Questões de Administração Pública - Qualidade no setor público para Concurso

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Q2402829
Administração Pública Excelência nos serviços públicos , Qualidade no setor público , Eficiência, eficácia e efetividade no serviço público ,
Ano: 2024 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL Prova: ADM&TEC - 2024 - Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL - Assistente Administrativo Educacional |
Q2402829 Administração Pública
Analise as informações a seguir:
I. É correto afirmar que não se pode suspender a prestação de algum serviço fornecido pelo poder público, em virtude de inadimplemento do usuário que tenha início na sexta-feira, no sábado ou no domingo, bem como em feriado ou no dia anterior a feriado.
II. É correto afirmar que o usuário não poderá apresentar manifestações perante a administração pública acerca da prestação de serviços públicos, por se tratar de possível uma ofensa ao servidor público.
Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q2393709
Administração Pública Tentativas de modernização, o DL no 200/1967 e o PND – Plano Nacional de Desburocratização , Histórico, Reformas e Evolução da Administração Pública no Brasil , Qualidade no setor público , Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização - GESPÚBLICA
Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de São Paulo - SP Prova: VUNESP - 2023 - Prefeitura de São Paulo - SP - Auditor Fiscal Tributário - Gestão Tributária (Parte 3 - Conhecimentos Específicos) |
Q2393709 Administração Pública
Um dos passos dados na evolução da administração pública brasileira, como a busca por mudanças na crescente burocratização do Estado, foi:
Alternativas
Q2372277
Administração Pública Modelos teóricos de Administração Pública , Qualidade no setor público , Eficiência, eficácia e efetividade no serviço público , O modelo de excelência adaptado à Gestão Pública , Administração Pública gerencial , O novo gerencialismo público ou nova gestão pública , Breve histórico da qualidade na Administração Pública
Ano: 2024 Banca: FUNCERN Órgão: Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN Prova: FUNCERN - 2024 - Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN - Administrador |
Q2372277 Administração Pública
O modelo de Administração Pública no Brasil passou por diversas fases em seu processo de desenvolvimento, cada uma delas possuindo características específicas de acordo com o momento na história. É característica marcante da Administração Pública Gerencial: 
Alternativas
Q2367796
Administração Pública Qualidade na Administração Pública , Excelência nos serviços públicos , Qualidade no setor público , Organização e Estrutura do Estado, Governo e Administração , Conceitos: Estado, Governo e Administração Pública , Características da Administração Pública
Ano: 2023 Banca: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita Órgão: Prefeitura de Dom Eliseu - PA Prova: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita - 2023 - Prefeitura de Dom Eliseu - PA - Auxiliar Administrativo |
Q2367796 Administração Pública
A recepção na Administração Pública diz respeito a: 
Alternativas
Q2358981
Administração Pública Governo Eletrônico e Transparência , Excelência nos serviços públicos , Qualidade no setor público , Governo Eletrônico
Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAU-BR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - CAU-BR - Analista Técnico(a) |
Q2358981 Administração Pública

Julgue o item subsequente, a respeito da excelência nos serviços públicos e do governo eletrônico.


O servidor público deve adotar uma atitude ativa, quando em atendimento, para a satisfação do cliente-cidadão.

Alternativas
Respostas
11: B
12: B
13: B
14: C
15: C
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