Questões de Concurso
Comentadas sobre controle e avaliação em gestão de pessoas
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Acerca das tendências na gestão de pessoas e na gestão de desempenho, julgue o item subsequente.
A capacidade de influenciar o comportamento dos indivíduos é a ideia central que sustenta um programa de avaliação de desempenho.
Acerca das tendências na gestão de pessoas e na gestão de desempenho, julgue o item subsequente.
Os testes de simulação de desempenho vêm se tornando cada
vez mais populares, por demandarem pouquíssima elaboração
para serem aplicados e por focarem diversos requisitos além
daqueles relacionados ao trabalho.
I. A eficiência de uma organização depende de como seus recursos são utilizados. II. Existem alguns critérios importantes para a avaliação do desempenho de uma organização. A exemplo da eficiência no uso dos recursos, qualidade dos produtos e serviços, satisfação dos clientes. III. O desperdício é uma atividade que consome recursos mas não agrega valor ao produto ou serviço.
Estão corretas as afirmativas:
I. Questionários, escala de classificação, lista de verificação, termômetros, escala de pesos ou o próprio banco de dados do sistema podem ser usados como instrumentos.
II. A exatidão de um instrumento de medição quantifica a proximidade existente entre o valor real da característica medida e os resultados fornecidos pelo instrumento.
III. O vício, em geral, está ligado aos paradigmas da organização, que correspondem ao seu conjunto de valores, cultura e o jeito de resolver os problemas. O vício ocorre quando há um deslocamento da realidade para outro ponto. Uma maneira de reduzir o vício é utilizar equipes multifuncionais.
IV. O aumento da precisão está relacionado com o instrumento e o modelo da coleta de dados. A imprecisão pode ser ocasionada por coletas irregulares ou não sistematizadas.
V. Um indicador deve ter referências comparativas, quer seja com os objetivos propostos em um primeiro momento, quer seja seus valores ao longo do tempo. A análise crítica do indicador de desempenho nem sempre leva à melhoria do processo.
Estão corretas apenas as afirmativas
Na avaliação por objetivos, cabe ao gerente, de forma unilateral, definir as metas que serão consideradas para fins de mensuração do rendimento de seus subordinados em determinado período de tempo.
Nas avaliações de desempenho, o gestor deve utilizar recursos que garantam o anonimato dos avaliados, sob pena de os resultados dessa avaliação serem invalidados.
( ) Alinhamento de expectativas de forma clara e transparente, entre todos os agentes políticos, externos e internos, sobre quais são as diretrizes e os objetivos da organização.
( ) Concessão de autonomias aos executores / implementadores das políticas públicas, em conformidade com a plataforma político- partidária.
( ) Contratualização de resultados, autonomias e sanções.
( ) Avaliação dos resultados e retroalimentação do sistema de gestão para eventuais correções de rota, constituindo assim uma ferramenta gerencial.
( ) Fortalecimento de uma modalidade de “accountability” baseada no desempenho eleitoral e poder político do grupo dominante, independente dos resultados.
( ) Manutenção do comportamento autorreferido da burocracia, em detrimento da atenção a metas claras e contratualizadas.
Dentre essas políticas e práticas, está/estão
Qual das alternativas abaixo completa coerentemente a lacuna?