntas devem ser feitas somente por escrito.


IV - Alguns setores têm investido fortemente em educação corporativa, visando à preparação e à atualização das suas equipes, para que todos acrescentem visões novas a seus postos.


V - Certos setores exigem que suas equipes trabalhem em esquemas de organização vertical, nos quais cada membro responde diretamente a uma pessoa com cargo de chefia.


Dentro do que foi observado, as ações que já estão ajustadas à filosofia e à metodologia do Senso Colaborativo são APENAS
Alternativas
Q2497762 Administração Geral
O estilo de liderança no qual o líder concede total liberdade a equipe na tomada das decisões é:
Alternativas
Q2497329 Administração Geral
O processo decisório pode ser classificado quanto ao nível da decisão que ocorre dentro de um dos três níveis organizacionais: estratégico, tático e operacional. Sendo assim, relacione as colunas.

(1) Decisões Estratégicas (2) Decisões Táticas (3) Decisões Operacionais

( ) Levam os planos à execução. ( ) Orientam a visão da empresa. ( ) Objetivam orientar a visão geral da empresa para ações menores. ( ) Decisões, normalmente tomadas, pelos supervisores. ( ) Decisões tomadas pelos gerentes e chefes de departamento/divisão. ( ) Decisões tomadas pelos gestores da alta cúpula da administração.
Alternativas
Q2496031 Administração Geral
Muitos autores consideram a informação como um suporte para a Gestão Estratégica, em que sua obtenção e seu tratamento processual são alvos de inúmeras disciplinas científicas associadas à teoria de decisão, aos sistemas e tecnologias de informação etc. Nesta ótica, quer estratégica ou operacional, a informação é: 
Alternativas
Q2495388 Administração Geral
A Inteligência Emocional (IE) é listada pelo World Economic Forum como uma competência vital para prosperar na Indústria 4.0, caracterizada como a era da informação, da tecnologia e das equipes de trabalho especializadas.
Em relação ao papel da IE na gestão, NÃO se pode associá-la
Alternativas
Q2494199 Administração Geral
Analise as assertivas abaixo comiserando-as V (verdadeiras) ou F (falsas), com embasamento na temática de tomada de decisões em organizações e depois escolha a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

1. ( ) O escopo da decisão é a proporção do sistema gerencial total que a decisão afetará.
2. ( ) As decisões nas organizações podem ser consideradas como programadas e não programadas.
3. ( ) O consenso é um método que um gerente pode usar para que um grupo chegue a uma determinada decisão.
4. ( ) Os tomadores de decisão, último fator envolvido na decisão, são os indivíduos responsáveis pelo marketing geral da organização.
Alternativas
Q2491038 Administração Geral
As decisões organizacionais em grupo se diferem das decisões individuais, porque as pessoas precisam discutir as ideias, procurar o necessário consenso e fazer alianças e coalizões. Assim, é uma vantagem da decisão tomada em grupo:
Alternativas
Q2491020 Administração Geral
De acordo com a hierarquia das necessidades de Maslow (1954), a necessidade secundária cuja satisfação deriva do sucesso na profissão, na realização de trabalho criativo e desafiante, e na participação nas decisões importantes da organização, refere-se à necessidade do tipo:
Alternativas
Q2471025 Administração Geral
Existe uma técnica que consiste na construção de um instrumento que permite comparar cada uma das alternativas apresentadas para a tomada de decisão por meio da atribuição de pesos, que representam as preferências dos administradores da organização para cada um dos critérios.

Por meio dessa técnica, é possível ponderar e ordenar de forma objetiva as alternativas, permitindo a escolha daquela que apresenta melhor resultado. Essa técnica é denominada:
Alternativas
Q2469743 Administração Geral
Chiavenato (2020) define que o processo decisório é o caminho mental que o administrador utiliza para chegar a uma decisão. Segundo o autor, entre os principais elementos presentes no processo decisório estão as preferências, que são:
Alternativas
Q2461520 Administração Geral

Em relação às características do planejamento participativo, julgue o item a seguir.


Na modalidade de planejamento em tela, busca-se a satisfação dos sujeitos com relação à ampla qualidade dos serviços. 

Alternativas
Q2461519 Administração Geral

Em relação às características do planejamento participativo, julgue o item a seguir.


No planejamento em apreço, a participação dos colaboradores vai até o nível da tomada de decisões.

Alternativas
Q2458709 Administração Geral
Com relação aos vieses cognitivos que influenciam no processo decisório, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Q2456113 Administração Geral
[Questão Inédita] No contexto da teoria das organizações, a relação entre poder, racionalidade e tomada de decisões é fundamental para entender o funcionamento das estruturas organizacionais. Considerando essa relação, assinale a alternativa que melhor descreve o conceito de poder na tomada de decisões. Qual dos seguintes conceitos melhor descreve o papel do poder na tomada de decisões em organizações?
Alternativas
Q2450624 Administração Geral
A estratégia de tomada de decisão em grupo que busca encorajar a participação e a proposição de soluções criativas, sem julgamentos imediatos, é conhecida como
Alternativas
Q2445409 Administração Geral

Julgue o item a seguir, relacionado à administração da qualidade.


A realização de um brainstorming é a melhor estratégia para uma organização solucionar problemas de modo a garantir o desenvolvimento de uma atividade planejada. 

Alternativas
Respostas
161: C
162: A
163: B
164: B
165: B
166: B
167: A
168: C
169: C
170: D
171: D
172: D
173: B
174: C
175: E
176: C
177: C
178: C
179: E
180: E