Questões de Gestão de Pessoas - Desenvolvimento Organizacional (DO) para Concurso

A diversidade no ambiente de trabalho é um aspecto típico do contexto globalizado, dinâmico e competitivo de hoje.

Com relação aos benefícios da diversidade para a organização, analise as afirmativas a seguir.

I. Menor probabilidade de obter soluções originais, criativas e inovadores, tanto técnica quanto administrativamente.
II. Criação de uma imagem de postura ética e lutar contra preconceitos e discriminações internas e externas.
III. Possibilidade de fomentar um clima de trabalho capaz de estimular o crescimento pessoal dos funcionários (de forma que se sintam dignos e contribuintes da sociedade).

Assinale:

Nos estudos organizacionais existe uma crescente evidência de que os investimentos em treinamento estão diretamente associados ao aumento da lucratividade no longo prazo. Sobre os processos de treinamento, é correto afirmar que:

Gerentes realizam suas metas mediante o trabalho realizado por outras pessoas e, para tanto, devem garantir que esses empregados estejam executando suas funções tal como se espera. Dentre os mecanismos utilizados pelos gerentes para isso, encontram-se:

1- programas de orientação formal para novos empregados.
2- a definição de metas a serem alcançadas.
3- o acompanhamento e orientação contínuos das tarefas realizadas.
4- a implantação de programas de qualidade de vida no trabalho.

O correto está em:

Serviços constituem atividades de natureza, geralmente, intangíveis, decorrentes da interação de clientes e empregados, que podem estar ou não vinculadas a um produto.
A intangibilidade é decorrente do(a)

Em desenvolvimento organizacional, a investigação apreciativa é uma abordagem que foca