Questões de Administração Geral para Concurso
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De acordo com a tipologia das organizações proposta por Blau e Scott, citadas por CHIAVENATO, analisar os itens abaixo:
I - Organizações de Estado são aquelas em que o beneficiário é o público em geral. Exemplos: organização militar, correios, instituições jurídicas e penais, segurança pública, saneamento básico etc.
II - Organizações de interesses pessoais são aquelas em que um grupo de clientes é o beneficiário principal. Exemplos: hospitais, universidades, escolas, organizações religiosas e agências sociais.
III - Organizações de serviços são aquelas em que os beneficiários principais são os próprios membros da organização, como as associações profissionais, cooperativas, sindicatos, fundos mútuos, consórcios, etc.
Está(ão) CORRETO(S):
A comunicação é essencialmente um processo interativo e didático (de pessoa para pessoa), conforme pontua Bowditch (2004). Tal autor descreve que há quatro funções básicas da comunicação interpessoal. Desse modo, relacione cada função com sua respectiva finalidade.
Função |
Finalidade |
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1. Controle 2. Informação 3. Motivação 4. Emoção |
( ) Para influenciar os outros e obter cooperação e compromisso para com as diversas metas e objetivos. ( ) Para esclarecer as obrigações, implantar normas e estabelecer autoridade e responsabilidade. ( ) Para expressar sentimentos. ( ) Para propiciar a base para se tomar decisões e executar ordens e instruções. |
Qual a sequência numérica correta, de cima para baixo?
Conforme aponta Chiavenato (2004), a função administrativa “planejamento” produz um resultado imediato: o plano. Os planos relacionados a métodos de trabalho ou de execução são chamados de procedimentos. Estes são representados por gráficos denominados
Considerando as funções administrativas e as atividades atreladas às referidas funções, relacione a coluna II de acordo com a coluna I.
Coluna I |
Coluna II |
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1. Planejamento 2. Organização 3. Direção 4. Controle |
( ) Ação corretiva. ( ) Comunicar. ( ) Liderar. ( ) Formular objetivos. ( ) Dividir o trabalho. ( ) Monitorar o desempenho. |
Qual a sequência numérica correta, de cima para baixo?
Existem diversos fluxos de informação dentro de uma empresa ou órgão público. Esses fluxos indicam como a informação se move dentro da estrutura organizacional. Acerca das comunicações formais, relacione a coluna II de acordo com a coluna I.
Coluna I |
Coluna II |
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1. Fluxo descendente 2. Fluxo ascendente 3. Fluxo horizontal |
( ) Troca de informações entre setores de uma mesma empresa que precisam coordenar um projeto ou uma atividade. ( ) A informação é emitida pela cúpula e direcionada ao nível operacional. ( ) Normalmente engloba os relatórios de desempenho, o relato de problemas e sugestões. ( ) Englobam as ordens, as definições de objetivos e as metas a serem atingidas. |
Assinale a alternativa que apresenta a ordem correta, de cima para baixo.
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