Questões de Administração Geral para Concurso

Em termos amplos, o marketing, as finanças e a contabilidade são itens diretamente relacionados com o ambiente:

A análise ambiental é o estudo do ambiente organizacional para identificar os fatores ambientais que podem influenciar significativamente as operações organizacionais. Um dos componentes normalmente considerado parte do ambiente geral é o componente:

O processo de assegurar que uma organização possua e se beneficie do uso de uma estratégia organizacional adequada é denominado:

No planejamento estratégico, deve ser seguido um princípio que estabelece que os gerentes devem comprometer recursos para planejar, somente se puderem antever, em um futuro previsível, um retorno sobre as despesas de planejamento como resultado da análise de planejamento de longo alcance. Esse princípio é denominado:

O processo de tomada de decisão em grupo em que o feedback negativo sobre qualquer alternativa sugerida por qualquer membro do grupo é proibido, até que todos os membros tenham apresentado alternativas que consideram valiosas, é denominado:

A ferramenta gráfica de tomada de decisão usada normalmente para avaliar decisões que envolvem uma série de etapas é denominada:

Objetivos adequados são fundamentais para o sucesso de qualquer organização. Theodore Levitt sugeriu que uma organização deveria estabelecer três tipos de objetivos, que seriam os de curto prazo, prazo intermediário e longo prazo, e que deveriam ser atingidos, respectivamente, em:

Peter Drucker aconselhava os gerentes a estabelecer objetivos do sistema gerencial em oito áreas distintas, dentre elas:

De acordo com Samuel C. Certo, o planejamento consiste em seis etapas:

I - Desenvolver premissas sobre as quais cada alternativa se baseia;

II - Definir os objetivos organizacionais;

III - Colocar os planos em ação;

IV - Desenvolver planos para perseguir a alternativa escolhida;

V - Enumerar formas alternativas de atingir os objetivos

VI - Escolher a melhor alternativa para atingir os objetivos.

A alternativa que melhor mostra a seqüência do início ao fim das etapas descritas acima é:

C.W.Roney indica que o planejamento organizacional tem dois tipos de objetivos que são:

O comportamento organizacional no Brasil está diretamente ligado ao sistema de ação cultural de nosso país. Percebe-se que os traços culturais mais presentes, são: Concentração de Poder, Paternalismo, Fornalismo, Lealdade Pessoal e Flexibilidade, dentre outros. Numere a 2ª sequência de acordo com a 1ª:

1ª SEQUÊNCIA

1. Concentração de Poder.

2. Paternalismo.

3. Formalismo.

4. Lealdade Pessoal.

5. Flexibilidade.

2ª SEQUÊNCIA

( ) permite a existência de nepotismo, favoritismo e até subornos, causando instabilidade e insegurança.

( ) valoriza-se mais as necessidades do líder e dos outros membros do grupo, do que as necessidades de um sistema maior no qual está inserido.

( ) baseado na hierarquia/subordinação.

( ) apresenta duas faces: a adaptabilidade e a criatividade.

( ) apresenta duas faces: o patriarcalismo e o patrimonialismo.

Assinale a alternativa CORRETA, na ordem de cima para baixo:

As decisões podem ser classificadas de acordo com o tempo que um gerente deve gastar para tomá-las.

Considerando-se esta informação, com relação à classificação das decisões, é INCORRETO afirmar que

Administração é o processo que permite alcançar as metas de uma empresa, utilizando o trabalho com e por meio de pessoas e outros recursos e, envolve quatro funções básicas: planejamento, organização, influência e controle (CERTO, 2003).

Com base nesta informação, é INCORRETO afirmar que

A representação gráfica da estrutura formal de uma empresa ou instituição denomina-se

O&M ou OSM é uma área clássica

A área de Organização, Sistemas e Métodos lida com um conjunto de técnicas que tem como objetivo principal

A respeito do mapeamento de processos, é INCORRETO afirmar que

Em relação aos conceitos de processo, assinale a alternativa INCORRETA.

Diante da racionalização e simplificação de processos, assinale a alternativa INCORRETA