Questões de Administração Geral - Reengenharia para Concurso

Foram encontradas 182 questões

Q701776 Administração Geral
Considere: I. A empresa poderá apenas implementar o sistema e melhorar os processos. II. Mas para que o resultado seja reconhecido, será necessário que outra empresa especializada em auditoria de gestão da qualidade faça esse serviço. III. Assim, obtém-se um certificado da qualidade. Isso irá depender da área onde a empresa atua, e também, das normas que regem esta área. Em relação ao Sistema de Gestão de Qualidade, está correto o que se afirma em
Alternativas
Q697565 Administração Geral
Considerando que a gestão da qualidade total consiste num comprometimento amplo da organização, para implantar qualidade em toda atividade por meio de aperfeiçoamento contínuo; e considerando a qualidade total, assinale a alternativa INCORRETA.
Alternativas
Q697116 Administração Geral
Na Gestão de Qualidade em uma empresa, são fundamentais as certificações ISO, com normas para adaptação do sistema de qualidade da organização às exigências e expectativas de normalização internacional, que englobam a Certificação OHSAS 18001. A OHSAS 18001, lançada no ano de 1999, trata das práticas relacionadas a
Alternativas
Q691095 Administração Geral
Considerando o processo de acreditação, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q683947 Administração Geral
Custando mais ou menos, a qualidade dos produtos e serviços requer investimentos para ser alcançada e mantida. Esses investimentos compõem os custos da qualidade, enquanto que a falta de adequação ao uso acarreta prejuízos para o cliente e para a organização e geram os custos da não qualidade, outra ideia importante dentro do moderno enfoque da qualidade na administração. A seguir, são apresentadas as categorias de custos da qualidade ou não qualidade, numerados de 1 a 4 e, em seguida, são listados alguns custos relacionados à qualidade e não qualidade. Relacione as colunas e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
1. Custos de avaliação. 2. Custos externos dos defeitos. 3. Custos internos dos defeitos. 4. Custos de prevenção.
( ) Custo de processamento de devoluções.
( ) Custo de produtos que precisam ser retrabalhados.
( ) Custo de desenvolvimento de fornecedores.
( ) Custo de implantação e manutenção de outros componentes do sistema a qualidade.
( ) Custo de comprometimento da imagem.
( ) Aquisição de equipamentos especiais para avaliação de produtos.
Alternativas
Respostas
76: C
77: B
78: A
79: B
80: A