Questões de Gerência de Projetos - PMBOK e Processos de Gerenciamento de Projetos para Concurso

Analisando o método PRINCE 2 e o corpo de conhecimentos em gerenciamento de projetos (Project Management Body of Knowledge – PMBOK do Project Management Institute – PMI), é CORRETO afirmar que:

Os indicadores-chave de desempenho (KPIs) de projetos são medidas quantificáveis usadas para avaliar o sucesso de um projeto. Leia a afirmativa abaixo, considerando o preenchimento das lacunas.

Os indicadores de antecipação preveem ________ ou ________ no projeto. Se a avaliação for desfavorável, a equipe do projeto analisa a causa raiz da medição do indicador de antecipação e toma medidas para reverter o resultado. Usados dessa forma, os indicadores de antecipação podem _________ o risco de desempenho em um projeto, identificando possíveis variações de _________ antes que ultrapassem o limite de tolerância. PMI. Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK). 7 ed. Estados Unidos: PMI, 2021. PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE (PMI) (Versão em Português). Adaptado

A opção que completa CORRETAMENTE, na ordem em que ocorrem, as lacunas do trecho acima é:

O modelo OSCAR é um dos modelos de liderança situacional citados no Guia PMBOK 7ª edição.
O modelo OSCAR, que trata de treinamento e orientação, foi desenvolvido por Karen Whittleworth e Andrew Gilbert e pretende ajudar as pessoas a adaptar seus estilos de treinamento ou liderança para apoiar os indivíduos com um plano de ação para o desenvolvimento pessoal. O modelo se refere a cinco fatores determinantes.
PMI. Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK). 7 ed. Estados Unidos: PMI, 2021. PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE (PMI) (Versão em Português). Adaptado
São fatores determinantes do modelo OSCAR:

Os clientes, usuários e beneficiários estão no centro da proposta de valor e da estratégia da organização, influenciando seus produtos, serviços, projetos e processos internos. A satisfação dos cidadãos com os serviços públicos é uma preocupação cada vez maior nas reformas do setor. É na perspectiva de atendar as necessidades e expectativas dos cidadãos, que a concepção de projetos governamentais deve considerar os atributos dos produtos e serviços prestados, como sua utilidade, qualidade, cobertura, disponibilidade, tempo de espera e os custos envolvidos, incluindo o custo administrativo gerado pela burocracia, como as despesas relacionadas ao pagamento de taxas, ao deslocamento e ao tempo gasto pelos usuários de serviços.

Brasil. Ministério da Economia. Secretaria Especial de Desburocratização, Gestão e Governo Digital. Secretaria de Gestão. Guia Técnico de Gestão Estratégica v1.0; Brasília; ME; SEDGG; SEGES, 2019. Versão 1/2020. 55p.

Em relação ao sistema de entrega de valor avalie se as sentenças são verdadeiras (V) ou falsas (F):

( ) É possível entender a legitimidade como um processo, que busca alinhar os valores associados aos objetivos e atividades da organização aos comportamentos aceitáveis no sistema social maior do qual ela faz parte.

( ) Um sistema de entrega de valor funciona com mais efi cácia se as informações e o feedback forem compartilhados coerentemente entre todos os interessados, mantendo o sistema alinhado com a estratégia e sintonizado com o ambiente.

( ) Um dos 9 princípios do gerenciamento de projetos apresentados pelo PMBOK 7ª edição é o enfoque no valor. Aqui o valor, incluindo resultados pela perspectiva do cliente ou usuário fi nal, é considerado o indicador de sucesso defi nitivo do projeto.

( ) O valor só poderá ser percebido no fi nal do projeto ou após a conclusão do projeto.

( ) Uma equipe pode alterar uma entrega pretendida em um projeto, buscando maximizar o valor para o cliente.

Segundo o Guia PMBOK, o ciclo de vida do projeto é a série de fases pelas quais um projeto passa, do início à conclusão. Ele fornece a estrutura básica para o gerenciamento do projeto. Esta estrutura básica se aplica independentemente do trabalho do projeto específi co envolvido. O tipo de entrega(s) do projeto determina como ele pode ser desenvolvido. O tipo de entrega(s) e a abordagem de desenvolvimento infl uenciam o número e a cadência das entregas do projeto. A abordagem de entrega e a cadência de entrega desejada determinam o ciclo de vida do projeto e suas fases. As fases podem ser sequenciais, iterativas ou sobrepostas.
PMI. Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK). 7 ed. Estados Unidos: PMI, 2021. PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE (PMI) (Versão em Português). Adaptado
Em relação ao ciclo de vida de projetos é CORRETO afirmar que: