Questões de Concurso
Sobre reengenharia em administração geral
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A ferramenta de gestão utilizada pela Kodak denomina-se:
No que se refere à gestão da qualidade, julgue o item.
A reengenharia representa uma melhoria nos processos
existentes, de modo a permitir a implantação da
qualidade total.
A reengenharia, proposta, na década de 1990, por Michael Hammer e James Champy, consiste no redesenho radical dos processos de trabalho, em busca de melhorias drásticas.
Julgue o item, relativo à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial.
Quanto à gestão da qualidade, julgue o item.
A reengenharia caracteriza‐se pela alteração dos
processos organizacionais de modo radical e drástico,
sem reaproveitar a estrutura atual.
A respeito da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue o item.
Quando uma operação interna da organização é
transferida para outra organização que consiga fazê‐la
mais bem e com custo mais baixo, há, necessariamente,
um processo de terceirização.
No que diz respeito à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial, julgue o item.
A reengenharia busca reduzir a organização ao essencial
e fundamental, de modo a não aproveitar o que está
constituído na organização.
Uma startup de compartilhamento de patinetes elétricos, sediada no município de Salvador, recebe um aporte de capital de 10 milhões de dólares de uma empresa americana, com objetivo de apoiar a expansão de seu negócio para toda a América Latina. Após o aporte, a startup decide realizar um redesenho integral de seus processos, visando obter melhorias drásticas em seu desempenho para ter condições adequadas para disputar o mercado internacional.
Assinale a opção que indica o nome da técnica utilizada pela startup.
A reengenharia tinha a pretensão de alterar os processos de trabalho. Uma das críticas que são a ela atribuídas reside na sua preocupação excessiva e exclusiva com a redução de custos e, em particular, com o corte de pessoal.