Questões de Concurso
Sobre absenteísmo e rotatividade em gestão de pessoas
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O absenteísmo é qualquer falha em comparecer ou permanecer no trabalho no horário estabelecido, por qualquer razão. Em relação ao absenteísmo, avalie se são verdadeiras (V) ou falsas (F) as afirmativas a seguir.
I As medidas de absenteísmo usam fórmulas, tais como o índice de faltas e sua comparação com as médias setoriais e os ajustes de sazonalidade.
II As análises de absenteísmo focam em números específicos, tais como amostras de tempo para determinar o tempo perdido associado ao gerenciamento de problemas.
III Dentre os custos do absenteísmo, destacam-se os relativos aos funcionários substitutos, aqueles associados ao gerenciamento dos problemas causados e os custos da redução da quantidade de trabalho.
As afirmativas I, II e III são, respectivamente:
Com relação à administração geral e pública, julgue o item
No tocante ao desempenho dos processos, os
indicadores relacionados com as pessoas devem
monitorar, entre outros fatores, a taxa de rotatividade
do pessoal, o absenteísmo e a frequência de licenças
médicas.
Acerca da gestão de pessoas, julgue o item seguinte.
Se 30 trabalhadores/dia são perdidos por faltas ao trabalho, durante um mês com 25 dias programados de trabalho, em uma empresa que emprega 50 trabalhadores, o índice de absenteísmo para este mês é superior a 2%.
Com base no método de potencial de vendas, o número ótimo de vendedores para essa empresa é de
Em relação à gestão da qualidade dos recursos humanos de enfermagem, julgue o item seguinte.
O turn over — a rotatividade de pessoal — em determinado
período é a porcentagem da média aritmética de admissões e
demissões com relação à quantidade de trabalhadores ativos;
no cálculo do pessoal ativo, não se incluem os trabalhadores
em gozo de férias nesse período.
Em relação à gestão da qualidade dos recursos humanos de enfermagem, julgue o item seguinte.
O absenteísmo, por ter origem multifatorial, de
responsabilidade tanto do profissional quanto institucional, não
constitui caráter decisório no dimensionamento do pessoal de
enfermagem, uma vez que, nesse quadro de pessoal, dada a
diversidade de graus de formação, um profissional poderá
facilmente suprir a falta de outro.
A satisfação no trabalho influencia_____________ , uma vez que os trabalhadores mais satisfeitos com seus empregos tendem a ter melhor registro de presença e estão menos propensos a faltar por motivos não explicados que os satisfeitos.
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do parágrafo acima, considerando os trechos em negrito.
A rotatividade de pessoal refere-se ao fluxo de entradas e saídas de pessoas em uma organização. A rotatividade implica uma série de custos para reposição de pessoal.
Representam custos de reposição de mão de obra, em função da rotatividade:
I. Horários variáveis. II. Melhoria das condições de trabalho. III. Incentivos visando ao desenvolvimento da autodisciplina. IV. Desligamento do colaborador.
I) A entrevista de desligamento permite diagnosticar falhas e corrigir aspectos causadores dos pedidos de desligamento das pessoas nas organizações. II) Um diagnóstico de clima organizacional deve avaliar, entre outros aspectos, as percepções compartilhadas dos funcionários acerca das características da organização. III) O processo de socialização e integração de um novo funcionário não é uma das formas de transmissão da cultura organizacional. IV) A cultura organizacional é uma expressão muito comum no contexto empresarial. Significa o conjunto de valores, crenças, rituais e normas adotadas por uma determinada organização.
Considerando que a organização TLTX é composta de 200 empregados e que 12 funcionários pediram demissão, e utilizando a fórmula abaixo,
O índice de rotatividade do mês de agosto foi de
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