Questões de Concurso Sobre gerência de projetos
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A qualidade percebida é governada pela magnitude e direção da diferença entre as expectativas dos clientes e suas percepções de um produto ou serviço. A figura a seguir mostra alguns fatores que influenciam na diferença entre as expectativas e as percepções, além das diferenças potenciais entre alguns desses fatores:
Fonte: SLACK, N. et al. Gerenciamento de operações e de processos: princípios e práticas de impacto estatístico. Porto Alegre: Editora Bookman, 2006.
De acordo com essa esquematização, pode-se afirmar que:
Observe a figura a seguir, reproduzida do Guia PMBOK (5ª edição).
A partir do quadro, pode-se afirmar que:
A análise de medição de desempenho de determinado produto ou serviço pode ser feita com a aplicação de uma técnica denominada técnica de valor agregado (TVA), que monitora continuamente os valores planejados (VP) e agregados (VA) e os custos reais (CR).
O desempenho de um projeto é representado a seguir.
Com base no gráfico, pode-se afirmar que:
Com relação à gestão de projetos, julgue o próximo item.
No processo de planejamento de um projeto, cria-se o plano de
gerenciamento, responsável por documentar como o escopo do
projeto será definido, verificado e controlado.
Com relação à gestão de projetos, julgue o próximo item.
Um grupo de projetos relacionados, gerenciado de modo
coordenado para a obtenção de benefícios e controle que não
estariam disponíveis se esses projetos fossem gerenciados
individualmente, é denominado de programa.
Com relação à gestão de projetos, julgue o próximo item.
Da definição de projeto — esforço temporário empreendido
para se criar um produto, serviço ou resultado exclusivo —
depreende-se corretamente que todo projeto deve ser realizado
em um curto período de tempo.
Com relação à gestão de projetos, julgue o próximo item.
O índice de desempenho de custos, utilizado para avaliar a
eficiência de custos de um projeto, é determinado a partir da
relação entre o valor agregado e os custos reais.
Com relação à gestão de projetos, julgue o próximo item.
Para se garantir que não haverá alterações no cronograma de
um projeto, os membros da equipe definida para dele participar
devem ser contratados somente depois que a duração de cada
atividade tiver sido determinada.
Com relação à gestão de projetos, julgue o próximo item.
A análise quantitativa de riscos de um projeto pode ser
realizada a partir da análise numérica do efeito dos riscos
identificados nos seus objetivos gerais.
No processo de gerenciamento de tempo de execução de um projeto, prioriza-se a estimativa de duração de cada atividade, em detrimento da estimativa dos recursos para realizá-la, visto que tais recursos exercem pouca influência nesse processo.
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