Questões de Concurso
Comentadas sobre eficiência, eficácia e efetividade no serviço público em administração pública
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A teoria clássica visa aumentar a eficiência da empresa por meio da forma e disposição dos órgãos competentes da organização e das suas inter-relações estruturais.
As competências que devem fundamentar a definição dos perfis dos ocupantes dos cargos devem ser aderentes às competências estratégicas da organização.
( ) Por meio das ações produzidas, alcançar os melhores resultados possíveis, principalmente em relação à cobertura (número de pessoas atendidas) e à concentração (número de ações oferecidas a cada pessoa).
( ) Obter transformações concretas na situação de saúde, coerentes com os objetivos propostos pela gestão.
O aprendizado contínuo e a gestão do conhecimento fazem parte das diretrizes previstas para a capacitação dos servidores e dirigentes públicos.
Com relação a planejamento e avaliação nas políticas públicas, julgue o item subsecutivo.
O critério avaliativo da efetividade de uma política pública tem
relação com a entrega de resultados.
Considerando os conceitos de Eficiência e Eficácia, para a Ciência da Administração, é correto afirmar que:
A respeito da gestão de pessoas no Setor Público, julgue o item.
No Brasil, a administração de pessoal passou a ser
organizada com a lei do reajustamento, que criou o
Conselho Federal do Serviço Público Civil, subordinado
ao presidente da República, e instituiu, em cada
ministério, uma comissão de eficiência.
Quanto à gestão de resultados na produção de serviços públicos, às convergências e diferenças entre gestão pública e gestão privada e ao paradigma do cliente na gestão pública, julgue o item seguinte.
No âmbito dos serviços públicos, os contratos de gestão
somente podem ser celebrados entre o Poder Público e
entidades privadas qualificadas como organizações
sociais.
No que tange ao planejamento estratégico, à excelência nos serviços públicos, ao empreendedorismo governamental e às novas lideranças no Setor Público, julgue o item que se segue.
A competição entre os prestadores de serviços
governamentais não é um dos princípios propostos por
Osborne e Gaebler para reinventar o governo.