Questões de Administração Geral - Teoria Comportamental da Administração/Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO) para Concurso

Diante da necessidade de capacitar pessoas para o exercício de suas funções, o Tribunal de Contas do Estado estabeleceu que a área de gestão de pessoas deve elaborar um programa de treinamento e desenvolvimento que contemple as competências requeridas em termos de conhecimentos, habilidades e atitudes de cada cargo da organização. Como parte integrante do processo de desenvolver pessoas, as ações de treinamento habitualmente se voltam para o exercício do cargo, para as tarefas, enquanto o desenvolvimento enfoca as habilidades e capacidades dos colaboradores. Quais as etapas necessárias para executar um programa de treinamento e desenvolvimento?

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Nos ambientes de trabalho, os grupos não são nem podem ser agrupamentos desorganizados. Uma estrutura grupal serve para modelar o comportamento de seus membros e tornar possível o desempenho do grupo em si. No que se refere às variáveis da estrutura grupal, segundo Robbins, assinale a alternativa correta.