Questões de Administração Pública - Excelência nos serviços públicos para Concurso

Foram encontradas 119 questões

www.qconcursos.com
Q2491230
Administração Pública Excelência nos serviços públicos , Qualidade no setor público ,
Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - MPO - Analista de Planejamento e Orçamento - Especialidade: Desenvolvimento Institucional |
Q2491230 Administração Pública
Acerca das cadeias de valor no contexto da gestão pública, julgue o próximo item.
A abordagem de microdesempenho foca principalmente na melhoria da confiança e na satisfação do cidadão em instituições públicas por meio da entrega de serviços, enquanto o modelo da cadeia de valor da administração pública amplia essa visão ao conectar a entrega de serviços a outras áreas de desempenho gerencial, como gestão de pessoas e liderança.
Alternativas
Q2467165
Administração Pública Governabilidade, Governança e Accountability , Qualidade na Administração Pública , Excelência nos serviços públicos , Qualidade no setor público , Governança e governabilidade , Princípios de governança pública
Ano: 2024 Banca: FCM Órgão: Prefeitura de Timóteo - MG Prova: FCM - 2024 - Prefeitura de Timóteo - MG - Arquivista |
Q2467165 Administração Pública
A inovação para o atendimento às demandas do setor público, tal como em saúde, educação, segurança, assistência social, dentre outras necessidades sociais, tem como fim potencializar a igualdade de acesso entre os usuários. A administração pública se volta para a inovação quando modifica a sua forma de gerir os serviços públicos. Um modelo moderno de inovação em gestão pública contempla a governança corporativa.
Que outros instrumentos, práticas e modelos o Estado inovou visando melhorias dos serviços prestados aos cidadãos?
Alternativas
Q2420089
Administração Pública Excelência nos serviços públicos , Qualidade no setor público , Eficiência, eficácia e efetividade no serviço público ,
Ano: 2021 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: Prefeitura de Ubá - MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2021 - Prefeitura de Ubá - MG - Assistente Administrativo I |
Q2420089 Administração Pública

Com relação ao contexto dos serviços públicos, é incorreto afirmar:

Alternativas
Q2402829
Administração Pública Excelência nos serviços públicos , Qualidade no setor público , Eficiência, eficácia e efetividade no serviço público ,
Ano: 2024 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL Prova: ADM&TEC - 2024 - Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL - Assistente Administrativo Educacional |
Q2402829 Administração Pública
Analise as informações a seguir:
I. É correto afirmar que não se pode suspender a prestação de algum serviço fornecido pelo poder público, em virtude de inadimplemento do usuário que tenha início na sexta-feira, no sábado ou no domingo, bem como em feriado ou no dia anterior a feriado.
II. É correto afirmar que o usuário não poderá apresentar manifestações perante a administração pública acerca da prestação de serviços públicos, por se tratar de possível uma ofensa ao servidor público.
Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q2367796
Administração Pública Qualidade na Administração Pública , Excelência nos serviços públicos , Qualidade no setor público , Organização e Estrutura do Estado, Governo e Administração , Conceitos: Estado, Governo e Administração Pública , Características da Administração Pública
Ano: 2023 Banca: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita Órgão: Prefeitura de Dom Eliseu - PA Prova: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita - 2023 - Prefeitura de Dom Eliseu - PA - Auxiliar Administrativo |
Q2367796 Administração Pública
A recepção na Administração Pública diz respeito a: 
Alternativas
Respostas
1: C
2: B
3: B
4: B
5: C
www.qconcursos.com