Questões de Administração Geral - Reengenharia para Concurso

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Q354885 Administração Geral
Ao verificar o item análise de desempenho, um examinador da Fundação Nacional da Qualidade deve observar o critério.
Alternativas
Ano: 2013 Banca: FGV Órgão: MPE-MS Prova: FGV - 2013 - MPE-MS - Analista - Administração |
Q332812 Administração Geral
A reengenharia foi uma reação ao colossal abismo existente entre as mudanças ambientais e a total inabilidade das organizações em se ajustar a essas mudanças.

A respeito das conseqüências da reengenharia para uma organização, analise as afirmativas a seguir.

I. Os departamentos tendem a desaparecer e ceder lugar a equipes orientadas para os processos e para os clientes. A tradicional departamentalização por funções é substituída por redes de equipes de processos.

II. A estrutura organizacional hierarquizada é nivelada, achatada e horizontalizada. É o enxugamento ( downsizing ).

III. As medidas de avaliação do desempenho são realizadas com base nas atividades que têm valor para a organização.

Assinale:
Alternativas
Q330714 Administração Geral
Com relação à gestão da qualidade, julgue o item seguinte.

O modelo da Fundação Nacional da Qualidade contempla a realização de auditorias periódicas nas organizações candidatas ao prêmio nacional da qualidade, que devem ser constituídas por auditores externos certificados.

Alternativas
Q308621 Administração Geral
No que concerne à qualidade na administração, julgue os itens
que se seguem.
A Associação Brasileira de Normas Técnicas é membro fundador da Organização Internacional de Normalização (ISO), sendo a responsável, no Brasil, por prestar consultoria de implantação da ISO e por certificar as empresas.
Alternativas
Q307503 Administração Geral
O Modelo de Excelência da Gestão (MEG), proposto pela Fundação Nacional da Qualidade, considera, com base em oito critérios, a instituição como um sistema orgânico e adaptável ao ambiente em que se insere. Fazem parte desses critérios
Alternativas
Respostas
121: C
122: E
123: E
124: E
125: A