Questões de Administração Geral para Concurso
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O texto seguinte servirá de base para responder à questão 37.
A Análise SWOT é um acrônimo dos termos: forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. Este modelo permite às organizações identificar, rapidamente, tanto seus fatores internos, quanto os fatores externos que dependem do ambiente em que está envolvido. A análise SWOT é utilizada como um instrumento de tomada de decisão e para facilitar o desenvolvimento de planos estratégicos. O poder da análise SWOT reside em sua simplicidade. Além de ser fácil de usar, também fornece resultados que pode ser facilmente comunicados.
(A Análise SWOT, Christophe Speth, 50minutes.com, 2023.)
Ao aplicar a análise SWOT em um renomado hospital municipal, a gestora da área de recursos humanos apurou que sua organização possui baixa produtividade, alta taxa de rotatividade e dificuldade para cumprir prazos. Os aspectos apontados referem-se:
O texto seguinte servirá de base para responder à questão 34
As Escolas da Administração apresentam grandes contribuições e reflexões sobre o ambiente organizacional. Na Administração Científica, o Taylorismo ganhou destaque com Frederick Taylor pela aplicação de métodos científicos para obtenção de uniformidade e redução de custos. Isso significa criar padrões para os métodos e processos de trabalho, máquinas e equipamentos, ferramentas e instrumentos de trabalho, matérias-primas e componentes, para eliminar o desperdício e aumentar a eficiência.
(MOTTA E VASCONCELLOS, 2015)
Esse conceito está relacionado a qual método?
O texto seguinte servirá de base para responder à questão 31.
"Na Microsoft, os problemas que Bill Gates enfrentava eram: como coordenar as atividades dos cientistas para fazer o melhor uso dos seus talentos e como recompensá-los quando eles desenvolviam produtos inovadores. A solução de Gates foi organizar os cientistas em pequenas equipes e recompensá-los com ações na Microsoft com base no desempenho do grupo."
(Teoria das organizações. Jones R. Gareth, 201 O, p.6)
O caso da Microsoft exemplifica, na prática, um conceito relacionado ao sistema formal de tarefas e relações de autoridade que controla como as pessoas cooperam e usam recursos para alcançar objetivos organizacionais. Esse conceito se refere à (ao):
O Método PDCA consiste em:
Um plano pode ser entendido como um instrumento que expressa de forma especifica o propósito geral do planejamento e inclui a programação de ações e atividades a serem executadas para sua realização. Ao elaborar o plano operacional do setor onde atua, Caio Gonçalves, que faz parte da gerência média, deve: