Questões de Atendimento ao Público - Relações Pessoais para Concurso

Julgue o item a seguir.

Planejar o dia é uma prática recomendável para se ter rotinas mais produtivas. Por exemplo, se você já sabe quais são as atividades mais urgentes, fica mais simples de programar toda a sua rotina antes mesmo de começar a trabalhar.

Julgue o item subsequente.

Promover um ambiente de trabalho onde prevaleçam a gentileza, a cooperação e a solidariedade é essencial para o desenvolvimento de relações humanas saudáveis. Gestos de gentileza e atitudes cooperativas fortalecem os vínculos entre os integrantes das equipes, estimulando um ambiente de colaboração e apoio mútuo, o que se reflete na satisfação e produtividade dos colaboradores.