Questões de Concurso
Sobre administração de recursos humanos em gestão de pessoas em gestão de pessoas
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( ) Fase que se caracterizava pela preocupação com os custos da organização. ( ) Fase em que a área de RH passou a operacionalizar serviços como os de treinamento, recrutamento e seleção, cargos e salários, higiene e segurança no trabalho, benefícios e outros. ( ) Fase em que se iniciou nova alavancagem organizacional do cargo de GRH, que, de posição gerencial, de terceiro escalão, em nível tático, passou a ser reconhecido como diretoria, em nível estratégico. ( ) Fase que caracterizou a mudança do poder centrado na figura dos chefes de produção, para a dos chefes de pessoal, pelo domínio que estes têm sobre as normas jurídicas impostas pela Consolidação das Leis do Trabalho (CLT).
Assinale a alternativa que mostra a relação correta, de cima para baixo.
A respeito de desenvolvimento e capacitação de pessoal, julgue o item que se segue.
Toda organização necessita de capital intelectual, embora seu
capital econômico seja totalmente independente desse recurso.
Julgue o item seguinte, a respeito de gestão de pessoas nas organizações.
Em uma organização que estabeleça como diretriz o princípio
de que a administração de recursos humanos é uma
responsabilidade de linha e uma função de staff, estará
presente a descentralização das atividades de administração de
recursos humanos — como seleção, capacitação e integração.
Sobre o conceito de gestão de pessoas, considere as afirmações abaixo.
I - Pode-se caracterizar a gestão de pessoas como um conjunto de políticas e práticas que permitem a conciliação de expectativas entre a organização e as pessoas para que ambas possam atendê-las ao longo do tempo.
II - É um campo específico de atuação e pesquisa, cujas descobertas interessam não apenas ao profissional de gestão de pessoas, mas também a líderes e gestores em geral, tanto da iniciativa privada quanto da esfera pública.
III - Os líderes dos diferentes departamentos da empresa são responsáveis por oferecer subsídios acerca dos trabalhadores para os especialistas da área de gestão de pessoas tomarem as devidas decisões.
Quais estão corretas?
Segundo Barbieri (2013), analise as afirmativas a seguir a respeito de recursos humanos:
I. A área de Recursos Humanos é essencial para a materialização da estratégia da empresa e contribui para aumentar sua competência gerencial e sua flexibilidade organizacional, na adaptação ao crescimento, às mudanças que ocorrem, ou até á diminuição das operações da organização.
II. O planejamento de RH ajuda a prever eventos futuros.
III. O planejamento de RH ajuda a prever tendências econômicas e tecnológicas.
IV. Outra contribuição valiosa do RH é treinar pessoas capazes de fazer diferentes coisas de diferentes maneiras.
Assinale
Para a Teoria das Relações Humanas, comunicação é a troca de informações entre indivíduos. Significa tornar comum uma mensagem ou informação. Constitui um dos processos fundamentais da experiência humana e da organização social. Analise os itens a seguir.
I. A Teoria das Relações Humanas enfatiza os grupos e não o comportamento individual. A comunicação é tratada como fenômeno social.
II. A análise das redes de comunicação ajuda a determinar a maneira mais indicada de se comunicar em cada situação.
III. A comunicação proporciona oportunidades de participação das pessoas nos assuntos e nas decisões e o comprometimento com relação à empresa.
Pode-se afirmar que:
Podemos conceituar autoridade como o direito de dar ordens e o poder de esperar obediência. O sociólogo Max Weber definiu três tipos de autoridade. Analise os itens a seguir.
I. A autoridade tradicional é quando os subordinados aceitam as ordens dos superiores como justificadas, porque sempre foi feito dessa maneira.
II. A autoridade carismática não considera a influência da personalidade e da liderança com a qual os subordinados se identificam.
III. A autoridade burocrática não tem base racional, sendo o mais instável tipo de poder.
Pode-se afirmar que:
Na evolução da administração de recursos humanos, o setor público vem buscando modernização e aplicação de conceitos mais alinhados com um Estado que busca eficiência. Analise os itens a seguir.
I. As experiências da reforma das políticas e da gestão de recursos humanos no Brasil, bem como na visão dos brasileiros em geral, mostram que os governos (em todas as suas esferas) encontram-se em fases superiores à iniciativa privada em relação ao tema.
II. O quadro de pessoal das organizações públicas deve ser composto de indivíduos que possuam conhecimentos, habilidades e atitudes necessários para a prestação dos serviços públicos.
III. Os profissionais de recursos humanos exercem papel fundamental na organização, devendo utilizar meios adequados para a locação das pessoas, bem como a identificação de capacitação, reciclagem e treinamento dos servidores.
Pode-se afirmar que:
Fisher (2002) aponta a evolução de quatro modelos diferentes para a gestão de pessoa.
( ) Modelo Clássico
( ) Modelo Motivacional
( ) Modelo de Gestão Estratégica
( ) Modelo Competitivo
1. Um de seus focos é a gestão
de competências.
2. Deu uma contribuição à gestão de recursos humanos ao descobrir que o gerente de linha faz a intermediação entre a organização e as pessoas.
3. A área de trabalho era voltada para transações processuais e os trâmites burocráticos.
4. A gestão de recursos humanos deve estar atenta aos fatores ambientais à organização, em especial os externos.
Numerando a coluna I de acordo com a coluna II, qual é a
sequência correta, de cima para baixo?
A nova substituta para o cargo, Joselina, começou a trabalhar e sentiu falta da agenda de compromissos dos diretores do hospital. Os diretores informaram à Joselina que Silvia havia trabalhado intensamente na criação da agenda eletrônica para os diretores. Ao tentar acessá-la, um dos diretores percebe que tal agenda não está mais disponível. O diretor do NGP entra em contato com o Departamento de Informática que não sabe informar o que aconteceu. Ao entrar em contato com Silvia, responde que a agenda lhe pertencia, pois ela havia criado e que no seu contrato de trabalho e no perfil do cargo de secretária não constava essa tarefa. Diante disso, o diretor do NGP informa à nova secretária que criasse, então, uma nova agenda, mas assegurasse sua institucionalidade.
Identifique as falhas cometidas pelo diretor do Núcleo de Gestão de Pessoas:
I. Permitir o desligamento de uma funcionária sem que ela transmitisse as suas responsabilidades para a nova funcionária. II. Permitir que a criação de uma tarefa pela funcionária não fosse institucionalizada nos atributos do cargo de secretária. III. Elaborar contrato de trabalho que não estabelece que as tarefas do cargo sejam de patrimônio do hospital. IV. Entrar em contato com a antiga funcionária para informar sobre o destino da agenda. V. Informar à nova secretária para criar uma agenda institucionalizada.
Está correto o que se afirma APENAS em
Julgue o item seguinte, que versam sobre o disposto no Código de Ética Profissional do Servidor Público e sobre gestão de pessoas e de processos no serviço público.
Por ser uma atividade estratégica das organizações, a gestão
de pessoas deve ser de responsabilidade exclusiva do órgão
de administração de recursos humanos.
O processo participativo com foco nas estratégias organizacionais e nas metas a alcançar, que visa a apoiar ações eficazes e efetivas na gestão de pessoas e está vinculado à avaliação institucional, desenvolvendo-se sem intermitências temporais.
Esse processo é chamado de