Questões de Gestão de Pessoas - Controle e Avaliação para Concurso
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No que se refere à gestão de pessoas nas organizações, julgue o item subsequente.
Caso um gestor deseje medir o desempenho de seus servidores
na execução de processos administrativos por período de
tempo, o único indicador disponível será a taxa expressa pelo
percentual de tempo gasto por cada servidor na conclusão do
processo em relação à média de tempo gasto pelo grupo de
pessoas envolvidas nos processos.
Com relação à gestão do desempenho, analise as afirmativas a seguir.
I. O estabelecimento de muitos indicadores não determina a mensuração e o gerenciamento apropriado dos recursos.
II. A adoção de um conjunto de indicadores que componha um sistema de medição global da organização, deve ser considerada.
III. Os critérios passíveis de mensuração para análise de competitividade são qualidade, velocidade, confiabilidade e flexibilidade.
Está correto o que se afirma em:
Na gestão profissional é comum ouvir que “o que se mede, melhora”. Medir e avaliar pessoas é um dos assuntos mais delicados da gestão de pessoas.
A avaliação de desempenho tem como objetivos:
Os processos de avaliação de desempenho humano são sujeitos a distorções que podem impedir que eles atinjam a eficácia pretendida. Um dos problemas mais comuns ocorre quando a avaliação do funcionário em determinado item influencia sua avaliação nos demais – ou seja, se o avaliado recebe do avaliador “bom” em determinado item da avaliação, recebe “bom” nos demais itens.
Essa distorção é conhecida como: