Questões de Concurso Sobre administração geral
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Acerca dos manuais administrativos, julgue o item a seguir.
O índice numérico, o conteúdo básico e o glossário
fazem parte, em geral, da estrutura de um
manual administrativo.
Acerca dos manuais administrativos, julgue o item a seguir.
Os manuais administrativos podem sofrer alterações
em seu contexto por parte da empresa, e seu
cancelamento (ou parte dele) pode ocorrer com a
publicação da folha de cancelamento.
Acerca dos manuais administrativos, julgue o item a seguir.
Existem situações em que pode ser interessante se
produzir um único manual, sendo este de finalidade
múltipla, que atenda a aspectos de vários tipos de
outros manuais.
Acerca dos manuais administrativos, julgue o item a seguir.
No manual de políticas e diretrizes, deve‑se apresentar a descrição completa das políticas que devem ser seguidas pelos executivos e pelos colaboradores da empresa no processo de tomada de decisões que levam aos objetivos estabelecidos pela organização.
Acerca dos manuais administrativos, julgue o item a seguir.
O manual de normas e procedimentos, o manual de
políticas e diretrizes e o manual do empregado são
exemplos de tipos manuais administrativos.
Acerca do processo organizacional, mais especificamente quanto ao controle e à avaliação, julgue o item a seguir.
Para que se possa efetuar de forma adequada o
controle e a avaliação, é necessário que se siga quatro
fases: o estabelecimento de padrões de medida e
avaliação; a medida dos desempenhos apresentados;
a comparação do realizado com o esperado; e a
ação corretiva.
Acerca do processo organizacional, mais especificamente quanto ao controle e à avaliação, julgue o item a seguir.
Entre os níveis de controle e avaliação, está o controle
tático, ele decorre do processo de planejamento
estratégico e envolve as relações da empresa com
o ambiente em que estão os fatores e as variáveis
não controláveis, avaliando o desempenho de toda
a empresa.
Acerca do processo organizacional, mais especificamente quanto ao controle e à avaliação, julgue o item a seguir.
Identificar problemas, falhas e erros que se
transformem em desvios daquilo que foi planejado,
visando corrigir tais erros e evitar sua reincidência é
uma das finalidades do controle e da avaliação.
Acerca do processo organizacional, mais especificamente quanto ao controle e à avaliação, julgue o item a seguir.
Assim como diferentes organizações precisam
desenvolver diferentes estilos administrativos que
melhor atendam a seu contexto, do mesmo modo, os
sistemas de controle devem ser moldados de forma
que se adequem à empresa que servirão.
Acerca do processo organizacional, mais especificamente quanto ao controle e à avaliação, julgue o item a seguir.
A atividade de controlar é entendida como
o processo de coletar informações sobre o
desempenho, visando, assim, comparar os resultados
efetivamente alcançados com os resultados
anteriormente planejados.
I Os questionários são menos dispendiosos e mais fáceis de serem aplicados que as entrevistas. II A observação direta de uma atividade inclui uma variedade de situações de monitoramento, que cobre as atividades não comportamentais e comportamentais. III Entre as vantagens da entrevista, cita‑se a possibilidade de os entrevistados poderem não receber tratamento uniforme.
Assinale a alternativa correta.
No que diz respeito à elaboração de manuais administrativos, julgue os itens a seguir.
I Os responsáveis por sua elaboração não precisam deixar claro que se trata de um documento que subsidia os trabalhos dos membros da organização.
II É recomendável que o manual tenha uma abertura do texto, um sumário, uma codificação numérica, além de gráficos exemplificativos
III O objetivo da manualização é permitir que a reunião de informações, dispostas de forma sistematizada, criteriosa e segmentada atue como instrumento facilitador do funcionamento da organização.
Assinale a alternativa correta.
Quanto às noções de organizações e de métodos (O&M), julgue os itens a seguir.
I A O&M tem como finalidade auxiliar na elaboração ou na melhoria dos procedimentos.
II O organograma é uma espécie de diagrama utilizado para representar as relações hierárquicas dentro de uma empresa ou, simplesmente, a distribuição dos setores, das unidades funcionais e dos cargos, bem como a comunicação entre eles.
III Um fluxograma, ou flowchart, é um diagrama cuja finalidade consiste em representar processos ou fluxos de materiais e operações.
Assinale a alternativa correta.
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