Questões de Concurso Comentadas sobre reengenharia em administração geral

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Q385986 Administração Geral
Assinale a opção em que são apresentados, respectivamente, um princípio norteador da qualidade total e um da reengenharia.
Alternativas
Q383531 Administração Geral
Identifque abaixo as afrmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) sobre o gerenciamento de processos:

( ) Quando realizado de modo efciente, permite para as organizações vantagem competitiva, melhor rentabilidade, redução de custos, otimização de recursos, aumento da satisfação dos clientes por meio de produtos e serviços em nível superior de qualidade.
( ) Tem como um dos modelos emblemáticos a reengenharia de processos.
( ) Tem como uma de suas técnicas a identifcação dos gargalos, ou seja, a verifcação de quem está atrasando e o de quanto está atrasando determinada tarefa.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Alternativas
Q381799 Administração Geral
Benchmarking e reengenharia são técnicas utilizadas para a melhoria de processos nas organizações. Com relação a essas técnicas, assinale a opção correta.
Alternativas
Q369312 Administração Geral
Com base em gestão da qualidade, julgue os itens seguintes.

Ao prescrever aspectos da estrutura, gestão e operação de empresas, o modelo de excelência da gestão (MEG) estimula as organizações a observarem necessidades e expectativas das diferentes unidades organizacionais para melhor elaborar planejamentos estratégicos, táticos e operacionais.
Alternativas
Ano: 2013 Banca: TJ-PR Órgão: TJ-PR Prova: TJ-PR - 2013 - TJ-PR - Administrador |
Q365572 Administração Geral
Sobre reengenharia, um modelo organizativo que surgiu em resposta às pressões econômicas e sociais dos anos 90, é INCORRETO afirmar:
Alternativas
Q365108 Administração Geral
No que diz respeito à gestão da qualidade e ao modelo da fundação nacional da qualidade, julgue os itens seguintes.

O Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) não é prescritivo em relação a ferramentas, estrutura ou forma de gerir o negócio. Os fundamentos desse modelo podem ser expressos em características tangíveis, mensuráveis quantitativa ou qualitativamente, por meio de ações gerenciais propostas na forma de questões e de solicitações de resultados.
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Q362967 Administração Geral
“Reengenharia é o repensar fundamental e a reestruturação radical dos processos empresariais que visam alcançar drásticas melhorias em indicadores críticos e contemporâneos de desempenho, tais como custos, qualidade, atendimento e velocidade.”

As etapas listadas a seguir para um processo de reengenharia são típicas da fase de planejamento, à exceção de uma, que é associada á implantação do processo. Assinale-a.
Alternativas
Q361867 Administração Geral
O sistema de produção que explora as similaridades existentes em uma família de produtos é formado em base de times ou grupos, permite a redução dos tempos de troca de ferramentas e possibilita uma menor movimentação dos materiais é denominado de
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Q356493 Administração Geral
A implantação da tecnologia gerencial conhecida como “reengenharia”, na gestão pública, provoca uma mudança de paradigma e deve ser aplicada com estabelecimento de princípios básicos e procedimentos que alcançam toda a administração. Os procedimentos listados a seguir aplicam-se à reengenharia, à exceção de um. Assinale-o.
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Q354885 Administração Geral
Ao verificar o item análise de desempenho, um examinador da Fundação Nacional da Qualidade deve observar o critério.
Alternativas
Ano: 2013 Banca: FGV Órgão: MPE-MS Prova: FGV - 2013 - MPE-MS - Analista - Administração |
Q332812 Administração Geral
A reengenharia foi uma reação ao colossal abismo existente entre as mudanças ambientais e a total inabilidade das organizações em se ajustar a essas mudanças.

A respeito das conseqüências da reengenharia para uma organização, analise as afirmativas a seguir.

I. Os departamentos tendem a desaparecer e ceder lugar a equipes orientadas para os processos e para os clientes. A tradicional departamentalização por funções é substituída por redes de equipes de processos.

II. A estrutura organizacional hierarquizada é nivelada, achatada e horizontalizada. É o enxugamento ( downsizing ).

III. As medidas de avaliação do desempenho são realizadas com base nas atividades que têm valor para a organização.

Assinale:
Alternativas
Q330714 Administração Geral
Com relação à gestão da qualidade, julgue o item seguinte.

O modelo da Fundação Nacional da Qualidade contempla a realização de auditorias periódicas nas organizações candidatas ao prêmio nacional da qualidade, que devem ser constituídas por auditores externos certificados.

Alternativas
Q308621 Administração Geral
No que concerne à qualidade na administração, julgue os itens
que se seguem.
A Associação Brasileira de Normas Técnicas é membro fundador da Organização Internacional de Normalização (ISO), sendo a responsável, no Brasil, por prestar consultoria de implantação da ISO e por certificar as empresas.
Alternativas
Q307503 Administração Geral
O Modelo de Excelência da Gestão (MEG), proposto pela Fundação Nacional da Qualidade, considera, com base em oito critérios, a instituição como um sistema orgânico e adaptável ao ambiente em que se insere. Fazem parte desses critérios
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Q303980 Administração Geral
Julgue os itens seguintes, relativos à gestão da qualidade e ao
modelo de excelência gerencial.
De acordo com o modelo da Fundação Nacional da Qualidade, as organizações devem realizar autoavaliação periódica, com o objetivo de melhorar as práticas de gestão e subsidiar a elaboração do relatório de gestão.
Alternativas
Q300324 Administração Geral
Acerca de teorias e modelos da administração pública, cultura
organizacional e tecnologias gerenciais, julgue os itens a seguir.
A reengenharia, uma tecnologia à disposição dos gerentes, refere-se à união da implantação de novos meios tecnológicos à reestruturação e nivelamento hierárquico de uma organização.
Alternativas
Q292934 Administração Geral
Constitui princípio basilar do conceito original de reengenharia no setor público:

Alternativas
Q290839 Administração Geral
Acerca dos preceitos da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue os itens a seguir.

O programa de excelência gerencial, voltado para organizações interessadas em implementar ou que já implementam o modelo de excelência gerencial (MEG), é fundamentado em três etapas — sensibilização, acompanhamento e medição do impacto.

Alternativas
Q289523 Administração Geral
Os princípios básicos da reengenharia incluem o princípio de

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Q250930 Administração Geral
A tecnologia gerencial que é a mais difundida para revisar processos por meio de análise interna e externa, objetivando estabelecer melhorias em um processo ou área de trabalho é chamada por:

Alternativas
Respostas
121: D
122: A
123: B
124: E
125: C
126: C
127: E
128: C
129: D
130: C
131: E
132: E
133: E
134: A
135: C
136: E
137: D
138: E
139: C
140: E