Questões de Concurso
Comentadas sobre controle e avaliação em gestão de pessoas
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( ) Revisão: de metas e objetivos e planejamento do desenvolvimento da pessoa. ( ) Monitoramento e acompanhamento: do desempenho do colaborador por parte do gestor. ( ) Gestão do desempenho: etapa de execução das tarefas e atividades. ( ) Avaliação do desempenho: permanente e com feedback em tempo real de resultados à pessoa. ( ) Planejamento: definição entre colaborador e gestor de metas e objetivos a alcançar.
A sequência correta dessa numeração é
I. As equipes estáveis não necessitam ter avaliações regulares de membros da equipe e da equipe toda como uma base para a melhoria. II. A avaliação de competências em segmento individual, caracteristicamente, ocorre com menor regularidade, e raramente são proveitosas para o crescimento e desenvolvimento dos membros individualmente. III. A determinação de quem deveria participar da avaliação dos outros indivíduos e das equipes completas é importante. Os membros principais com conhecimento suficiente uns dos outros e das características da equipe deveriam ser incluídos. IV. A primeira etapa na avaliação eficaz é definir o feedback do desempenho como um processo de mão dupla.
Estão corretas as afirmativas:
As principais aplicações dos resultados da revisão do desempenho incluem
Com relação à gestão do desempenho, assinale (V) para a afirmativa verdadeira e (F) para a falsa.
( ) A satisfação obtida pelo indivíduo funciona como um reforço positivo para um novo desempenho, enquanto a insatisfação ou frustração funciona como um reforço negativo. ( ) Pessoas livres produzem melhor do que quando estreitamente supervisionadas e controladas. ( ) A medição dos resultados deve ser pontual ao longo do processo.
As afirmativas são, respectivamente,
A respeito de relações humanas e desempenho profissional, julgue o item.
A avaliação do desempenho é uma responsabilidade
gerencial constante, contínua e abrangente, que deve
acompanhar todos os passos da equipe e de cada pessoa
que a integra.
A respeito de relações humanas e desempenho profissional, julgue o item.
Os resultados percebidos pela pessoa estão
indiretamente relacionados com os termos de
recompensa recebidos pela empresa.
A respeito de relações humanas e desempenho profissional, julgue o item.
A avaliação do desempenho não é simplesmente a
responsabilidade atribuída após a realização de um
trabalho, é a responsabilidade que vem desde a
formação inicial da equipe.
Avalie as afirmações sobre os motivos para a realização da avaliação de desempenho e seus processos.
I - Os resultados da avaliação de desempenho permitem feedbacks mais assertivos que possibilitam aos funcionários ou servidores reconhecer seus acertos e fazer as devidas correções.
II - O foco da avaliação de desempenho é o benefício da organização e, portanto, deve incluir os hábitos pessoais dos funcionários avaliados, mesmo que isso implique abordagens subjetivas.
III - As avaliações de desempenho podem subsidiar um processo transparente de gestão das recompensas, ou seja, seus resultados podem ser usados para justificar aumentos salariais, promoções e até mesmo remanejamentos e demissões.
Está correto apenas o que se afirma em
( ) O método escolha forçada é um dos métodos mais completos de avaliação de desempenho. Requer entrevistas e se desenvolve em quatro etapas: entrevista de avaliação inicial, entrevista de análise complementar, planejamento das providências e acompanhamento posterior dos resultados. ( ) O método dos incidentes críticos é um método tradicional de avaliação de desempenho bastante simples e que se baseia nas características extremas que representam desempenhos altamente positivos ou altamente negativos. ( ) O método das escalas gráficas avalia o desempenho através de blocos de frases descritivas que focalizam determinados aspectos do comportamento do funcionário avaliado. ( ) Pesquisa de campo é um dos métodos tradicionais mais completos de avaliação de desempenho. Requer entrevistas entre um especialista em avaliação com os gerentes para, em conjunto, avaliarem o desempenho dos respectivos funcionários.
Marque a opção que apresenta a sequência CORRETA.
I. Melhorar a produtividade, motivação e desenvolvimento das capacidades pessoais; II. Fornecer aos colaboradores feedback sobre o seu desempenho; III. Identificar os pontos de melhoria do colaborador e desenvolvê-los; IV. Atrair candidatos para uma vaga interna com melhores salários.
É correto o que se afirma em:
Coluna 1
1. Escalas gráficas. 2. Escolha forçada. 3. Pesquisa de Campo. 4. Método dos incidentes críticos. 5. Listas de verificação.
Coluna 2
( ) É um dos métodos mais completos. Baseia-se no princípio da responsabilidade de linha e da função de staff no processo de avaliação do desempenho. Requer entrevistas com os gerentes, para, em conjunto, avaliar o desempenho dos funcionários.
( ) É o método que se baseia nas características extremas, buscando avaliar os desempenhos altamente positivos e altamente negativos. Avalia pontos fortes e os pontos fracos de cada colaborador.
( ) É o método que avalia o desempenho das pessoas através de fatores de avaliação previamente definidos e graduados, e é baseado em uma tabela de dupla entrada.
( ) É o método que avalia o desempenho das pessoas por meio de blocos de frases descritivas que focalizam aspectos do comportamento. O avaliador escolhe uma ou duas frases que mais se aplicam ao desempenho do avaliado.
( ) É o método baseado em uma relação de fatores de avaliação (check-list) a respeito de cada funcionário. Cada um dos fatores recebe uma avaliação quantitativa e esses servem como uma espécie de lembrete para o gerente avaliar as características principais de um funcionário.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima
1. Apresenta como desvantagem limitante o fato de ser uma técnica demorada e custosa. 2. Prioriza as características do avaliado consideradas extremas. 3. Preconiza o estabelecimento de metas de desempenho por meio de acordos entre subordinados e gestores.
Assinale a opção que apresenta característica(s) relacionada(s) à avaliação 360º.