Questões de Concurso
Comentadas sobre aprendizagem organizacional em gestão de pessoas em gestão de pessoas
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Uma organização que objetiva implementar um modelo dinâmico e pragmático de educação corporativa deve aderir ao modelo sala de aula como forma prioritária de aprendizagem.
Na fase de implementação de programas de treinamento, considerando os princípios da teoria da aprendizagem, a organização deve avaliar se o empregado a ser treinado está estimulado e capacitado para aprender.
Teste de aptidão verbal avalia a capacidade de redigir textos técnicos como relatórios, manuais de serviço e similares.
I. Nas ideias da filosofia pragmática de Hawthorne, realizada entre 1927 e 1932, sob a coordenação de Elton Mayo.
II. Nas conclusões da Experiência de John Dewey, fundador da escola.
III. Nas ideias da psicologia dinâmica de Kurt Lewin.
Quais estão corretas?
Em nível organizacional, o treinamento pode gerar, entre outros resultados, satisfação de clientes, inovação, mudanças e ganhos de competitividade.
- o aprendizado é um processo ativo, baseado em seus conhecimentos prévios e os que estão sendo estudados; - o aprendiz filtra e transforma a nova informação, infere hipóteses e toma decisões; aprendiz é participante ativo no processo de aquisição de conhecimento; e - a instrução é relacionada a contextos e a experiências pessoais.
1. O surgimento das discussões sobre competências remonta ao início do século XX, quando Taylor buscou, a partir do estudo dos tempos e movimentos, a melhor forma de produzir com a maior competência cientifica possível. 2. Nos últimos anos, o tema competências entrou na pauta das discussões acadêmicas e empresariais associado a diferentes instancias de compreensão: no nível da pessoa (a competência do individuo), no nível das organizações (core competences) e no nível dos países (sistemas educacionais e formação de competências). 3.Tanto na literatura acadêmica como nos textos que fundamentam a prática administrativa, a referência que baliza o conceito de competência é a tarefa, sendo esta o conjunto de atividades prescritas de um cargo. Nessa linha de pensamento, a gestão por competências é apenas um rótulo mais moderno para administrar uma realidade organizacional ainda fundada nos princípios tayloristas fordistas. 4. A noção de gestão de competências estratégicas nas organizações requer que poucas pessoas saibam de suas informações essenciais, e a maioria saiba das informações necessárias às atividades rotineiras, visto que o segredo é a alma do negócio em um mundo cada vez mais competitivo.
Assinale a alternativa correta.
A essência de um programa de administração de carreiras está no apoio para que os empregados possam aprimorar continuamente suas aptidões, habilidades e conhecimentos.
O processo de aprendizagem não pode ser observado diretamente, mas pode ser inferido a partir de mudanças comportamentais.
As avaliações de aprendizagem permitem reconhecer e medir a aquisição ou o aprimoramento de habilidades, sendo recomendado realizar uma dessas avaliações antes do programa de capacitação e outra após a execução do programa, o que consiste no recurso conhecido como pré e pós-teste, que pode ser realizado por meio de testes escritos, provas e simulados.
Analise a figura a seguir:
Para estudar as pessoas inseridas em uma
organização, um gestor pode ter duas
alternativas: considerar as pessoas como
pessoas ou considerar as pessoas como
recursos. Nesse contexto, assinale a
alternativa incorreta.
Aprendizagem é um processo pelo qual adquirimos experiências que nos levam a aumentar a nossa capacidade, nos levam a alterar disposições de ação em relação ao ambiente, que nos levam à mudança de comportamento. (Bordanave apud Boog, 1995. p. 239).
Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, fazendo a relação dos modelos de aprendizagem individual com o referencial teórico.
COLUNA I
1. Behaviorismo
2. Cognitivo
3. Gestalt
COLUNA II
( ) O foco principal é o comportamento, considerado passível de ser observado e mensurado e cuja análise implica o estudo das relações entre eventos estimuladores, respostas, consequências.
( ) Pesquisa os processos de aprendizagem por insights. Caracteriza-se como um processo que, completado, proporciona à pessoa a impressão de ter subitamente compreendido alguma coisa ou chegado a solução de um problema.
( ) Considera dados objetivos, comportamentais e subjetivos e considera as crenças e percepções dos indivíduos como fatores que influem na percepção da realidade.
Assinale a sequência CORRETA.
Acerca dos fatores que influenciaram as mudanças na gestão organizacional, julgue o item.
A inovação é o tema central nas organizações, tanto
interna como externamente, devido às constantes
mudanças. Assim, a educação e o aprendizado foram
inseridos nas organizações, passando a ser um processo
temporário no qual as organizações aprendem e
ocasionalmente ensinam.
A respeito da gestão por competências, julgue o item.
Os processos para desenvolver pessoas envolvem
treinamento e desenvolvimento de pessoas, gestão
do conhecimento, gestão de competências,
aprendizagem corporativa, programas de mudanças e
desenvolvimento de carreiras e programas de
comunicação e consonância.
Acerca do desenvolvimento no Setor Público, julgue o item.
A noção de desenvolvimento está associada à
questão da formação e do treinamento do servidor.
A formação refere‐se ao desenvolvimento de aptidões
múltiplas, incluindo as competências técnicas e
administrativas.
Julgue o item, relativo a coaching individual, de grupo e de equipe das organizações.
O papel do especialista em T&D não mudou, pois ele
foca as atividades e oferece cursos e workshops, estando
no centro do processo de aprendizagem e inovação da
empresa para ajudar a organização e as pessoas a
crescer e alcançar o sucesso, em alinhamento com a
estratégia organizacional.
A educação corporativa está sendo estimulada por um ambiente inquieto, curioso e revolucionário, provocado por fatores externos (globalização, desenvolvimento tecnológico, competitividade, mudanças rápidas e descontínuas etc.), que causam impacto na administração das organizações.
Chiavenato, 2014, p. 331 (com adaptações).
Tendo como base o texto acima, julgue o item quanto à educação coorporativa.
A educação corporativa trata de incentivar a
aprendizagem contínua para desenvolver atitudes,
formas de pensamento, hábitos, competências e uma
visão do negócio que possa dotar as pessoas de
ferramentas mentais que aperfeiçoem seu trabalho.
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