Questões de Concurso Sobre administração geral
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No contexto da Análise Estruturada de Sistemas é INCORRETO afirmar que:
Apalavra sistema tem diversas conotações. Considere a afirmativa: “Na visão sistêmica, a organização é um conjunto de órgãos que atuam de forma integrada e sinérgica, com objetivos comuns, assim como uma empresa, que é uma estrutura autônoma, é um subsistema do ambiente”. Pode-se depreender, corretamente, que:
O grau de descentralização administrativa de uma organização depende de fatores como: tamanho e tipo de negócio da organização, tendências econômicas e políticas do país, filosofia da alta administração e das personalidades envolvidas, competência dos subordinados e confiança dos superiores nessa competência e facilidade de informações que permitam a tomada de decisões. Dessa forma, o grau de centralização ou de descentralização mais adequado para a organização é função dos fatores expostos. Nesse contexto, é correto afirmar que o grau de descentralização é maior:
Pode-se dizer que a abordagem clássica da Administração se divide na “Administração Científica” e na “Teoria Clássica”. Enquanto autores da primeira buscavam a especialização do trabalho, com ênfase nas tarefas, os autores da segunda buscaram a ênfase na estrutura organizacional. Sobre o assunto, é correto afirmar que:
Em relação à organização é correto afirmar, EXCETO:
A Teoria Neoclássica, também denominada Escola Operacional ou Escola do Processo Administrativo, pela sua concepção da Administração como um processo de aplicação de princípios e de funções para o alcance de objetivos, tem como uma das decorrências da sua abordagem o processo administrativo. Nesse contexto, é correto afirmar que o processo administrativo, sob a ótica:
Considerando a figura a seguir, em que há pelo menos três tipos de habilidades necessárias para que o Administrador possa executar eficazmente o processo administrativo, quais sejam: técnica, humana e conceitual; e as teorias da Administração, assinale a alternativa correta.
Na análise da qualidade de um serviço de carpintaria, a verificação do paralelismo é feita pelo instrumento denominado
A gestão pela qualidade pode implicar a formalização de um modelo que releve as características próprias da unidade de informação, em dimensões distintas, relacionadas às qualidades técnica, funcional, física, corporativa e interativa.
Dessas qualidades, a qualidade corporativa é aquela relacionada à(ao)
Segundo Chiavenato (2003), a eficácia gerencial deve ser avaliada em termos dos resultados e não dos insumos. Está relacionada ao fazer as coisas certas. Marque a opção que indica CORRETAMENTE uma característica do gerente eficaz:
Você foi designado para participar de um treinamento na empresa provedora do sistema de gestão integrada da Prefeitura, módulo Licitação e Contratos. O treinamento foi presencial e você passou dois dias participando da referida capacitação. São atitudes esperadas do servidor, após o treinamento, EXCETO:
No momento em que uma organização (pública ou privada) firma um contrato de trabalho com um indivíduo, existem expectativas recíprocas que, quando bem atendidas, conduzem a uma melhoria no relacionamento entre pessoas e organizações. São expectativas que a organização tem em relação às pessoas, EXCETO:
Maslow (2000) propôs uma teoria da motivação com base no conceito de hierarquia de necessidades, que influenciam o comportamento humano. Com base nessa teoria, correlacione as sequências.
SEQUÊNCIA 1
I. Fisiológicas
II. Sociais
III. Autoestima
IV. Realização
SEQUÊNCIA 2
( ) Status, prestígio, auto respeito, reconhecimento.
( ) Crescimento, desenvolvimento, sucesso profissional.
( ) Amizade, amor, afeição, pertencer ao grupo.
( ) Fome, sede, sono, repouso.
Marque a alternativa CORRETA, na ordem de cima para baixo.
As pessoas não vivem isoladas e nem são autossuficientes. Elas se relacionam continuamente com outras pessoas e seus ambientes, através da comunicação. Leia a frase a seguir: “é a parte do sistema referente ao transporte de alguma forma de mensagem entre pontos fisicamente distantes” (Kotler, 2000).
Marque a opção que indica CORRETAMENTE a que elemento do processo de comunicação a frase se refere:
Segundo Chiavenato (2003), são funções básicas da administração:
A descentralização faz com que decisões sejam pulverizadas nos níveis mais baixos da organização, proporcionando um aumento da eficiência organizacional.
São vantagens da descentralização, EXCETO:
A expressão follow-up é empregada atualmente no contexto secretarial, na condução de projetos, na gestão de processos e reuniões.
Sobre essa expressão, assinale a alternativa que apresenta, corretamente, o seu significado.
Para reforçar a cultura organizacional, as organizações enfatizam certos valores que constituem aspectos prioritários e importantes. Considerando a Gestão de Pessoas da atualidade, os valores organizacionais mais encontrados no mundo, em relação às pessoas, estão listados abaixo, com EXCEÇÃO de:
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